they announce free returns, then when u want to use it, it tells u that u have to pay yourself (its like 30+ CHF to send a parcelmto them in F) custoemer support told me its not for switzerland,... Voir plus
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Vor etwas mehr als 2 Jahren kaufte ich bei einem Sportfachhändler eine Skijacke von Quicksilver und wr mit dem Produkt zufrieden, bis der Reissverschluss kapput ging. Da ich die Jacke nicht online erw... Voir plus
Wenn Menschen keine Ahnung haben einfach mal die *** halten. Mein Gott, ja, die Rücksendung muss nach Belgien verschickt werden. Zahlt man aber hingegen mit Paypal können Rücksendungskosten von P... Voir plus
Kaufe QS Artikel normalerweise in einem Shop in Holland wo mein Ferienhaus ist. Habe durch Zufall einen tollen Pullover auf deren Onlineshop entdeckt und gekauft. Vier Tage später kam die Versandbestä... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin d'articles de snowboard
- Magasin de surf
- Magasin de maillots de bain
- Magasin de sports d'hiver
Écrit par l'entreprise
Quiksilver blev grundlagt i 1969 i Torquay, Australien, og er blevet et af de mest ikoniske mærker inden for surfing og boardsport. Lige fra starten har mærket skilt sig ud takket være innovative boardshorts designet til at give surfere ydeevne og komfort. Denne avantgardistiske tilgang har hurtigt gjort det muligt for Quiksilver at etablere sig som en stor spiller i den globale surfkultur. I dag tilbyder Quiksilver et bredt udvalg af produkter, der dækker surfing, snowboarding, skateboarding samt livsstil: teknisk tøj, udstyr til boardsport, sko og tilbehør. Mærket er kendetegnet ved sit engagement i kvalitet, holdbarhed og ægthed, samtidig med at det forbliver tro mod sin arv, der er dybt forankret i boardsportkulturen. Det sponsorerer også internationale atleter og begivenheder og deltager aktivt i udviklingen af surf-, skate- og snowboardfællesskaber. Drevet af eventyrlyst, kreativitet og den konstante stræben efter ydeevne har Quiksilver i årtier inspireret entusiaster, der ønsker at leve i bølgernes, bjergenes og den friheds rytme, som boardsport tilbyder.
Coordonnées de contact
France
- quiksilver.dk
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Fast delivery
not free returns
they announce free returns, then when u want to use it, it tells u that u have to pay yourself (its like 30+ CHF to send a parcelmto them in F)
custoemer support told me its not for switzerland, althoughmits all over the swiss homepage.
unfriendly people in support too
Mine sandaler gik i stykker i syning…
Mine sandaler gik i stykker i syning efter 3 mdr, sendt billeder mm som dokumentation men intet hørt.
Total dårlig kundeservice
Slow delivery and no response from customer team
Ordered with Express delivery and order not sent since 1,5 weeks after ordering
ordrer incompleat
i Ordrede 2 pair of shoes but only got 1, even thouge the shippin says there was 2
Lag of items
304
I had ordered 12 items, and after 3 weeks I have only received 6 of them, when I tried to contact customer service via email I just got a robot response.
Terrible service.
I still have not heard from customer service, and have therefore asked for my money back for the items that I have not received.
Einwandfrei
Gute Website, problemlose Lieferung, gute Produkte, leider etwas teuer
Badeschlappen gekauft
Badeschlappen gekauft, die nach nicht mal 4 Wochen defekt waren. Kundenservice angeschrieben und wie gewünscht Bilder geschickt. Jetzt seit 5 Wochen Null Reaktion. Per Mail schon 2 mal nachgefragt, aber es kommt keine Antwort - Nie wieder Quicksilver
Enttäuschend
Ich habe eine größere Bestellung bei quiksilver getätigt (8 Euro Versand). Ein Shirt ging beim ersten mal waschen extrem in der Länge ein. Ich hab es reklamiert, der Kundenservice hat sich gemeldet und wollte Bilder des Artikels. Ich habe Bilder gesendet und dann eine Nachricht bekommen, dass ihr Angebot sei mir 20% des Kaufpreises als Entschädigung zu erstatten. In diesem Fall waren das 3,60 und ein Shirt für 14,40 zum wegwerfen. Danke ! Zum letzten mal bestellt!
Geht so
Preislich gut. Qualität durchwachsen. Retouren-Abwicklung absolut katastrophal
Absolutes Chaos, kein Kundenservice.
Fünf Artikel bestellt, vier davon bekommen, einer davon falsch. Voller Betrag wurde abgebucht. Der Kundenservice reagiert nicht. Die Retoure wurde nicht bearbeitet. Fall bei PayPal ist eröffnet. Katastrophe.
Kulanz geht anders
Vor etwas mehr als 2 Jahren kaufte ich bei einem Sportfachhändler eine Skijacke von Quicksilver und wr mit dem Produkt zufrieden, bis der Reissverschluss kapput ging. Da ich die Jacke nicht online erworben hatte, wurde eine Kulanzabwicklung online abgelehnt. Die Anfrage durch den Fachhändler wurde ebenso abgelehnt, da der Kauf knapp 26 Monate zurück liegt. Eine solche Haltung zum Thema Kulanz befremdet mich von so einer "grossen" Marke!! Meine Wahl fällt künftig NICHT mehr auf Quicksilver, sorry!
Good quality and nice prices.
scheduled deliverey from 2026-01-06
scheduled deliverey from 2026-01-06
and i havent recived my Jacket yet 13/01, and next time dont ask people how they fell about your service when you havent even delivered the package yet.
Værste og mest ringe kundeservice…
Værste og mest ringe kundeservice nogensinde oplevet … de afsender en forsendelse som bortkommer hos deres speditør - det kan ske - får at vide af PostNord at afsender skal eftersøge forsendelsen … kontakter omgående Quiksilver som bare nævner at deres speditør har 10 dage til at svare … der er på det tidspunkt gået en uge og nu er vi over deadline - og både quiksilver og PostNord er gået under jorden og svarer ikke - og de har hævet beløbet på min konto 😆
Hatte ein einfaches Problem
Hatte ein einfaches Problem, dass der Promo Code immer als schon verwendet angezeigt wurde, obwohl er kurz zuvor erst per email kam. Habe einen Standard Text bekommen, ohne das mein Problem gelöst wurde.
Keine Ware, kein Kundendienst
5 Artikel bestellt, 4 erhalten-komplette Summe abgebucht. Niemand hat reagiert, geschweige denn der Kundenservice ist telefonisch erreichbar-unterirdisch. Die Sachen sind toll, werde aber nur noch local einkaufen. Account ist gelöscht.
Ich habe Badeschuhe für Männer (Rivi…
Ich habe Badeschuhe für Männer (Rivi Leather für € 75,-) bestellt und auch bekommen. Leider gingen diese nach nur 2 Mal tragen ohne Fremdeinwirkung kaputt. Den Kundenservice informiert und eine automatische Rückmeldung per Mail erhalten. Seit ca. 3 Wochen kein Lebenszeichen seitens Quiksilver. Telefonische Anrufe (Mo-Do ab 13.30-18 Uhr) ist nach einem Freizeichen, anschließend dauerbesetzt. Für eine Weltmarke wie Quiksilver ein echtes Armutszeugnis.
Falsche Artikel geliefert
Lieferung von einer Mütze und Einem Tshirt anstatt zweier Hosen.
Der Kundenservice reagiert nicht nur mit einer automatischen Antwort!
Bestellt woanders!
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