Bonjour, Commande n°13736. J'ai effectué ma commande le 10/01, elle a été expédiée le lendemain, et reçue dans les meilleurs délais. Livraison extra rapide via UPS, et les bières sont parfaitement... Voir plus
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Excellente expérience nonobstant l’oublie dans la préparation de ma commande tout de suite corrigé par l’équipe de rb and beer avec un nouvel envoi de rattrapage. Les produits proposé sont aussi tous... Voir plus
Impeccable. L'expéditeur proposé posait un problème. J'ai été contacté pour mettre en place une solution alternative satisfaisante qui a été mise en oeuvre dans le délai prévu. Le colis très bien p... Voir plus
Prix hyper compétitifs (achat de verres à bière). Soucis de livraison avec UPS. J'ai contacté le service client et dès le lendemain la livraison était à domicile. Gentillesse, écoute du client et r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en lignes de bières, de verres à bières et de coffrets cadeau de bières artisanales, locales, françaises et internationales.
Coordonnées de contact
31 route de St Réal, 73250, Saint Jean de la Porte, France
- 06 74 57 90 21
- contact@rb-and-beer.com
- rb-and-beer.com
4,7
Excellent
328 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Colis
Colis, très bien préparé tout est impeccable et des sous bock en cadeau génial je recommande les yeux fermés.
Merci
29 avril 2024
Excellent suivi de commande
19 avril 2024
Grand choix de bières
Grand choix de bières, bien emballées et reçues très vite, que demander de plus ?
10 avril 2024
Livraison rapide très bien emballer et…
Livraison rapide très bien emballer et moins cher que partout ailleurs c est au top. A bientôt
9 avril 2024
Première commande impeccable
Très bon choix de bières françaises. Une livraison rapide et soignée.
Des tarifs forts correctes .
18 janvier 2024
Livraison parfaite
Bières très bien, livraison parfaite. L’intérieur du packaging est très volumineux à évacuer , nécessite d aller à la déchèterie. Pourquoi ne pas organiser un système de consigne , récupération des bouteilles vides dans les caisses , ce serait beaucoup plus conforme aux enjeux écologiques
5 janvier 2024
J'avais commandé des Pittsburger j ai…
J'avais commandé des Pittsburger j ai reçu des brewers west indies 🙃😑
28 décembre 2023
Réponse de rb and beer
Bonjour,
Vous avez effectivement reçu la commande d'un autre client suite à une malencontreuse inversion d'étiquette d'expédition et nous en sommes désolés. Vous ne nous avez malheureusement pas fait part de l'erreur aussi, nous ne pouvons la corriger que maintenant, après réception de cette mauvaise note :(
Nous venons de vous envoyer par mail votre n° de suivi UPS.
Notre volonté est de satisfaire nos clients aussi, une simple signalisation de votre part, et l'erreur aurait été corrigée encore plus vite :)
Nous vous souhaitons bonne dégustation des bières reçues par erreur et que nous vous laissons et de celles commandées et en cours d'acheminement :)
L'équipe rb-and-beer
Service très sympa
Les colis reçus ne correspondaient pas à la commande (lol), mais lorsque j'ai réclamé, ils ont été tellement réactifs et sympathiques, que j'ai une bonne impression. J'y reviendrai.
27 décembre 2023
Bon produit
Produit conforme à la description et livraison rapide, bonne qualité de service.
6 décembre 2023
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