Bonjour, Commande n°13736. J'ai effectué ma commande le 10/01, elle a été expédiée le lendemain, et reçue dans les meilleurs délais. Livraison extra rapide via UPS, et les bières sont parfaitement... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellente expérience nonobstant l’oublie dans la préparation de ma commande tout de suite corrigé par l’équipe de rb and beer avec un nouvel envoi de rattrapage. Les produits proposé sont aussi tous... Voir plus
Impeccable. L'expéditeur proposé posait un problème. J'ai été contacté pour mettre en place une solution alternative satisfaisante qui a été mise en oeuvre dans le délai prévu. Le colis très bien p... Voir plus
Prix hyper compétitifs (achat de verres à bière). Soucis de livraison avec UPS. J'ai contacté le service client et dès le lendemain la livraison était à domicile. Gentillesse, écoute du client et r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en lignes de bières, de verres à bières et de coffrets cadeau de bières artisanales, locales, françaises et internationales.
Coordonnées de contact
31 route de St Réal, 73250, Saint Jean de la Porte, France
- 06 74 57 90 21
- contact@rb-and-beer.com
- rb-and-beer.com
4,7
Excellent
328 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Extrêmement satisfait !
Livraison rapide et parfaitement conforme à ma commande. A recommander !
16 septembre 2024
Top!!
Livraison très rapide, service client fantastique. Je ne peux que recommander !
4 septembre 2024
Bonne adresse
Le site est bien construit, il est clair et la navigation se fait aisément et il y a beaucoup de choix.
J'ai commandé une vingtaine de bière en 33cl.
Le seul bémol, le transport. Je m'attendais à une livraison à domicile comme renseigné sur le formulaire et les colis ont été livrés dans un point UPS. Et dans le transport ue bouteille à cassé.
20 juillet 2024
livraison OK et à temps
livraison OK et à temps. Colis en bon état. La bière n'a pas été trop secouée :-)
19 août 2024
De belles découvertes !
8 août 2024
Toujours au TOP
Toujours au TOP (site, packaging, transport)! mais toujours aussi cet inconvénient de ne pouvoir commander que 24 bouteilles max à la fois
2 août 2024
Commande rapide et merci pour les sous…
Commande rapide et merci pour les sous verres en cadeaux
30 juillet 2024
trés bien emballé,pris correct,trés…
trés bien emballé,pris correct,trés content ,je recommande!
1 juillet 2024
Avis spontané
Personnel attentionné
Personnel attentionné
Très bon choix de bières
Emballage soigné et expédition rapide
7 juillet 2024
Traitement et expédition de la commande…
Traitement et expédition de la commande rapide. Qualité de l'emballage irréprochable.
24 juin 2024
Large chobiereix,bon prix et rapidité dans…
Large choix,bon prix et rapidité dans le traitement des commandes,super
11 juin 2024
Livraison rapide
Livraison rapide, prix compétitif et marchandise conforme et en super état .
4 juin 2024
Moyennement satisfait
Livraison via UPS : le livreur ne se donne même pas la peine d’appeler. Le colis n’as pas été livré à l’adresse malgré ma présence.
Commande : Erreur de préparation de commande. Commandé 6 Lupulus brunes et reçu 6 Queues de charrue vielles brunes. Elles sont bonnes quand même mais pas le bon produit.
Général : large choix sur la boutique envois rapide et soigné, dommage pour l’erreur de commande.
28 mai 2024
Réponse de rb and beer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas signalée à réception de votre colis, nous aurions fait le nécessaire immédiatement pour réparer notre erreur... Pour la livraison, nous n'avons malheureusement que peu de poids auprès de UPS et nous le regrettons trop souvent...
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée,
L'équipe rb-and-beer
Reçu rapidement et sans problème
Reçu rapidement et sans problème, commande conforme
Rien à dire
22 mai 2024
Remplacement de deux verres cassés reçu…
Remplacement de deux verres cassés reçu 48h apres , sav au top et ractif
23 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.