Reale Seguros Avis 

La peor compañia de seguros con la que he estado con diferencia.
Despues de cuatro meses de tener un siniestro con el coche, en el que no he sido culpable,no me arreglan el vehiculo completo, teniendo un informe policial,en el que dice claramente como fue el siniestro y las partes dañadas de mi vehículo,porque el perito,que mando esta compañia, supuestamente, una de las partes dañadas no es de este siniestro.
Despues de muchas llamadas y correos enviados,solicitando una nueva peritacion, que nos deniegan y nos responde que busquemos un abogado,en vez de volver a peritar,dar una solucion y arreglar el vehiculo. Menos mal que el culpable fue el otro vehiculo,sino....
Sigo sin comprender,como un perito,puede saber lo que pasó sin estar en el siniestro y no hacer caso al informe de la policia,que estuvo en el sitio viendo todo lo sucedido y hablando con las dos partes involucradas.
Incompetencia total asegurada.
No aconsejo esta compañia,porque no solucionan nada, al contrario, largas y mas largas,es lo que te dan.
En resumen, una aseguradora que no comprendo como sigue funcionando.

FALTA DE INFORMACION TRANSPARENTE PARA CONTRATAR EL SEGURO DE UN VEHICULO. SU POLITICA DE CANCELACION (EN MI CASO, POR VENTA DEL VEHICULO), ES DE RESERVA DE PRIMA DURANTE 2 AÑOS, CLAUSULA QUE NO TE INFORMAN EN NINGUN MOMENTO Y SOLO TE ENTERAS CUANTO TIENES QUE CANCELARO EL SEGURO POR CUALQUIER CIRCUNSTACIA. TE OBLIGA A GASTAR ESE DINERO DE NUEVO EN REALE, O A PERDERLO EN CASO DE NO CONTRATARLO EN 2 AÑOS. EN FIN, UNOS LADRONES MÁS. NO VOLVERE A CONTRATARLO AUNQUE PIERDA ESE DINERO.

El peor seguro de mi vida nunca más os voy a contratar por mi y todos lo que han opinado por aquí podéis cerrar ya, me dais problemas con el coche dándome siniestro total sin culpa y encima me estáis dando más problemas del que ya me dais para pagar a mi abogada parte del proceso judicial ya que me dijisteis que no lo podríais llevar por conflicto de intereses, me estais dándome unos problemones de campeonato desde el dichoso 26 de ocubre del 2024, en serio cerrar ya porqué no haceis nada bien vuestro tarbajo. Toda vuestra gestion es nefasta y encima colgais el teléfono cuándo se hos dice las verdades bien dichas tengo emails de como me decís una cosa 6 después decís otra bien distinta

Un desastre la atención al cliente y cuando se enfrentan a otra compañía siempre pierden. Ningún interés en beneficiar a su cliente.

Un desastre, jamas he conocido una aseguradora tan mala no manda ni al perito, no solucionan ni arreglan nada.

Nunca he tenido problemas con esta compañía el trato muy bien siempre.Las 2 estrellas es porque aparte de careros,los sinverguenzas me han echado este año sin dar un solo parte y sin explicaciones (el otro año me subieron 200 euros por la jeta lo reclamé y me tuvieron que mantener el precio anterior),pero bueno que se jodan, que me aprovechado de la póliza y como lo tenía y lo quería seguir teniendo mi coche a todo riesgo, pues la última semana lo he mandado pintar entero, así que muy contento porque al menos he amortizado mi seguro

Relacionado con casa rural oficial de la Comunidad de Madrid, ubicada en Sierra Norte. REALE es una empresa de seguros INDECENTE en todos los aspectos, lentos en actuación inhibiendose de su responsabilidad en todo momento. Fallan en todos los aspectos pero se aseguran de cobrar cuanto antes las pólizas, JAMAS volveré a tratar con nadie relacionado con esta empresa de seguros.

Son penosas sus resoluciones. Te caes en un mercado asegurado por ellos y es porque resbalas en un montón de hielo que hay en el suelo y te dicen que todo está bien que mires para el suelo. Le envío fotos del cuidado de su suelo, lleno de basura y dicen incluso mentiras ha que nos indican que veamos los carteles de precaucion y no hay uno. Vergonzoso y penoso

Fatal, quedas a una hora concreta para que te dejen el coche en el taller, avisándoles el día anterior de que tiene que estar a una hora en el taller, que es importante y aparecen 1 hora tarde, encima te dicen que es lo que hay, ahora el del taller dice que no puede atenderme.

Lo peor de lo peor,me han dejado tirado sin luna en el taller...
Una vergüenza, me dicen que lo lleve al taller que quiera y cuando va el perito dice que no procede,que a un taller que ellos digan.Perdida de tiempo y falta de logística...

El peor seguro que he tenido en la vida.

No solucionan nada, tardan en atender los siniestros, tienes que estar llamando y enviando emails de queja constantemente. Si estás pensando en contratar Reale huye.

Servicio nefasto. Llevo 2 meses esperando que arreglen una ducha y todo son largas, por no hablar del perito que ni se persona a verlo y hay que enviarle fotos y videos del incidente.
Impresentables donde los haya. El fontanero que vino ni desmonta nada y hace fotos al desagüe porque debe ver la filtración a la vecina mediante visión láser. Es desesperante....

PÉSIMA compañía. Me han dado un golpe, hemos pasado el parte y nunca le han dado el ok al taller. Cansada de reclamar a Reale
Casi un año ha pasado. Pero eso sí cuando hay que renovar el seguro me cobran pronto, luegoe envían para que haga el pago por caja. Pero JAMAS nadie se comunica para preguntar porque no estoy de acuerdo en pagar. Son impresentables.
Solo sirve para que la policía si nos para vea que tenemos seguro. Nada más.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
Es una verguenza de seguro.
Mi coche se averio en portugal y han tardado un mes en llevarmelo a españa.
Cada vez que llamaba atención al cliente me indicaban que no sabian donde estaba mi coche. Un mes sin saber donde se encontraba mi coche y sin saber cuando iba a llegar a españa. Luego pones una reclamacion y nadie responde ni se responsabilizan de nada.

Una verguenza. No recomiendo para nada este seguro.

Aquí sentado con el coche siniestrado por saltarse otro un stop, el desguace llamándome para que saque el coche de allí por no llamarme el perito de Reale,... Les llamo todos los días y me dicen hoy que si puedo llevarme el coche a alguna plaza de garaje mía mientras llegan a una conclusión....
Esto debería ser sancionado por la Ley, tienen que cumplir, ni abogados ni nada te dejan tirado como un perro aún siendo culpable la otra compañía, de verdad es penoso y mucha impotencia.

Un cero de seguro. Carisimo y encima el servicio fatal. Más de una semana el coche en la base de grúas sin enviar a mi taller de confianza.
Una descoordinación entre los trabajadores que brilla por su ausencia.
Reale, me voy. Perdéis una clienta y espero que más.
Ni una disculpa. Se echan los perros entre las operadoras y los gruistas.
Os pongo una estrella porque no hay menos estrellas sino no llegáis ni al 0.
Ni se os ocurra si estáis pensando en cogeros cualquier servicio con esta gente por ser fina .

Es imposible darse de baja del seguro de vehículos en esta compañía, no la recomiendo.

La peor compañía que he tenido en 40 años, desde el 19 de Mayo que me han destrozado el coche estando aparcada , a día de hoy 15 de Octubre no tengo noticias en fin un despropósito , que nadie tome ningún seguro de ésta compañía

Durante más de 10 años pagué la póliza sin utilizar el seguro, pero cuando finalmente lo necesité, la gestión fue un desastre. La aseguradora tramitó mal la reclamación a la parte contraria, validando por error un importe incompleto sin mi consentimiento. El siniestro incluía dos facturas ya que en la reparación intervenían dos industriales diferentes pero a pesar de haber validado el importe de las dos facturas, por error o dejadez enviaron la liquidación con el importe de solo una de las facturas. Llevo 2,5 meses reclamando, pero el servicio de atención al cliente no da solución ni responde a mis correos.