Reale Seguros Avis 

I’ve been trying to get car insurance in Spain and have made several calls, but each time I’m put on hold and eventually disconnected without any explanation.
This is a surprising and disappointing way to treat a potential customer. If this is how new business is handled, it raises serious concerns about how existing clients are treated after they’ve already paid.

No merecen ni el tiempo de reseñar. Huye de esta compañia

ya escribí una reseña el 26 de junio...
El siniestro es del día 10 de junio. Nadie se puso en contacto conmigo. En Ansede seguros (llevan Reale en Coruña) me remiten al administrador de la comunidad, y viceversa. Es la típica actitud de la entidad que quiere alargar la gestión.
Por fin, tras no hacer caso a un email pidiendo información, me presenté el 9/7/25 en la oficina del administrador para entregar el escrito en papel y que me lo sellaran como recibido. Ese día, tras un mes de la inundación, me dicen que "ya" está designado un perito.
El perito acude tras ser solicitado, concretamente acude a casa el 17/7/25. un mes y una semana de espera...
y todavía sigo esperando...
Creo conveniente informar a todo el mundo sobre la actitud de seguros Reale.... no es de fiar....en absoluto.

Tras dos años asegurado en esta compañía deciden no renovar la póliza sin previo aviso y por el único motivo de haber presentado un parte del cual no tuve culpa y se hizo cargo la compañía del responsable del golpe. Una vergüenza, entiendo que para la aseguradora el cliente perfecto es el que no saca el coche del garaje...

ME HE SENTIDO ESTAFADA Y SOLA.
Ni el servicio, no la información, nada de nada. Eso sí, pera subirte la cuota no tardan NADA. Ya no sé cuántas llamadas he tenido que hacer, tiempo perdido, nervios... Y nada de nada. De momento ya ha pagado 300€ por mi escape de agua pero he tenido que buscar yo el profesional y pagar... Y lo más caliente en la higuera.

Es un pedazo de Compañía de ladrones REAL SEGUROS.Mi madre contrato el seguro de vida En Real Seguros asociados a BBVA y mi madre falleció hace dos años y medio,( en el 2023) .Actualmente, estamos en julio del 2025 ,he entregado toda la documentación, y me dicen que sepas ( un tal (Rubén Marcos,) desconozco apellidos,bueno que sepas que nos vamos a quedar con tú dinero y riéndose, tuve una crisis de ansiedad y tuve que ir al médico.Por favor pido ayuda a la policía de Europa, de Estados Unidos, help me please help

Después de que sobre mi cocina recién instalada comunicara que tenía un goteo de agua. (Caso Urgente ) la respuesta ha sido que en las próximas 72horas horas se pondrían en contacto con migo!!!
De A ---a---Z una asquerosa compañía!!!!!! No sé la recomiendo a nadie.

Son unos ineptos, despues de colocar una puerta, la dejan rozando en el suelo. Llamo para reclamar y me dicen que en la central ya el expediente esta cerrado y no se puede hacer nada. Incompetentes a no poder mas.

El peor seguro de la historia. Mi coche ha estado 7 meses en el taller por su culpa. No me daban ninguna solución, cuando la causa del accidente estaba cubierta por mi póliza y querían darlo siniestro total cuando tenia arreglo. Solo llevaba 6 meses con el coche. Desesperación absoluta. Gracias a que ya no tengo este seguro.

El peor seguro de la vida ,mi padre falleció y se han llevado el dinero calentito por no querer peritar bien un coche .me robaron en el coche y el seguro no quiere cubrirlo .el dinero se lo quedan ellos por la cara dos peritación y sigue si meterme lo que me entra en el seguro .me robaron una maleta y se han quedado con el dinero . después de 10 años te echan como un perro .. vamos unos ladrones y sus trabajadores son incompetente que no saben trabajar

Diez días esperando que me lleven el coche a mi taller de confianza desde la comunidad donde se averió, y aún está en base porque no se dio la orden. Ahora, otra semana hasta que llegue y otra mínimo para que me lo revisen y/o arreglen. Qué vergüenza de compañía.

Me robaron el vehículo y me han indemnizado con 320€ que no cubren ni siquiera una tercera parte de la reparación del vehículo. De todo esto hace ya 3 meses y Reale sigue sin aportar ninguna solución. Si estáis pensando en contratar con Reale os recomiendo que busquéis otra

La parte responsable del accidente reconoció su culpabilidad (impactó contra mi coche estando estacionado). La aseguradora primero aprobó la reparación, luego la canceló sin explicación y se negó a pagar. Estuve meses siendo engañada, sin comunicación, y además retuvieron mi vehículo.

Solo pude recuperarlo gracias a la intervención de un abogado. Posteriormente realizaron un pago parcial, y luego afirmaron falsamente que la indemnización total ya había sido pagada, incluso engañando a la otra aseguradora (MAPFRE).
Finalmente, tras 7 meses, recibí una devolución parcial, únicamente porque fui yo quien contactó con MAPFRE, a quienes Reale nunca informó del caso.

El comportamiento de Reale ha sido de mala fe, engañoso y absolutamente inaceptable para una aseguradora. Estoy preparando acciones legales formales.

Especialmente peligroso para extranjeros.
En todo momento tuve la sensación de que, siendo extranjera y sin conocer a fondo el sistema legal y asegurador local, estaban aprovechándose de mi situación.
El dúo IBEX–Reale es amable y servicial mientras no haya problemas, pero cuando los hay, esto es lo que puedes esperar.

Han estado durante 10 años subiéndonos el precio del seguro de coche a todo riesgo SIN AVISAR!
Despues de reclamar y darnos la razón, aceptan devolvernos el importe del último recibo (más de 700€), y lo hacen 2 meses más tarde y sin notificar la fecha efectiva de la baja del seguro. Por lo que si no estuviésemos pendientes, quedábamos sin cobertura.
Aunque aún teniéndola, buscan lavarse las manos y no hacerse cargo.
Lo peor que nos hemos encontrado.

Son unos sinvergüenzas, después de años sin dar parte y pagando casi 300 euros, ahora tengo un problema con una puerta y me dice que no entra en la cobertura. SINVERGUENZAS.
No os hagáis de esta compañía de ladrones

Pésima gestión. No solo no se encargaron de reparar el daño sino que fue una tomadura de pelo todo el proceso. En la comunicación, en los peritaje... Todo un despropósito. Hasta los propios la compañía me recomendaron reclamarlo.

He estado fuera de España por motivos de trabajo. Me envía Reale la renovación del seguro del coche, con una subida muy considerable después de no haber tenido ningún siniestro.Faltaban 20 dias para la renovación cuando hablé con ellos para darlo de baja , me dicen que mande la documentación para la baja, no me contestan y hoy a 3 días de la renovación, después de hablar con ellos 3 veces,me envían un mail que no la dan de baja , osea que me apañe ....
Yo he tenido que esperar 20 dias por su contestación, pero ellos no han podido pasarme los 10 dias de retraso, habiéndome engañado, diciéndome que enviase la solicitud, para que? Si ya no iban a anularlo... Unos timadores como otros cualquiera....por cierto el seguro en otra compañía con las mismas caracteristicas , 160€ màs barato!

Pongo una estrella porque no me deja otra opción.
La peor compañía de seguros en la que he estado con diferencia.
Me he quedado tirada con el coche y me han dejado más de dos horas después de que me viniera a buscar la grúa a rayos de sol con 39 grados esperando a que me viniera a buscar un taxi.. después de cuatro llamadas la contestación por parte de asistencia ha sido que me han tramitado la petición para el día siguiente y que literalmente podría haber estado un día esperando al taxi.
Incompetencia total, los voy a denunciar por eso y por falta de información.
Además creo que todos los usuarios deberíamos denunciar a esta gentuza que para cobrar son muy rápidos pero luego son unos inútiles totales

Pongo una estrella por poner algo, nos hemos quedado tirados en la carretera y nos hemos tirado más de media hora al teléfono a un número 807 de pago, me e quedado muerta con el coste de la llamada 55,02 € .Son unos sinvergüenza. Solución 2 coches que tengo asegurados con ellos los voy a quitar y no quiero Reale seguros ni Muerta.

Falta de comunicación. Incompetente y condescendiente tratamiento hacia los asegurados.Cancelación de renovación de póliza de automóvil, unilateralmente por parte de REALE , sin notificación por escrito.Realizada verbalmente por teléfono tras de llamar YO para saber el precio de renovación.
Presentada reclamación formal por la NO comunicación de este hecho y respuesta chulesca por parte de REALE. Una empresa de la que mejor huir. Incompetentes, condescendientes, mentirosos. Cuatro años asegurado con ellos! NO RECOMENDABLE!