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Noté 1 sur 5 étoiles

Entre prise mensongère qui ne respect pas les Clients. Les produits sont de très mauvaises qualités et viennent à dysfonctionnel très rapidement, généralement -1an mais eux prétexte qu’il s’agit d’us... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Société à fuir, il vous livre des produits détériorée, il refuse les remboursements, j’ai racheté un nouveau un couvercle de Poubelle au bout de 10 mois il ne marche plus, on me demande la facture que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1er avis laissé le 31/12/25 (négatif): Couvercle de poubelle automatique livré dans un simple carton , sans aucun bloc de polystyrène à l’intérieur pour sa protection!... Résultat suite à un ch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Article acheté via VEEPEE Arrivé défectueux. Réclamation faite avec demande de remboursement, photos à l’appui. Pas de réponse dans un premier temps puis refus du remboursement. Relances : aucune rép... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne d'articles pour la maison et le jardin. Nous proposons une large gamme de produits : salon de jardin, éclairage extérieur, électroménager, mobilier intérieur, éclairage intérieur, occultation, équipements maison...


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

322 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Four a pizza commandé et reçu dans un…

Four a pizza commandé et reçu dans un état lamentable pierre ebrechée et four bossé. On veut seulement changer la pierre mais pas le four soit disant on ne voit pas la bosse sur la photo qu'elle honte de vendre un article dans cet état
Site à déconseillé totalement !!!!!!!

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RED DECO = a fuir

RED DECO = Fournisseur a fuir. Passer par Veepee n'est pas un gage de sûreté. Joue la montre pour laisser passer le délai de retractation. Produit livré n'est pas celui commandé. Résultat : Salon de jardin payé plus cher que sur d'autres sites !

14 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Matériel acheté lumisky cottage

Matériel acheté lumisky cottage de reddeco chez Leroy Merlin C'est une guirlande filaire avec style guinguette. Deux filament led sont cassés et la cassure plutôt visible, ça fait pas très sérieux au niveau qualité, on met en vente et on verra bien.

28 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience
Produits commandés sur Veepee et la moitié est arrivée défectueuse avec des pièces manquantes ou cassées
Une catastrophe, argent perdu !

26 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour Carole,
Avez-vous pu contacter notre service client à cette adresse ? support@batimex-import.fr
Nous pourrons régler le soucis. Merci, bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Lampe solaire acheter avec la batterie…

Lampe solaire acheter avec la batterie manquante ce qui rend la lampe à 30 euro inutilisable
La vis était manquante les piles en interne manquante et les plots de charge aussi …

23 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour Eden, nous sommes désolés pour ce désagrément, avez-vous pu contacter notre service client à l'adresse suivante : support@batimex-import.fr
Bonne journée :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Red deco = prise de tête et sentiment d'arnaque.

Produit acheté en double (beug informatique) sur le site veepee et depuis que des prises de tête.

Pa de réponses de la part de red deco, le statut de la commande sur le site veepee n'a pas était changé comme si le produit n'a pas encore était livré, donc pas évident de contacter le vendeur.

Produit acheté en double car après avoir passé la commande RIEN, PAS DE CONFIRMATION DE COMMANDE EFFECTUÉ, PAS DE MESSAGE DE LA BANQUE POUR L'ACHAT EN CARTE BANCAIRE, SUR LE SITE VEEPEE RIEN NON PLU, donc je passe la commande a nouveau et pareil même situation, de ma part je laisse tomber car je trouve bizarre et surprise une quinzaine des minutes plus tard je reçois deux mails de confirmation de commande, a partir de ce moment commencent les emmerdes, impossible pour la marque d'annuler l'achat leurs motif la commande a était enregistré avec des frais d'envoi en double bien sur.

Une fois reçu la commande passé en double selon eux a cause d'un beug informatique, je dois a ma charge renvoyer l'article je bien dis a ma charge avec des lettres a imprimer et remplir etc et je ne suis même pas sur d'être rembourser car le contact avec cette société est ignoble.

Comment une société comme Veepee peux faire un partenariat avec des sociétés comme cela, comment veepee ,ne peut pas intervenir dans des cas comme ce la ?!
très très déçu de cette expérience et pas certain d’être remboursé.

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit d'effectueux

J'ai récemment commender un robot qui s'arrête au bout de 5 secondes d'utilisation produit sûrement pas neuf ou d'effectuer je demande un remboursement intégral de ma commande au vendeur

7 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour, nous mettons.à disposition un service après vente afin de régler les problèmes avec des produits défectueux. Je vous invite à contacter le service à l'adresse suivante : support@batimex-import.fr

Je vous remercie, bonne journée.
Red deco

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! Entreprise malhonnête

Revend pour neuf des produits reconditionnés et défectueux. Acheté sur Showroom privé, Il y a même toujours le bon retour du précédent acheteur (sur VEEPEE cette fois) dans le carton d'origine totalement explosé et rescotché avec motif de retour "Das Produkt hat einen Fabrikationfehler".
A fuir absolument une enseigne aussi malhonnête !

24 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour, je suis navrée pour cette mauvaise expérience avec nous. Auriez vous un numéro de commande à me communiquer pour que je puisse solutionner le problème? Vous pouvez également contacter notre service après vente à l'adresse suivante : support@batimex-import.fr

En vous remerciant, bonne journée.
Red Deco

Noté 1 sur 5 étoiles

SITE SANS AUCUN SUIVI.......

j'ai commandé 1 lampadaire extérieur par l'intermédiaire de VEPEE. Il ne fonctionne pas et impossible de joindre qui que ce soit pour comprendre.
Site a éviter vue les commentaires généraux.....
A FUIR

20 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour, désolé pour la réponse tardive. Je souhaiterais savoir si vous avez ouvert un ticket auprès de notre service après vente? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le faire tout de suite à l'adresse suivante : support@batimex-import.fr

Bonne journée, merci.
Red deco

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION !!

ATTENTION !!! Évitez ce site RED DECO! malgré plusieurs relance, aucune réponse ! J'ai acheté une lampe lumisky sur la plate forme VEEPEE..elle ne fonctionne pas! Un achat de 70€ dans le baba!!!

15 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour Madame Viozelange, je suis navrée que vous n'ayez pas eu de réponse de la part de mes collègues du service client. Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande à l'adresse suivante : communication@batimex-import.fr

Bonne journée, merci.
Red Deco

Noté 1 sur 5 étoiles

DU JAMAIS VU !!!

j'aurais dû lire les avis avant de commander mais je faisais confiance à VEEPEE : j'ai acheté 2 suspensions solaires (qui ne fonctionnent pas). RED DECO me demande des photos ou des vidéos ! évidemment les photos ne leur conviennent pas car les lampes sont censées éclairer lorsqu'il fait nuit et les photos sont toutes noires. ils n'autorisent pas le retour. affaire à suivre... mais surtout NE COMMANDEZ PAS CHEZ RED DECO

26 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai récupéré de nouveau une poubelle…

J’ai récupéré de nouveau une poubelle complètement abîmé, parce que le livreur de nouveau l’ai jeté a l’intérieur de la maison. Alors que j’avais demandé DE NE PAS l’envoyer encore, parce que personne n’était a la maison en période de vacances.
Après cette négligence j’ai decide de ne pas demander une troisième (3!!!) poubelle simplement parce aujourd’hui on doit faire attention. Peut-être votre société achète en chine la poubelle a 3€, et votre mentalité c’est simplement de renvoyer et renvoyer jusqu’à que le client soit content.
Mais je pense à future, a la contamination que vous provoqué avec toutes les déchets que votre société doit générer.
Donc j’ai décidé de n’est pas continuer, je laisse tombé l’idée de acheter chez vous. Simplement parce que vous ne fait pas attention. Vous contamine la planète de mon enfant!
(A ce qui lit cette commentaire et n’est pas concerné, je suis étranger alors excuse moi mon français n’est pas très bon)

24 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR 🛑🛑🛑🛑🛑🛑

Très déçu d’avoir fait confiance à ce site, j’ai commander un tajine Marrakech depuis le 2 mars payer 45e le même chez la concurrence a 26 e . A ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré plusieurs e-mail envoyer. A fuir.

16 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lampes extérieures

Bonjour. J'ai acheté le 23/01/2022, via vente-privé, 4 lampes à poser extérieures mais une ne fonctionne pas bien. J'ai envoyé plusieurs mails et plus d'un an après toujours aucune réponse. En retournant sur vente-privé pour cherche un salon de jardin, je suis retombé sur le site red déco... Tant que mon problème initial n'est pas résolu je ne recommanderai plus chez eux. Tant pis pour eux...

11 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Reddeco.com

Bonjour, je suis désolé d'apprendre votre mauvaise expérience avec l'achat de vos 4 lampes standy mini. J'ai bien reçu vos informations que j'ai transmit directement au service client qui vous apportera une solution.

Merci bonne journée à vous.

Noté 1 sur 5 étoiles

Poubelle arrivée cassée

J'ai commandé, via La Redoute, un poubelle de cuisine de 30L basique.
A la réception on ne signe rien et on n'a pas le temps d'ouvrir le colis pour le vérifier avant que le livreur ne parte..... A l'ouverture, elle est abîmée sur le côté, et surtout le système en plastique pour lever le couvercle est complètement cassé. Elle est donc inutilisable...... J'ai fait un retour via le site de la redoute, reddeco est censé me contacter. Donc j'attends et je remettrai la suite sur ce site.
J'ai été rapidement re contactée. Après leur avoir envoyé des photos comme preuve .....ils disent qu'ils vont me rembourser. J'attends donc ce remboursement.

10 mars 2023
Avis spontané

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