Réponse : re:member Suomi
Kiitos palautteestasi! On kiva kuulla, että olet saanut hyvää ja nopeaa palvelua meiltä. Kiitämme hyvästä arvosanasta ja toivotamme hyvää päivän jatkoa!
Terveisin,
William, re:member
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
re:member on Entercardin rekisteröimä tavaramerkki rahoituspalvelujen, kuten kulutusluottojen tarjoamiseen. re:member-tuotteita ja -palveluita löytyy Suomen lisäksi Ruotsin, Norjan ja Tanskan markkinoilta. Entercard on yksi pohjoismaiden johtavista luotontarjoajista, jolla on yli 2 miljoonaa asiakasta. Entercardin omistaa ruotsalainen Swedbank yhdessä brittiläisen, Euroopan suurimman luottokorttiyhtiön, Barclay's Bankin kanssa. Omistajien pitkä historia ja laaja tietämys luottomarkkinoista on luonut vahvan perustan re:member-brändin suosiolle ja luotettavuudelle pohjoismaisten asiakkaiden keskuudessa.
Coordonnées de contact
Tukholma, Suède
- 09 3158 8850
- asiakaspalvelu@remember.fi
- remember.fi
Hyvää ystävällistä palvelua!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Kiitos palautteesta! Tavoitteenamme on korkea palvelutaso ja tosi hienoa, että saimmekin sinulta parhaimman mahdollisen arvosanan palvelusta.
Mukavaa päivän jatkoa!
Terveisin,
Tiina, re:member
Puheluun vastattiin parissa minuutissa…
Puheluun vastattiin parissa minuutissa ja sain helposti tarvitsemani tiedot lainan kerralla pois maksuun
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Kiitos palautteesta! Meille on tärkeää, että pystymme palvelemaan asiakkaitamme nopeasti ja tehokkaasti, joten on hieno kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun ottaessasi yhteyttä meihin.
Mukavaa päivän jatkoa!
Terveisin,
Tiina, re:member
Ystävällisyys ja ymmärtäväisyys…
Ystävällisyys ja ymmärtäväisyys odottamatonta tilannettani kohtaan .
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Kiitos palautteesta! Hienoa, että saimme sinulta arvostusta asiakapalvelutyöstämme viiden tähden verran. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään aina asiakkaitamme, kun siihen tarjotuu tilaisuus ja ymmärtää erilaisia elämantilanteita.
Mukavaa päivän jatkoa!
Terveisin,
Tiina, re:member
Soitto ja pitkä odotus ennen kuin…
Soitto ja pitkä odotus ennen kuin vastattiin. Sain hoidettua asiani.
Harmittaa kun laskun eräpäivää ei voi muuttaa toiseksi .Olisi hyvä jos sen saisi vaihdettua vaikka kuun puoliväliin .
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Kiitos antamastanne palautteesta.
Pahoittelemme odottelua, ja ymmärrämme että tilanne voi olla turhauttava. Valitettavasti laskun eräpäivän vaihtaminen ei ole mahdollista. Laskumme kuitenkin luodaan aina kuukauden puolivälin tienoilla, jolloin se on heti maksettavissa. Toivomme että tästä on teille apua.
Mikäli teillä tulee kysymyksiä tulevaisuudessa, niin ettehän epäröi ottaa yhteyttä.
Mukavaa päivänjatkoa ja syksyn odotusta!
Terveisin,
Joanna, Re:member
Jos minulle soitetaan
Jos minulle soitetaan, niin en odota että joudun vielä jonottamaan.
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Kiitos palautteesta. Pahoittelemme, että olet joutunut odottamaan palvelua.
Pystymme vastaamaan asiakaspuheluihin nopeasti, mutta kun kyseessä on automaattipuhelujen yhdistäminen asiakaspalveluumme, voi siinä tietosuojasyistä kestää hieman pitempään.
Toivotamme sinulle hyvää päivän jatkoa.
Terveisin,
Tiina,re:member
Miellyttävä
Miellyttävä, ymmärtävä palvelu. Oma lasku myöhässä. Asiallisesti hoidettu eteenpäin ja sovittiin maksuista.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse : re:member Suomi
Hei Ari!
Arvostamme kovasti antamaanne palautetta. Mahtava kuulla että saitte apua, ja olitte tyytyväinen asiakaspalveluumme. Autamme teitä mielellämme myös tulevaisuudessa, mikäli teillä tulee kysyttävää.
Hyvää loppuviikkoa!
Terveisin,
Joanna, re:member
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.