Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Har haft min eventyr ladcykel til reparation da der ikke kom strøm til motoren der skulle så skiftes konverter til 3000 kr +feljlsøgning 675 KR FÅET cykel retur efter 2 små ture igen fejl er... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min mand og jeg stak hovedet indenfor i Ren Cykel tæt på Viggo Kampmanns Plads. Vi skulle bruge en ventil. Vi blev mødt af den sødeste og venligste betjening og endte med at gå derfra med en gratis o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nu har jeg fået istandsat 3 ældre cykler, som alle kører som en drøm. Enkelt, effektivt, god kundeservice - også når der sker en fejl. Den udbedres hurtigt.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt at bestille - utrolig stor fleksibilitet i afhentning og levering. Du er hele tiden klar over hvad der sker, hvad det koster og hvornår din cykel er klar. Havde en misforståelse omkring afh... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos

Écrit par l'entreprise

Vi er autoriserede cykelsmede placeret i København med speciale i reparationer og service af næsten alle slags cykler - elcykler, ladcykler og klassiske cykler. Vi reparerer og klargør din cykel i en af vores butikker, på din arbejdsplads eller gennem vores Hent & Bring service! Sådan foregår det: Book nemt ønskede service online → Vi henter/inspicerer cyklen → Du godkender pris og løsning → Vi reparerer og leverer tilbage - klar til at køre. Har du spørgsmål eller en sag, vi skal kigge på, så kontakt os eller book tid via vores hjemmeside. Vi står klar og glæder os til at hjælpe dig videre med din cykel.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

619 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service altid

Super god service altid. Fagligt dygtige medarbejdere der altid går den ekstra mil og sørger for at alt spiller.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Mette,

Tusind tak for din anmeldelse - det sætter vi virkelig pris på! Skulle der være noget med cyklen fremover eller har den blot brug for en kærlig hånd, står vi klar til at hjælpe 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionally friendly customer service

I went for replacement of the tube as my tire was flat but it turned out that I was only missing a valve. They replaced it for free and my bike was as new again. Perfect customer service and super helpful! Highly recommend!

18 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hi Angela,

Thanks for the review!
We're happy that we could get you rolling again quickly. We really appreciate the kind words about the team and service.

Ride safe, and thanks for the recommendation 🚲💙

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Very kind and helpful staff.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hi Alessandro,

Thank you so much for the review!
We're happy to help and if it's ever needed in the future you're welcome to stop by 😊

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, altid imødekommende og min cykel er altid helt perfekt når den har været i hænder på RenCykel Nordhavn
Hilsen Henrik

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Henrik,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever super service og et imødekommende team – og at cyklen føles helt perfekt efter et besøg hos Ren Cykel Nordhavn.

Vi står altid klar til at hjælpe når cyklen trænger til det 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service 😊

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Frank,

Tusind tak for din anmeldelse!
Skulle du have brug for hjælp med cyklen en anden gang, står vi klar til at hjælpe ⭐

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service med hurtig hjælp

Top service, top kvalitet med hurtig hjælp

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Camilla,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp og have en god oplevelse med vores kvalitet og service.

Vi står klar til at hjælpe når cyklen engang har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg manglede en skrue til min…

Jeg manglede en skrue til min cykelkurveholder, ( det hedder det garanteret ikke) og besøgte butikken på Martha Christensens og de var så søde at montere den ganske gratis. Det kalder jeg god service og medarbejderen var simpelthen så sød 🥰

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Heidi,

Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at teamet i Bellakvarteret fik monteret skruen til kurveholderen og at du oplevede en god service. Det er lige præcis dét, vi ønsker at give vores kunder.

Kig endelig forbi igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe med 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er styr på tingene nede hos Ren…

Der er styr på tingene nede hos Ren Cykel /Bryggen.
Man kan roligt overlade sin cykel nede hos Alberto! 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Mads,

Tusind tak for de 5 stjerner og kæmpe shoutout til Alberto!
Tak for tilliden, vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Satte lås på min cykel

Satte lås på min cykel, uden beregning!

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Sander,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi står klar til at hjælpe med cyklen en anden gang 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god hjælp og service

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Simon,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på!

Du er altid velkommen til at kigge forbi næste gang din cykel trænger til en kærlig hånd ⭐

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

Fast, efficient and very friendly service. No need to go to the city for bike service. Special mention to Michael

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hi André,

Thank you for the review 🌟
Great to hear the service was fast, efficient, and friendly and that we saved you the trip into the city. We’ll pass your special shout out to Michael!

We're here to help whenever it's needed.

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

super service hver gang.

Vi har nu benyttet dem to gange til vores el-ladcykel. Begge gange har vi fået god service. Første gang var vores el på cyklen defekt. Vi fik en grundig gennemgang af problemet og mulig løsning samt pris, som stemte helt med det endelige beløb. Reparationen har holdt lige siden (1 år siden nu)
Anden gang var det blot et service. Begge gange er cyklen afhentet og leveret, hvilket er helt genialt i en travl hverdag med små børn.
De får vores varmeste anbefalinger.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Marie,

Tusind tak for den fine anmeldelse! 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at både reparationen af el-delen og det efterfølgende service levede op til forventningerne.

Vi er også rigtig glade for, at hent & bring gør hverdagen lettere med små børn - det er præcis derfor, vi tilbyder det.
Tak for de varme anbefalinger!
Vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Hold kæft nogle guttermænd.

Hold kæft nogle guttermænd.
Hjalp mig med det samme

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Topper,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vi lige kunne hjælpe - sådan skal det være.

Kig endelig forbi igen, hvis cyklen driller en anden gang 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

God kommunikation om reparationer

God kommunikation om reparationer på cyklen.
Altid rare, venlige mennesker i RenCykel på Islands Brygge.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Grethe,

Tusind tak for den anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre at oplevelsen med vores kollegaer og kommunikationen har været god.

Vi står klar, når cyklen igen trænger til en kærlig hånd 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Søde mennesker go service i sluseholmen

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Martin,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede et imødekommende team og god service i Sluseholmen.

Vi står klar, hvis vi kan hjælpe igen når der er brug for det.

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful and nice staff!

Very helpful and nice staff!

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hi ALexandru,

Thank you so much for the review!
We're happy to hear our team was helpful and nice.

We're here anytime it's needed 🚲💙

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Har endnu engang brugt Ren cykel til…

Har endnu engang brugt Ren cykel til min cykelreparation. Det har som sædvanlig været en super oplevelse, hvor de henter og afleverer min cykel på min adresse, og cyklen kører perfekt nu! Kæmpestort tak ☀️🤩🎉👏🤩

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Hanne,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det fedt at høre, at Hent & Bring fungerede gnidningsfrit, og at cyklen kører helt perfekt igen. Kæmpe tak for tilliden - du er altid velkommen, når cyklen trænger til en kærlig hånd igen 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Luft i dæk og god Service

Havde problemer med at få luft i min cykel, spørger derinde, og i løbet af et reelt 7 sekunder var begge mine dæk helt pustet op. Super sød service også!

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Salam,

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi står klar til at hjælpe en anden gang cyklen trænger til en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding staff, exceptional service

The staff are simply amazing – patient, helpful, and attentive. We are regular customers of this shop thanks to their excellent service and transparent pricing.
They are highly effective at fixing things, whether urgent or not. It is very reassuring to have them nearby, and they consistently provide the right advice for our situation (whether upselling or downselling, as appropriate).
The booking system is also extremely useful, and the shop is always spotless. Nothing at all to complain about.

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hi Adri,

Thank you so much for the review!

We’re happy to hear you’ve had great experiences in our stores and our team and that their patience, helpfulness, and attentiveness stands out.

Thanks again for the trust and kind words and it really means a lot to us - we’ll share this with the whole team. We're ready to help whenever it's needed 🚲💙

Best regards,
The Ren Cykel Team / Christina

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de RenCykel

Réponse de RenCykel

Hej Victor,

Tusind tak for din anmeldese! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service.
Vi står klar til at hjælpe en anden gang hvis der skulle blive brug for det.

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus