Vraiment, très sérieux. Répond ou rappelle direct . Devis rapide et clair .réparation nickel et rapide. Gars super sympa. TOP
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Lisez les avis des autres
Quelques pièces et surtout un écran Iphone SE 1ere generation pré-assemblé commandé sur ce site. Identique à l'original: Luminosité forte, définition identique, pas de clouding. Les pièces pré-asse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un écran et une batterie pour iphone 8 commandés, livraison rapide, cependant emballage un peu léger. Pour preuve, la protection d'écran fissurée et la batterie ne fonctionne pas (impact sur le co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Changement d'écran d'Iphone XR. La communication a été très fluide et fort sympathique. Très grande réactivité du gérant, travail rapide et soigné avec un très bon écran et une réparation dans les règ... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Écrans et batteries origine pour iPhone. Le seul site qui apprend à ses clients à reconnaître eux-même comment distinguer les pièces d'origine des pièces contrefaites ! http://repar-smartphone.fr/category/reconnaitre-contrefacon/ Nous proposons également un service de réparation sur Dole
Coordonnées de contact
31 boulevard Wilson, 39100, Dole, France
- 0620568606
- contact@repar-smartphone.fr
- repar-smartphone.fr
4,8
Excellent
856 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Seconde commande et toujours parfait
Seconde commande et toujours parfait. Expédition rapide et article suffisamment protégé.
1 août 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
produits conformes à ma commande
rien à signaler, produits conformes à ma commande , délais respectés
1 août 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Très bon produits et conseils Site de confiance
Très bon produits et conseils
Manque juste le suivi du colis via le transporteur
23 juillet 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
CG REPAR : le top !
Un peu mécanicien amateur à mes heures perdues, je recherchais depuis de longues année un mécano « à l’ancienne »
Avec CGREPAR, j!ai trouvé : ces gens sont incroyables (Monsieur et Madame)
Ils prennent le temps de vous expliquer ce qu’ils font, ne facturent que ce qui est nécessaire.
Belle rencontre, allez-y sans réserves.
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci pour cet avis, mais il ne s'adresse pas à nous. Nous sommes Répar'Smartphone. Merci donc de supprimer l'avis, et de le copier-coller sur le profil concerné.
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Notre préparateur est passé crier un peu au bureau de poste aujourd'hui. Votre envoi ainsi que celui d'un autre client sont, suite à cela, devenu actifs au niveau de leur suivi. Comprenez bien que ce n'est pas parce que vous recevez quelques envois de temps en temps sans problème, qu'il n'y a pas régulièrement des problèmes avec la poste (surtout dans la région de Dijon et Genlis). Nous vous invitons à vous rendre sur le Trustpilot de La Poste pour vous en rendre compte.
Nous préciserons pour les personnes qui liraient ce commentaire que vous ne nous avez pas du tout contactés pendant les 10 jours suivant le passage de votre commande, et que vous nous avez mis un avis négatif tout juste 4h après nous avoir contactés, sans même nous laisser le temps de vous recontacter ou de vérifier quoi que ce soit.
Nous avons de plus tenté de vous appeler ce matin, étant donné que vous avez pris dans la même commande un kit de vis pour iPhone SE 2020 avec un bouton home original pour iPhone SE (donc de première génération). Nous soupçonnons donc grandement une erreur de votre part.
Edit : concernant les mails, nous ne comprenons pas ce qui pourrait vous empêcher de les recevoir. En effet, nos serveurs pour les envois de mails sont sur google et votre adresse mail est une adresse gmail. Nous avons tout de même fait un test d'envoi vers notre adresse gmail personnelle sans constater d'anomalie, et vous recevez visiblement les mails de Trustpilot à l'adresse que vous avez renseignée sans problème. Si nous arrivons à vous avoir au téléphone, nous serions ravis de faire un test avec vous en direct.
Bonne expérience
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site, et je le recommande sang hésiter.
Les produits sont originaux et conformes à leur description.
13 juin 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Commande de batterie
J’ai commandé une batterie pour IPhone 7 et un joint blanc. A la place j’ai reçu un joint noir, mais ce n’est pas vraiment gênant.
Je recommande néanmoins ce vendeur pour ses produits de qualité.
24 juin 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Réactif et efficace
15 juin 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Écran parfait !
24 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Très bon contact avec le service…
Très bon contact avec le service client, sinon j’ai dû renvoyé la batterie car elle ne correspondait pas à mon iPhone , suite à une erreur de ma part .
17 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Le plus serait d'indiquer la taille des…
Le plus serait d'indiquer la taille des vis. Cela arrive qu'on les mélange
5 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez dire. La taille des vis est indiquée sur les tutoriels du site iFixit. Et nous vendons différents types de guides (les guides PDF dont même offerts) pour éviter justement de mélanger les vis.
Je suis entièrement satisfait de repar…
Je suis entièrement satisfait de repar smartphone.
Ayant un recul énorme concernant les services de Mr Peguillet je ne peux que conseiller car en effet depuis ses débuts je fais appels à ses services pour divers problèmes, qu’il a toujours su résoudre.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
4 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis, et pour votre confiance après toutes ces années !
commande passez le 3 mai avec livraison…
commande passez le 3 mai avec livraison rapide colis expédié que le 15 mai reçu le 17 mai
2 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Suite à plusieurs problèmes personnel, notre préparateur a tardé à expédier quelques commandes. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous nous engageons à expédier nos commandes sous 24-48h, donc les frais d'envoi de votre commande (4,95€) vous ont été remboursés.
Je (Mr Hugues Péguillet, gérant de l'entreprise), suis maintenant rentré en France, et je gère moi-même les envois, donc ce type de problème devrait être très rare à l'avenir.
Soit dit en passant, qu'en est-il de la qualité du matériel reçu ?
Toujours pas de nouvelles de ma commande
1 mai 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Notre préparateur n'avait pas vu notre confirmation de la réception de votre virement. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Note si des clients voient ce message, et veulent éviter que ce genre de problème ne se produise : si aucun suivi ne vous est envoyé dans les 48h après passage de votre commande, CONTACTEZ-NOUS ! (par email de préférence). N'attendez pas 10 jours avant de juste laisser un mauvais avis. Un mauvais avis ne fait que nous causer du tort, et ne résout pas votre problème.
Edit : vous avez reçu votre commande depuis quelques temps déjà. Pourriez-vous s'il vous plait éditer votre avis ? Merci d'avance.
Non j’ai commandé deux protections ils…
Non j’ai commandé deux protections ils y’a qu’une qui est arrivé et en plus elle était cassé c’est inadmissible
21 avril 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Toutes nos excuses pour ce problème. Nous allons demander à notre préparateur d'effectuer rapidement un nouvel envoi avec le bon nombre de protections, et d'y rajouter des protections supplémentaires. Nous espérons que vous pouvez comprendre que bien protéger des films aussi fins en verre n'est pas forcément évident. Mal lire la ligne "quantité", et une casse sur ce type de produits est quelque chose qui peut arriver.
À noter pour l'avenir : si vous avez de nouveau un problème suite à une commande sur notre site, il est beaucoup plus efficace de contacter notre service client à l'adresse sav@repar-smartphone.fr. Nous vérifions nos mails beaucoup plus régulièrement que nos avis Trustpilot.
Edit : Avez-vous bien reçu les nouveaux protège-écrans ? Si c'est le cas, merci d'avance d'éditer votre avis.
Vend cher des écrans recyclés et de…
Vend cher des écrans recyclés et de mauvaise qualité (le lcd a cassé moins d’un mois après son installation).
De plus le sav est injoignable : quand on appelle sur le numéro mentionné sur le site, on tombe sur un répondeur qui renvoie vers un autre numéro (qui ne répond pas non plus) et qui ne rappelle pas si on laisse un message.
Donc n’achetez pas chez eux, c’est de l’escroquerie.
28 mars 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Vous avez commandé un écran seul pour iPhone 6S 100% original. Il ne s'agit donc pas d'un écran "recyclé" comme vous dites. Un LCD de cette qualité qui casse après si peu de temps indique très vraisemblablement qu'il restait une vis ou un bout de verre sur la plaque métallique lorsque vous avez réalisé le montage, mais nous vérifions toujours ce genre de problème, et nous accordons généralement le bénéfice du doute à nos clients, étant donné la rareté avec laquelle une telle chose se produit.
Pour vérifier tout cela il faut de toute évidence NOUS CONTACTER PAR EMAIL, chose que vous avez finalement faite vendredi soir pour mettre un avis négatif dans la foulée...
Concernant le fait que vous ne pouvez pas nous joindre, c'est un concours de circonstances. En effet, vous avez, d'après votre avis, d'abord contacté le 09 70 40 78 43, qui est le numéro qui renvoie vers mon portable en Chine via une passerelle skype. Avec 6h de décalage, couplé au fait que j'ai un autre travail à temps partiel sur place, vous tombez généralement sur mon répondeur, qui vous dit de nous contacter par email pour les problèmes techniques pour que je puisse y répondre, ou de laisser un message sur le 07 67 22 14 48 (numéro de notre préparateur) pour un problème d'envoi. Vous avez, toujours d'après cet avis, choisi de laisser un message vocal à notre préparateur, qui, suite à un gros problème personnel, n'a pas pu me le transmettre...
Ayant finalement pu voir votre mail, j'y ai répondu (ce Dimanche) et je suis en attente de plus d'éléments pour savoir comment traiter ce problème.
À noter que je rentre en France début septembre, et que tous les problèmes de communication évoqués seront réglés d'un seul coup à partir de ce moment-là, sans compter que ces problèmes sont déjà peu nombreux, en attestent les nombreux commentaires reçus depuis déjà plusieurs années. Et vraiment, nous insistons : contactez-nous par email.
Edit :
Votre écran a été intégralement remboursé. Nous tenons à préciser que le problème de pixels qui meurent subitement sur un écran original est quelque chose de très rare, mais qui peut arriver. Nous avons eu le cas 2 fois seulement sur des centaines d'écrans.
Merci d'avance d'éditer votre avis pour le mettre à jour. Cela nous aiderait beaucoup.
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps, conforme, et parfaitement emballée! Nickel 👌
21 avril 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Écran Iphone SE
Envoi rapide, conforme au descriptif, écran parfaitement fonctionnel ! Parfait !
9 avril 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Changement nappe de connexion bouton home iPhone
J’ai commandé la nappe de connexion du bouton home qui ne se trouve que chez Repar-Smartphone.fr et ça a sauvé mon iPhone. J’ai d’abord branché la nappe pour la tester comme proposer dans le tuto dédié. Ça marche parfaitement et je retrouve même mon identification par empreinte (touch ID) avec le bouton d’origine. C’est top, je finalise donc la réparation et mon iPhone refonctionne comme neuf! Merci Repar-Smartphone.
6 mars 2023
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
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