Vraiment, très sérieux. Répond ou rappelle direct . Devis rapide et clair .réparation nickel et rapide. Gars super sympa. TOP
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Quelques pièces et surtout un écran Iphone SE 1ere generation pré-assemblé commandé sur ce site. Identique à l'original: Luminosité forte, définition identique, pas de clouding. Les pièces pré-asse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un écran et une batterie pour iphone 8 commandés, livraison rapide, cependant emballage un peu léger. Pour preuve, la protection d'écran fissurée et la batterie ne fonctionne pas (impact sur le co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Changement d'écran d'Iphone XR. La communication a été très fluide et fort sympathique. Très grande réactivité du gérant, travail rapide et soigné avec un très bon écran et une réparation dans les règ... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Écrans et batteries origine pour iPhone. Le seul site qui apprend à ses clients à reconnaître eux-même comment distinguer les pièces d'origine des pièces contrefaites ! http://repar-smartphone.fr/category/reconnaitre-contrefacon/ Nous proposons également un service de réparation sur Dole
Coordonnées de contact
31 boulevard Wilson, 39100, Dole, France
- 0620568606
- contact@repar-smartphone.fr
- repar-smartphone.fr
4,8
Excellent
856 avis
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Bonne expérience malgré un problème sur l'expédition.
Un écran et une batterie pour iphone 8 commandés, livraison rapide, cependant emballage un peu léger.
Pour preuve, la protection d'écran fissurée et la batterie ne fonctionne pas (impact sur le coté).
Après contact du sav pourtant, ils me renvoient une batterie et une protection fonctionnelles dans un emballage un peu plus sérieux.
Les éléments semblent d'origine, et la batterie me tient plusieurs jours sans problème. A voir dans le temps.
Première expérience avec ce vendeur très satisfaisante.
13 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci pour votre avis. L'emballage est renforcé sur toutes nos nouvelles séries de batteries, et le problème que vous avez rencontré avec la vôtre ne devrait pas se reproduire.
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Comme décrit sur le descriptif vendeur…
Comme décrit sur le descriptif vendeur sérieux et très réactif reçu ma commande très rapidement merci
10 novembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Support réactif et très précieux
Je n’ai pas (encore) passé commande, mais j’ai échangé avec le support concernant la réparation de mon haut-parleur interne. Hugues a été extrêmement précis et m’a donné de précieuses informations quant à la réparation de mon iPhone XR (explication, documentation, photo)
Le tout seulement 6 heures après avoir posé ma question, et un jour férié !
Je recommande donc fortement !
1 novembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Très rapide merci.
8 novembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Très bonne qualité écran bien d’origine
1 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Expérience satisfaisante de remplacement batterie
J'ai commandé en décembre 2020 un kit de changement et une batterie pour iPhone 6. J'ai reçu une batterie de même fabrication que l'originale, mais sans logo Apple (c'est normal pour des raisons commerciales). 2 ans après, la batterie se comporte toujours de façon normale et mon iPhone 6 qui a maintenant 8 ans aura certainement d'autres problèmes qui m'amèneront à le changer, mais pas celui de la batterie...
5 novembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup d'avoir témoigné après autant de temps de la fiabilité de notre matériel. Il est vrai qu'à l'époque les pommes sur les batteries étaient effacées à l'acétone, mais ce n'est plus le cas à l'heure actuelle.
Livré rapidement après pré-commande
Livré rapidement après pré-commande. Je n'ai pas encore monté la batterie donc je ne peux pas donner l'avis sur le produit acheté
4 novembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
J'ai commandé le mauvais écran par…
J'ai commandé le mauvais écran par erreur, le vendeur a accepté l'échange sans me refaire payer les frais d'envoi, excellent expérience avec ce vendeur et qualité d'écran irréprochable.
Merci !
28 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Commande recue très rapidement
Commande recue très rapidement mais la pièce n'a pas réglé ma panne. Repar-smartphone a accepté de la reprendre et de me rembourser.
Je recommande vivement cette société pour leur sérieux et professionnalisme.
21 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis. Désolés que cette pièce n'ait pas résolu votre problème.
PLUS de redémarrage en boucle !!!
Deux commandes de pièces pour iPhone se 2020 sans problème. Plus de redémarrage en boucle toute les trois minutes avec ces pièces ( le connecteur de charge a tous les micro composants originaux qui ne sont pas présents sur les contrefaçons d'autres fournisseurs...).
Je suis satisfait de repar-smartphone.
Continuez .Merci
22 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! C'est ce genre d'avis qui nous permet de rester motivés pour faire vivre ce site, et compense un peu les avis négatifs de clients qui nous accusent de tout et de n'importe quoi sans même nous avoir contactés. Donc encore merci, c'est grâce à des gens comme vous que Répar'Smartphone existe encore.
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Notre préparateur devait vous contacter concernant le problème qu'il y a avec votre commande. Je le recontacte pour savoir ce qu'il en est, et je vous tiens au courant dans la foulée. Il serait en tout cas judicieux de nous contacter afin que l'on puisse vous expliquer le problème et le résoudre, plutôt que de nous laisser directement un avis. Nous rappelons que les mauvais avis n'aident en rien à résoudre un problème...
J’ai passer une commande le 20/09/22 et…
J’ai passer une commande le 20/09/22 et toujours rien reçu le 12/10/22
20 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Vous avez passé une pré-commande avec livraison à 30 jours. Merci de nous contacter avant de directement laisser une évaluation...
Edit : après revérification, un bug sur notre fiche produit faisait que l'objet apparaissait en stock alors qu'il ne l'était pas. Nous allons vous appeler pour convenir d'une solution par rapport à cette commande. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Edit 2 : Nous sommes toujours en attente de votre réponse à notre message vocal. Nous devons savoir si nous maintenons la commande ou non. Merci d'avance de nous recontacter, de préférence au 09 70 40 78 43, ou bien par mail à l'adresse sav@repar-smartphone.fr
Edit 3 : Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Nous n'avons reçu aucun appel, ni aucun mail. Pouvez-vous essayer à l'adresse contact@repar-smartphone.fr, au cas où il y aurait un problème avec l'adresse de sav ?
Edit 4 : Nous sommes certains qu'il n'y a plus aucun problème avec notre adresse mail de SAV, et que vous ne nous avez jamais contactés sur cette adresse, ni par aucun autre moyen. Nous savons également que vous recevez un mail à chaque édition de cette réponse à votre commentaire, donc nous ne comprenons pas pourquoi vous ne nous recontactez pas. Nous devons savoir si vous souhaitez toujours cet écran ou si nous devons vous rembourser.
Pièce arrivée rapidement et surtout…
Pièce arrivée rapidement et surtout conforme à la description ! Ce n’est pas la première fois que j’achète sur ce site et je sais pourquoi je le fais, je recommande car je n’ai jamais été déçu. Avant mon achat j’ai pu poser des questions avec une réponse apportée rapide et précise. Si j’ai besoin d’une pièce ou que l’on me demande je répond tout de suite repar smartphone !
7 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
L’écran ne fonctionne pas
3 octobre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Votre écran est GARANTI. Merci de contacter notre service client pour convenir d'un échange ou d'un remboursement, après identification du problème avec vous.
Edit : Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Merci d'avance de nous recontacter, de préférence au 09 70 40 78 43, ou bien par mail à l'adresse sav@repar-smartphone.fr
Edit 2 : Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Nous n'avons reçu aucun appel, ni aucun mail. Pouvez-vous essayer à l'adresse contact@repar-smartphone.fr, au cas où il y aurait un problème avec l'adresse de sav ?
Edit 3 : Nous sommes certains qu'il n'y a plus aucun problème avec notre adresse mail de sav, et que vous ne nous avez vraiment jamais contactés. Pourriez-vous le faire afin que nous comprenions d'où peut provenir votre problème, et agir en conséquence ?
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
produit conforme au caractéristique de…
produit conforme au caractéristique de vente
édit: En Novembre 2022 soit 2 mois après l achat de la` batterie. elle ne tient pas la nuit, une catastrophe.
27 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Edit : Nous vous avons contactés pour un échange du matériel il y a des mois de cela, et nous sommes toujours en attente de réponse de votre part.
Parfait sérieux rapide et efficace
20 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
Délai appro non respecté
Délai appro non respecté
Ne répond pas à leurs téléphones
Photo produit non conforme
23 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Bonjour. Nous avons effectivement un appel en absence hier soir, donc à priori il s'agirait de vous, mais nous n'avons aucun message vocal de votre part, ni aucune demande de contact.
Concernant le délais, il semblerait que la poste, comme régulièrement, ait mis beaucoup à prendre en charge votre envoi. Nous allons vous rembourser les frais d'envoi sur cette commande. Précisons tout de même : commande passée le 14 septembre, expédiée le 16 donc dans les 24-48h conformément à nos conditions générales de vente, et prise en charge le 19. Les 17 et 18 sont un weekend, donc nous parlons ici de 1 jour de retard par rapport aux délais annoncés. Nous sommes loin du "délais appro non respectés".
Toutes nos photos produit sont conformes, mais nous remarquons que vous avez acheté une batterie d'iPhone 6 originale. Sur ce produit, il arrive que la pomme soit recouverte avec un sticker. Il faut alors retirer ce sticker pour que le produit devienne identique à la photo, comme indiqué dans la vidéo suivante :
https://www.youtube.com/watch?v=EYTkJUzlqUY
Nous allons tenter de vous joindre par téléphone dans la journée, afin de mettre tout cela au clair.
Edit : après avoir rappelé le numéro qui a essayé de nous joindre hier soir, il s'est avéré qu'il ne s'agissait pas de votre numéro. Nous n'avons donc ni d'appel manqué, ni de demande de contact de votre part. Pour rappel, notre numéro est le 09 70 40 78 43. L'autre numéro est celui de notre préparateur, et celui-ci ne rappelle jamais les clients qui ne laissent pas de message vocal par manque de temps, et à cause des nombreux appels des démarcheurs...
Edit 2 : Edit 3 : Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part. Nous n'avons reçu aucun appel, ni aucun mail. Avez-vous regardé notre vidéo ?
Top vendeur comme toujours
7 septembre 2022
Réponse de Repar-smartphone.fr Pièces pour réparation iPhone et smartphones
Merci beaucoup pour votre avis !
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