Les 2 échanges avec Chloé de Resalib se sont très bien déroulés. La plateforme est fonctionnelle et les explications de Chloé étaient claires. Resalib m'a été recommandée par une amie thérapeute qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Corentin est une personne très sympathique et qui connaît son job sur le bout des doigts ! En effet, il a tous les arguments porteurs pour vous parler de Résalib. Son contact est agréable, i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis sur Resalib depuis un an, je trouve le référencent plus efficace que sur Google. Je peux transmettre à mes clients de nombreuses informations sur ma pratique d'hypnotherapie, il me semble... Voir plus
L'entreprise a répondu
Résalib m'a été recommandé par une amie thérapeute. J'ai vraiment apprécié l'échange avec Chloé. Ses explications étaient claires, je me suis sentie libre de poser toutes les questions qui me venai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Resalib est le portail de référence pour trouver et prendre rendez-vous avec plus de 75 000 praticiens en bien-être, partout en France ou en téléconsultation. Que vous recherchiez un sophrologue, un hypnothérapeute, un naturopathe, un réflexologue, un ostéopathe, ou encore un coach de vie, Resalib regroupe plus de 50 disciplines pour répondre à vos besoins. Grâce à des profils détaillés incluant compétences, parcours et formations, le site vous permet de choisir en toute confiance le professionnel qui vous convient. Vous pouvez poser des questions, consulter les avis d’autres utilisateurs, et bien-sûr prendre rendez-vous en ligne en quelques clics. Resalib facilite également le quotidien des praticiens grâce à des outils performants de gestion d’agenda et une visibilité optimisée. Rejoignez une communauté interactive qui met le bien-être à la portée de tous, dans une ambiance ludique et accessible. 👉 Découvrez Resalib sur : www.resalib.fr
Coordonnées de contact
11 B avenue de l'Harmonie, 59650, Villeneuve d'Ascq, France
- resalib.fr
4,4
Excellent
377 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un accompagnement à la prise en main au top !
Je souhaitais opter pour la réservation en ligne pour mn activité et j'ai opté pour Resalib. Le 1er contact "commercial" par téléphone a été très encourageant et fluide, idem à la mise en place de mon agenda en ligne avec une interlocutrice (Sabrina) qui a été très claire et à mon écoute. La prise en main s'est faite très facilement. Gros plus : le service assistance qui prend la main sur mon site internet pour y intégrer le lien Resalib.
J'attends de voir maintenant si cela va me générer plus de visibilité et de prises de RDV au cours des mois à venir mais je suis déjà très satisfaite de cette collaboration.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonsoir et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos premiers échanges aient été clairs et que l’accompagnement de Sabrina vous ait permis de prendre en main facilement votre agenda en ligne.
Nous sommes heureux aussi que l’intégration du lien sur votre site internet vous apporte un vrai confort.
Nous espérons que cette collaboration continuera à vous apporter de belles retombées en visibilité et en prises de rendez-vous.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Resalib
Excellent accueil de Sabrina
Excellent accueil de Sabrina dont les explications ont été très claires. Très efficace.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour sur l'accompagnement de Sabrina.
Nous restons à disposition.
L'équipe Resalib.
Je suis ravie de Résalib
Je suis ravie de Résalib ! L’option Rendez-vous en ligne est super pratique, simple à utiliser pour moi et mes clients . Service fluide, équipe réactive : je recommande à 100% !
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous en ligne facilite votre quotidien et celui de vos clients.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service fluide et réactif.
L’équipe Resalib
Bon aide pour l’utilisation de possibilité de resalib
J’ai apprécié énormément le soutien de Sabrina de resalib pour l’utilisation de mon compte dans sa totalité. Elle a cherché de solution pour un problème particulier lié à ma situation.
Merci 🙏
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous transmettons à Sabrina et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
au top
Sabrina est tres professionnel, elle est à l'écoute, elle explique simplement les choses. Le recommande la plate-forme forme resalib, simple pas mal de tuto aux besoins. Bon expérience pour le moment.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que Sabrina a su vous accompagner avec professionnalisme et clarté. Votre satisfaction quant à la simplicité de la plateforme et aux ressources disponibles (comme les tutoriels) nous encourage à poursuivre dans cette direction.
Nous vous souhaitons une belle continuation sur Resalib et restons à votre écoute si besoin.
L’équipe Resalib
J’ai découvert Resalib
J’ai découvert Resalib un peu par hasard en cherchant une solution simple pour gérer mes rendez-vous et je suis vraiment ravie d’être tombée sur ce site.
Camille a été d’une grande disponibilité et d’une écoute remarquable. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, ce qui m’a permis d’avancer rapidement dans mes démarches.
Le site est clair, pratique et intuitif, et l’accompagnement de Camille fait vraiment la différence : on se sent soutenu et pris au sérieux.
Je recommande sans hésitation !
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Camille ait su vous accompagner avec disponibilité et bienveillance, et que ses explications claires vous aient permis d’avancer sereinement dans vos démarches.
Savoir que vous trouvez la plateforme simple, pratique et intuitive est une belle récompense pour notre équipe. Nous attachons une grande importance au fait que chaque praticien se sente soutenu et accompagné.
Nous vous souhaitons une belle expérience avec Resalib et restons à votre disposition pour la suite.
L’équipe Resalib
Je suis très satisfaite de Résalib
Je suis très satisfaite de Résalib, je me sens bien accompagnée dans mes démarches. Je suis suivie par Chloé qui est très gentille et compétente.
Je suis ravie !
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes aussi ravis de vous compter parmi nos praticiens et restons à disposition si besoin.
L'équipe Resalib.
J'ai connu Resalib par une praticienne…
J'ai connu Resalib par une praticienne qui m'en a dit le plus grand bien.
Le premier contact téléphonique s'est très bien passé.
Margaux m'a expliqué le fonctionnement du site et à répondu très clairement à mes questions.
Cela m'a incité à souscrire un abonnement à Resalib.
Je recommande vivement ce site.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre premier contact avec Margaux ait été clair et agréable. Nous vous souhaitons une belle expérience sur Resalib et restons à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape ! 😊
L’équipe Resalib
Satisfaction
J'ai eu affaire à des collaborateurs très à l'écoute, aimables et compréhensifs. Jeanne, ma conseillère a compris mes questions et m'a bien aidé à comprendre comment Resalib fonctionnait et quel était mon intérêt d'en faire partie. Je suis très contente de mon choix et je remercie Sylvie Vinet, la Sonopraticienne Peter Hess qui. nous fait connaître RESALIB.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que l’accompagnement de Jeanne ait répondu à vos attentes et qu’elle ait pu vous guider clairement sur l’intérêt de rejoindre Resalib.
Un grand merci également à Sylvie Vinet pour sa recommandation, qui a permis cette belle rencontre. Nous vous souhaitons une belle expérience sur la plateforme et restons à votre écoute ! 😊
L’équipe Resalib.
Un excellent premier contact
J'ai choisi Resalib pour avoir de la visibilité n'ayant pour le moment pas de site internet.
J'ai choisi la formule Plus une fois que Jeanne m'a tout expliqué de façon très fluide.
J'ai optimisé mon profil toujours sur les bons conseils de Jeanne et qq jours après ma souscription j'ai été mise en avant dans la Newsletter grâce à l'actualité que j'avais posté ! Tout commence bien !
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre premier contact avec Resalib se soit aussi bien déroulé et que Jeanne ait pu vous accompagner de manière claire et fluide.
C’est une excellente nouvelle que vous ayez rapidement optimisé votre profil et déjà bénéficié d’une mise en avant dans notre Newsletter.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans cette aventure, et nous restons à vos côtés pour maximiser votre visibilité.
L’équipe Resalib
A fuir
A fuir
C'est la deuxième année , que je tente de repasser en mensualisation mon abonnement. J'ai envoyé plusieurs mails. Sur l'un d'eux , j'ai enfin eu la réponse suivante :Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
J'ai fais ma demande en avance et pourtant après 3 semaines , j'ai été prélevé l'année alors que je ne peux pas me le permettre. Ce sont des voleurs . Ils jouent le silence ,et avec le temps pour que l'on soit coincé.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation occasionné et comprenons votre mécontentement. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Vous avez normalement eu un ou des retours du service client qui repasse au complet ce lundi.
Ce qui soulève une question au delà de la période estivale et que vous dites avoir fait la demande l'an dernier aussi...
Nous allons vérifier immédiatement votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer concernant votre demande de changement de formule et le prélèvement. Notre service client reviendra vers vous en ce début de semaine pour vous apporter une réponse précise et convenir ensemble d’une solution.
Merci de nous avoir alertés pour régler cette situation.
L’équipe Resalib.
Diversité d’options
Site avec une large palette de possibilités. Accompagnement pour construire sa fiche thérapeute sur rdv. En complément on peut souscrire à l’agenda pour les prises de rdv des patients .
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de vous accompagner et nous restons bien sûr à disposition pour faire un point avec vous d'ici la fin d'année.
N'oubliez pas de partager vos actualités et de bien compléter votre profil.
L’équipe Resalib
Il y a plusieurs raisons à ces 5…
Il y a plusieurs raisons à ces 5 étoiles :
- Il est possible d’apporter beaucoup de contenu dans chaque description. Nous ne sommes pas limité en nombre de caractères.
- Il est possible de faire des parutions pour traiter des thèmes précis qui seront vus par les abonnés à proximité du cabinet.
- La prix pour le service proposé est très raisonnable.
- Accompagnement : Il n’y a pas 6 étoiles pour évaluer Chloé … dommage 😁.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Un immense merci pour ces 5 étoiles et pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse des fonctionnalités offertes par Resalib, tant pour la mise en valeur de votre profil que pour la diffusion de vos actualités. Votre mot sur Chloé nous fait particulièrement plaisir : son accompagnement est effectivement un atout précieux, et nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Resalib ! 😁
L’équipe Resalib
Réactivité !
J'ai contacté le service "assistance" de RESALIB pour un problème lié à un avis qui avait été publié sur ma page. Ils ont solutionné le problème comme je l'avais souhaité dans un délai très rapide.
Je les en remercie !
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que la solution apportée correspondait à vos attentes.
La réactivité et l’écoute de nos praticiens font partie de nos priorités. Merci pour votre confiance ! 😊
L’équipe Resalib
J'ai contacté Jeanne pour mon référencement local
J'ai contacté Jeanne pour mon référencement local. J'ai pu trouver une écoute attentive et une réponse à mes besoins.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Bonjour et merci beaucoup pour le retour.
Nous en prenons bonnes notes et restons à votre disposition.
L'équipe Resalib.
Très satisfaite
Chloe m’a bien expliqué les fonctionnalités de resalib.
Très professionnelle.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Chloé ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de la découverte des fonctionnalités. Votre confiance nous fait plaisir ! 😊
L’équipe Resalib
Professionnels ET chaleureux
J’ai découvert Resalib grâce à leur visibilité sur le net. En recherche d’une plateforme, rapidement, je m’intéresse à leur offre.
Puis, Margaux me contacte pour me donner tous les réponses aux questions que je me posais. La voix souriante, les renseignements clairs et précis, le ton chaleureux, je me suis sentie rassurée!
S’ensuit un rv avec le support technique, dans la même veine! Alexis est lui aussi très agréable, prend le temps de bien expliquer les modalités et de répondre aux questions.
Je suis donc ravie de ce choix d’autant que le prix à l’année est bien concurrentiel ! Je recommande grandement!!!
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste et complet ! Nous sommes ravis que votre première impression ait été aussi positive, tant grâce à l’accompagnement de Margaux que celui d’Alexis.
L’écoute, la clarté et la bienveillance font partie de ce que nous souhaitons offrir à chaque praticien, dès les premiers échanges.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez Resalib une solution à la fois humaine, professionnelle et accessible. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
L’équipe Resalib
J'ai entendu parler de Resalib par une amie praticienne
J'ai entendu parler de Resalib par une amie et je leur ai demandé des information. J'ai été renseigné par Chloé qui a été très professionnelle et très amicale. Elle a su me présenter tous les avantages de leur site auquel je me suis abonné.
J'ai déjà été contacté par quelques clients je suis très satisfait de leur service
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre échange avec Chloé vous ait permis de découvrir pleinement les avantages de la plateforme et que les premiers résultats soient déjà au rendez-vous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans la suite de votre activité sur Resalib ! 😊
L’équipe Resalib
Très bonne expérience avec Resalib
Très bonne expérience avec Resalib. L'équipe est à l'écoute, professionnelle, compétente et disponible.
La guidance pour comprendre et utiliser l'application est top ! Merci à vous Sabrina et Alexis pour vos conseils et votre professionnalisme !
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement et la clarté de l’outil.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Sabrina et Alexis, qui seront ravis de les lire. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle continuation sur Resalib ! 😊
L’équipe Resalib
Très bonne expérience avec Resalib
Très bonne expérience avec Resalib, la plateforme est facile à utiliser. De plus le support-resalib est à l'écoute et réactif. Ce qui rassure quand on a besoin d'aide. Plateforme fiable et pratique.
Je recommande
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de resalib.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme facile à utiliser et que notre support ait su être présent et réactif.
Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance ! 😊
L’équipe Resalib
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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