C'est notre troisième voyage, toujours aussi satisfait. Hôtel confortable repas et petit déjeuner copieux. Visites très intéressantes avec un super groupe. Accompagnateur discret et à notre écoute... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Hôtel à Menton, bien, site très beau, le chauffeur Jean Louis très agréable ,ménage de la chambre à revoir, gobelet en carton pour toute la semaine !.... serviettes de toilette pas changé de la semain... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes très satisfaits du voyage en Corse en randonnées. Hébergement, restauration, navettes de bus pour les randonnées, guide locale formidable et le groupe de 6 que nous étions très sympathique... Voir plus
L'entreprise a répondu
bonjour très beau circuit au riche patrimoine divers et varié et une météo très ensoleillé durant tout le séjour un bémol tout de même: les entrées sont toujours les mêmes: salade à gogo, tomates... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- aussi dans
- Agence de réservation de billets d'avion
- Agence de voyages en bateaux de croisière
- Société de transport en bus et autocar
- Voyagiste
À propos de RICHOU VOYAGES
Écrit par l'entreprise
LE GROUPE RICHOU
Le Groupe Richou, un réseau d'Agences de Voyages basées dans le Grand Ouest de la France et à Paris.
Des conseillers vous accompagnent de la personnalisation à la réalisation complète de votre projet de voyage : séjour libre, circuit organisé, croisière, lune de miel, voyage thématique, safari… A chacun son voyage !
En France ou au bout du monde, Richou Voyages s’occupe de vos vacances pour partir en toute sérénité.
Assistance 24/24
-
Une assistance 24/24 avant, pendant et après votre voyage pour partir en toute sérénité.
Coordonnées de contact
SIÈGE SOCIAL : 26 rue Sadi Carnot - BP 60445, 49304, CHOLET Cedex, France
- 02 41 65 40 22
- richou@richou.fr
- richou-voyages.fr
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
italie
une très bonne organisation touristique que ce soit le voyage et le séjour .Parcontre des pates à tous les repas c'est trop , pratiquement pas de viande à modifier. Pour notre décalage de l'avion au lendemain il serait normal de recevoir une compensation financière pour les repas en plus , le parcking, le préjudice occasionné
14 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation du voyage et du séjour. Vos remarques seront transmises à nos équipes afin qu’elles puissent en tenir compte. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage avec Richou Voyages !
un problème à l'embarquement car pour…
un problème à l'embarquement car pour RAYANAIR il ne faut pas de papier, seulement numérique
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de l’embarquement et comprenons que cette situation ait pu être source de stress. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin de mieux informer nos voyageurs en amont. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Très bon séjour en Italie
Très bon séjour en Italie avec un bon guide et bon chauffeur
9 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en Italie et que vous ayez apprécié l’accompagnement de votre guide et de votre chauffeur. Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Frustration
Bon et beau voyage mais frustration car non visite de l’intérieur de la cathédrale et/ou de la Scala à Milan
2 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce beau voyage, mais comprenons votre frustration, votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’en tenir compte dans la préparation de futurs séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié ce voyage. Au plaisir de vous accompagner pour une nouvelle expérience avec Richou Voyages !
Équateur
Beau pays, belles régions, cependant les infrastructures laissent un peu à désirer. L'Équateur à encore beaucoup de progrès à faire pour accueillir un tourisme de masse notamment dans l'hôtellerie et la restauration. Ce voyage reste quand même une belle expérience et un beau souvenir.
25 septembre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que la découverte de l’Équateur vous ait laissé de beaux souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Très beau voyage en Équateur
Très beau voyage en Équateur, pays magnifique très dépaysant nous avons beaucoup apprécié ,les hôtels étaient très bien ainsi que les restaurants.et le guide nous a fait découvrir son pays.
Je recommande ce voyage
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour ce très beau témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de l’Équateur, ses paysages dépaysants, la qualité des hôtels et des restaurants, ainsi que le partage de votre guide. Nous serons heureux de vous accompagner dans une prochaine aventure avec Richou Voyages !
TRÈS BONNE ORGANISATION DU POINT DE VUE…
TRÈS BONNE ORGANISATION DU POINT DE VUE GUIDE ET CHAUFFEUR AVEC UN SUPER CAR QUI PERMET DE FAIRE DE LONGUES DISTANCES SANS FATIGUE. A AMÉLIORER LES BUFFETS SERVIS DANS VOS HÔTELS QUI SONT RÉPÉTITIFS
9 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation du voyage, l’accompagnement du guide et du chauffeur, ainsi que le confort du car. Nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettrons à nos équipes. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
De belles découvertes
Nous avons fait différents voyages avec Richou et chaque fois nous passons un bon séjour. L'ambiance est bonne et le programme est toujours respecté. Je conseille vivement cette entreprise.
3 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre fidélité et pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que vos différents voyages avec Richou Voyages vous aient apporté satisfaction, tant par l’ambiance que par le respect des programmes. Nous serons heureux de vous retrouver pour de nouvelles découvertes lors de votre prochain voyage !
Très bon séjour sur la Côte d'Azur.
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour sur la Côte d’Azur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade avec Richou Voyages !
Peut mieux faire
Le voyage s'est bien déroulé dans l'ensemble avec de belles visites.
Lever tôt pour visiter et éviter au maximum la foule.
Par contre, la cuisine est à fuir. Toujours des pâtes, midi et soir. Pas de fromages, pas de fruits. Des desserts à base de crème congelés.
25 septembre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les visites et le déroulement général du voyage. Vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’en tenir compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Voyage de rêve
tout était parfait, Nous sommes enchantés de ce voyage: organisation, hôtel, excursions,
Nous sommes prêts à repartir
Merci
26 septembre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous soyez enchantés de votre voyage. Nous serons très heureux de vous accompagner pour une prochaine aventure avec Richou Voyages !
Voyage richou au top
Voyage bien organisé hôtel au top visite personne qui accompagne très a l'écoute
9 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation du voyage, la qualité de l’hôtel et l’écoute de votre accompagnateur. Nous serons heureux de vous retrouver pour une prochaine escapade avec Richou Voyages !
1 semaine pour découvrir MALTES
Pour un premier voyage avec circuit et hôtel tout inclus, nous n'avons pas eu de grosses déconvenues. Destination très sympathique malgré le tourisme de masse
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié la découverte de Malte. Nous serons heureux de vous accompagner pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Très bon accueil
J ai été très bien reçue , m’ont bien aidé dans mes choix et ainsi que dans l enregistrement sur le site Rayanair et pour la réservation du parking de l aéroport de Nantes.
Au retour, ils m ont téléphoné pour connaître mon avis sur l hôtel et les excursions que j avais faites.
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. Nous serons heureux de vous accompagner pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Belles escales :
Belles escales :
Visite en bateau très agréable de la Rade de Toulon
Marseille Notre Dame de la Garde
29 septembre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces belles escales. Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Voyage parfaitement organisé
Voyage parfaitement organisé.
Une guide exceptionnelle. Une belle connaissance du pays visité. Disponible, bienveillante.
De même pour la conductrice du car. Conduite douce. Dame très agréable.
30 septembre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation du voyage ainsi que les qualités humaines et professionnelles de votre guide et de votre conductrice. Nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
je n'ai aucune critique a faire pour…
je n'ai aucune critique a faire pour mon voyage avec ri chou au Pradet, je suis très content de mon séjour ; les repas , l'animation , le voyage en autocar , les excursions , tout m'a plu
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Pradet vous ait pleinement satisfait. Quel plaisir de savoir que tout vous a plu ! Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
L'agence Richou à bien organisé la…
L'agence Richou à bien organisé la réservation de 'hôtel la veille du départ, le parking pour la semaine, et les vols aller retour pour ma destination. J'ai reçu comme prévu mon billet d'embarquement de retour par mail 4 jours avant la date. Donc, tout ce qui était prévu a été bien réalisé. Je suis satisfait et en confiance. Bonne journée. Philippe Macan
8 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence Richou Voyages de Tours ait su organiser votre séjour dans les meilleures conditions et que l’ensemble des prestations se soit déroulé comme prévu. Votre satisfaction et votre confiance sont précieuses pour nos équipes. Nous serons heureux de vous accompagner lors d’un prochain voyage !
Voyage bien réussi conducteur bonne …
Voyage bien réussi conducteur bonne conduite et guide ainsi que les locaux étaient au top
9 octobre 2026
Réponse de RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage, la conduite de votre chauffeur ainsi que l’accompagnement de votre guide et des intervenants locaux. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.