Romwe Avis 2 821

Des vrais ARNAQUEURS. Plus 1 mois et demi attente pour une commande. Impossible de se faire rembourser, le service client est un "robot". NE PAS EFFECTUER ACHAT AVEC ROMWE

Bonjour, j’ai passé une commande ROMWE le 23 décembre 2020, celle ci a été livré en deux colis, en revanche il y en a sur les deux qui est toujours en transit, et il est écrit : « la France est arrivé à l’installation de la messagerie locale », est ce que l’on pourrait m’expliquer ce que cela signifie. S’il vous plaît 🙏 🥺.
Merci d’avance et bonne année 2021

J'ai réalisé ma première commande sur le site ROMWE le 08 novembre , j'ai commandé 2 articles, l'un me convient et l'autre non. Après avoir retourné l'article en question je reçois l'indication d'un remboursement d'un montant de 4euros 05 alors que j'ai réglé l'article 9euros 50. Après avoir contacté le service par mail. Je suis dans l'attente que mon remboursement soit complété et correspond à la somme versée .

Excellent rapport qualité prix. La livraison varie, mais reste raisonnable. Je conseil fortement .

Nom : my76gzba95
C’EST INADMISSIBLE D’ÊTRE DÉBITÉ POUR UNE COMMANDE QUE L’ON A PAS PASSER En plus de ça aucun moyen n’est mis en place pour être remboursé. C’est SCANDALEUX. J’aurais soi disant passer une commande le 5/12 qui n’apparaît nulle part appart sur mon compte bancaire. Pas un mail c’est bizarre BANDE D’ESCROCS !!!

Mon coli c’est perdu est il me dit que il est renvoyé à son l’expéditeur qui est en France. Mais je ne c’est pas qui c’est coment je peu. Savoir qui c’est pour l’appel merci

Large offre de produits.
Le n° de suivi donné est un numéro étranger donc impossible de suivre le colis en France
J'ai un colis commandé depuis plus d'un mois qui n'est jamais arrivé et donc logiquement aucune trace psk pas de suivis en France .
Il n'y a pas de SAV ?!, juste un robot qui répond automatiquement...
PAS sérieux du tout !

J'ai commandé avec eux. Au début tout semblait correct, j'ai reçu une partie de ma commande excepté 2 items qui ne sont jamais arrivés! J'ai écrit au service à la clientèle, et même envoyé un email, toutefois pas de réponse! Même que maintenant le service à clientèle ne fonctionne pas, donc aucune nouvelle! Je ne peux même pas avoir de remboursement, aucune possibilité de les rejoindre ou bien d'avoir une réponse! Commande GRWM9Q001000XUN. Savez-vous comment il est possible de les contacter??

WAOUH ! Je viens de recevoir ma commande ! Livrée une semaine en avance ! Je suis très heureuse de ma commande "une veste en jean avec une capuche" ! C'est magnifique 😭😭 Non seulement la qualité du produit est bonne mais en plus la livraison est nickel. En général les livraisons chez moi sont toutes très bien donc je pense que ceux qui crachent sur la livraison n'ont pas de chance... Est-ce parce que j'habite dans le coin réservé aux millionnaires de France? Peut-être. En tout cas je suis contente de ce site et du délai de livraison ultra rapide !

xoxo aux Rageux qui n'ont jamais leur commande 😝😝Dommage pour vous !

Bonjour,
L’un de mes produits est défectueux : marron pour une housse de coussin rouge de Noël, et est taché.
Quelle est la procédure à suivre ?
Les réponses automatiques du service clientèle ne correspondent pas à mon problème.
Par avance merci.

Après une quinzaine de mail de relance et une demande de remboursement ou d'annulation du colis, pas de nouvelles de Romwe !!
Attention aux commandes, je ne recommande pas du tout ! Ca peut être une arnaque

J’ai commandé pour la première fois sur Romwe, et colis noté comme livré alors que pas de colis dans ma boîte aux lettres ! (Ni celles de mes voisins)
Commande : GRWM9T0000006MM
Je demande un remboursement car très déçue !

Je commendais sur SHEIN je vais y retourner ! Aucune soucis avec eux

Commande pris en charge et marquer comme expédie impossible d avoir le numéro de suivi

Bonjour,
ma commande a été noté comme"livrée" mais je n'ai jamais rien reçue.
N°GRWM9X00F000W81
numéro de suivi 6A19802347824.
Je vais essayer de voir s'il n'y a pas une erreur avec collissimo.
Mais puisque je n'ai rien reçu je ne peux pas mettre d'étoile.

J'ai acheté pour 120 € de fringues livraison colissimo.Mis soi-disant dans la boîte aux lettres je n'ai jamais rien reçu

Je ne comprends pas pourquoi autant d’avis négatif
Malgré la qualité qui peut être désirable pour certains articles on s’habille bien pour pas cher !

Bonjour,
ma commande est "livrée" mais non reçue N°GRWMSR00A000M8Y
Colissimo me dit de voir avec l'expéditeur (ROMWE) pour le remboursement ou le renvoi de la commande.

Merci

J’ai commandé beaucoup de fois chez roomwe certes l’attente et longue mais sa vaut le coup bon y a certaines choses à améliorer comme le vêtement transparent et autres mais sinon le reste toute et bien
JE RECOMMANDE !!!

Qualité des produits très médiocre, vendeur qui refuse de rembourser. 3 commandes et 3 produits defectueux qui se déchire en moins d'une semaines !!!

impossible de savoir où est mon colis c’est écrit livré il n’est pas là , ils disent de contacter le transporteur mais sur le site impossible d’avoir les nim c’est super de se faire arnaquer