Flesje van de face tan mist komt kapot aan. Viel niet dicht te draaien waardoor volledig uitgelopen in mijn tas zonder hem te kunnen gebruiken. Ik probeer hiervoor al een week de klantendienst te be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Flesje van de face tan mist komt kapot aan. Viel niet dicht te draaien waardoor volledig uitgelopen in mijn tas zonder hem te kunnen gebruiken. Ik probeer hiervoor al een week de klantendienst te be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastische service! Na een kleine vertraging op m’n pakket heb ik een verkeerd item ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice. Ze sturen me het juiste product op en ik mag de ander houden!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de eerste keer bij ROQUEBRUN besteld. Helaas kwam de verpakking kapot aan (schuld aan bezorgdienst). Hierdoor was de grote serum helaas beschadigd. Na een mail naar de klantenservice had ik b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was in het begin erg bang om deze zelfbruiner te proberen, omdat ik in het verleden al zoveel slechte ervaringen heb gehad: oranje tinten, vieze geur, strepen en vlekken… Maar dit product is echt... Voir plus
The two young, female entrepeneurs Chiara & Sophie founded ROQUEBRUN Tan in 2019. The creation of this luxury self-tanning brand stemmed from the fact that there were no good self-tanners for sensitive skin on the market and too little knowledge about sun damaged skin. With different formulas in self-tanners for the face and self-tanners for the body, ROQUEBRUN began to become a major player in the skincare routine for many. ROQUEBRUN offers not only high quality self-tanners, but also all self-tanning accessories and other selftan essentials such as self-tanning mitts. All of the same high quality.
eerste lindendwarsstraat 7A, 1015LE, Amsterdam, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele fijne producten en altijd erg klantvriendelijk!
Ik ben erg wit van mezelf en wilde altijd al eens zelfbruiner gebruiken. Ik ben roquebrun via TikTok tegengekomen en was zo benieuwd. In het begin moest ik even wennen. Het is doorzichtig en ik moest even inkomen in het gebruik er van. Maar al snel was ik gewend. Ik gebruik het nu al jaren en ben erg enthousiast. Ik heb geen vlekken maar ben egaal bruin. Zelfs in de winter gebruik ik hun nieuwe nachtcrème en heb ik een lekker kleurtje. Ik ben fan!
Ik ben écht verliefd op de producten van Roquebrun Tan! 😍 Vanaf het eerste gebruik zie en voel je meteen verschil. De formule smeert super makkelijk uit, plakt niet en geeft een prachtige, natuurlijke glow zonder oranje ondertoon. Gewoon een perfecte, zongekuste teint!
Wat mij vooral verraste is hoe egaal het resultaat is: geen strepen, geen vlekken, alleen maar een mooie, stralende kleur.
Roquebrun Tan is echt mijn go-to voor een flawless tan het hele jaar door. Absolute aanrader! ✨💙
Meerdere bestelling bij Roquebrun geplaatst, altijd de volgende dag geleverd gekregen en heb met vragen een super service ervaren. De producten zijn geweldig! Ben vooral erg fan van de Gradual tan body lotion, super makkelijk te gebruiken en je krijgt er een mooie tan van. Roquebrun is zeker een aanrader!!
Ik gebruik al jaren de producten van Roquebrun met heel veel plezier. Het is makkelijk aan te brengen, de kleur is erg natuurlijk en het blijft zeker een week zitten. Voor mijn gezicht gebruik ik de faceserum dark en voor mijn lichaam het serum in de kleur light. Ik kan niet meer zonder!
Sinds paar jaar gebruik ik nu Roquebrun, de gezichtsserum en de body serum. Ben er zeer zeer tevreden over, ik ben 58 en zelfs bij de oudere huid krijg je een egale teint, alsof ik een weekje in Zuid Spanje ben geweest. Geen vlekken of strepen, zelfs niet in mijn lach rimpels. Kan de producten van Roquebrun iedereen aanraden, je zult er geen spijt van krijgen!
Ontzettend fijne producten! Geen vlekken, geeft niet af op kleding en ziet er natuurlijk uit. Daarnaast vind ik de verzorgende ingrediënten die erin zitten een pluspunt.

Réponse de ROQUEBRUN.
Dure producten. Gekocht met veel hoop. Je wordt snel oranje.
Ik heb een set gekocht van serum en bodylotion in de lichte kleur. De bodylotion heb ik in het donker ontvangen. Helaas zag ik dit te laat.
Dag 1 na het aanbrengen geeft een mooie tan.
Dag 2 en later brengt vlekken en vegen met zich mee. De tan laat los en ziet er niet meer mooi uit.
Voor het geld zijn de producten het niet waard.

Réponse de ROQUEBRUN.
Ik ben zo oranje als een oempa loempa, ik loop echt voorschut. En dat ook nog in m’n gezicht!

Réponse de ROQUEBRUN.
Ik had per ongeluk het verkeerde product ontvangen, maar dit is echt super netjes opgelost. De klantenservice reageerde binnen een dag, stuurt meteen het juiste product op en ik kan het verkeerde product op hun kosten retourneren. Heel fijne service! ik ben nu extra benieuwd om hun tan te proberen!

Réponse de ROQUEBRUN.
Goede product, alleen de geur maakte me duizelig op het begin en het maakte wel m’n bed vies
Ik gebruik de producten van Roquebrun nu een aantal maanden en al moest ik in het begin heel erg aan wennen, (ik was een leek op het gebied van het aanbrengen van selftan producten en hiervoor ook wel wat andere merken geprobeerd maar daar was ik nooit 100% tevreden over en altijd bang dat mensen het zouden opmerken), Roquebrun en hun persoonlijke benadering trokken mij heel erg aan en ik wilde het selftannen echt graag nog een kans geven. Na contact met de meiden met wat goede tips lukt het me nu toch helemaal goed! Ik ben echt super tevreden over de producten en hun service! Ik zou het iedereen aanraden als je een mooie natuurlijke tan wil ;-)!
This product is amazing. 10/10! The Roquebrun Gradual Tan delivers a natural, even glow that looks great. Easy to use so highly recommended.
Een dag later had ik het nieuwe product, de night restore face cream, al binnen! En het is echt een top product!!! Ik ben er heel blij mee :). Mijn nieuwe favoriet van Roquebrun 💙💙
I absolutely love my experience with ROQUEBRUN Tan. The formula delivers a natural, even glow that looks effortlessly beautiful. The texture is lightweight and absorbs quickly without any sticky residue. Their customer service and delivery were swift and reliable, making the purchase feel premium all the way. I would highly recommend this to anyone looking for a high-quality sunless tan.
Roquebrun is a great product – easy to apply and it gives a super natural-looking suntan 🤩
Excellent product that does what it promises.
Also good advice from the owner.
I’ll be back!
Ik gebruik dit merk nu aan tijdje .. echt fantastisch 🤩
Geen vlekken,strepen of moeilijk gedoe !!
En je hebt veel keus in producten voor iedereen wat wils dus..
In korte tijd zonder moeite een mooie tint krijgen . En dat zonder de ongezonde zonnebank! Ik ben fan !!!
Lovely ❤️🥰 mooi en fijne manier om een kleurtje te hebben , zeker voor een feestje 🥰
Na enige twijfel toch maar aangeschaft, maar absoluut geen spijt. Eindelijk de ideale zelfbruiner gevonden, die goed intrekt, niet vlekt, niet oranje wordt (!), en niet afgeeft. Heel blij mee!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.