Flesje van de face tan mist komt kapot aan. Viel niet dicht te draaien waardoor volledig uitgelopen in mijn tas zonder hem te kunnen gebruiken. Ik probeer hiervoor al een week de klantendienst te be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Flesje van de face tan mist komt kapot aan. Viel niet dicht te draaien waardoor volledig uitgelopen in mijn tas zonder hem te kunnen gebruiken. Ik probeer hiervoor al een week de klantendienst te be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastische service! Na een kleine vertraging op m’n pakket heb ik een verkeerd item ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice. Ze sturen me het juiste product op en ik mag de ander houden!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de eerste keer bij ROQUEBRUN besteld. Helaas kwam de verpakking kapot aan (schuld aan bezorgdienst). Hierdoor was de grote serum helaas beschadigd. Na een mail naar de klantenservice had ik b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was in het begin erg bang om deze zelfbruiner te proberen, omdat ik in het verleden al zoveel slechte ervaringen heb gehad: oranje tinten, vieze geur, strepen en vlekken… Maar dit product is echt... Voir plus
The two young, female entrepeneurs Chiara & Sophie founded ROQUEBRUN Tan in 2019. The creation of this luxury self-tanning brand stemmed from the fact that there were no good self-tanners for sensitive skin on the market and too little knowledge about sun damaged skin. With different formulas in self-tanners for the face and self-tanners for the body, ROQUEBRUN began to become a major player in the skincare routine for many. ROQUEBRUN offers not only high quality self-tanners, but also all self-tanning accessories and other selftan essentials such as self-tanning mitts. All of the same high quality.
eerste lindendwarsstraat 7A, 1015LE, Amsterdam, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De zelfbruinende producten van Roquebrun zijn echt een aanrader. Ze brengen gemakkelijk aan, trekken snel in en geven een egale, natuurlijke teint zonder strepen. Het resultaat is mooi en meerdere dagen zichtbaar. Een fijne manier om het hele jaar door een gezonde kleur te behouden.
De zelfbruiner van Roquebrun is fantastisch. Het is doorzichtig en gemakkelijk aan te brengen. Geen vlekken of strepen, maar binnen een paar uurtjes een prachtige bruine gloed die ongeveer 4-5 dagen blijft zitten. Ik zou het iedereen aanraden, het is het waard!
Bin leider überhaupt nicht happy - hab mich auf Instagram influencen lassen aber es ist so so streifig immer geworden - man sieht auch nicht wo man schon war
Da hier keine einzig negative Bewertung ist, sieht es für mich ein bisschen nach Bots aus

Réponse de ROQUEBRUN.
Het dark serum wordt oranje. Na een week gaf het nog af op een witte broek en op mijn beddengoed, waarvan ik de vlekken er niet meer uit krijg!

Réponse de ROQUEBRUN.
Super goede service! Bij ontvangst bleek er minder in mijn fles te zitten en ze hebben mij meteen een nieuwe opgestuurd. Super service dus!
Da ich es ganz gern habe, nicht so blass und ungesund wie ein Vampir auszusehen, habe ich im Lauf der Zeit schon sehr viele SB-Produkte ausprobiert.
Aber dieses "Face-Serum Dark Tan", das ich zur Probe erstmal bestellt hatte, ist für mich
"HERAUSRAGEND"; es hat keinen komischen Geruch, nach einmaliger Anwendung im Gesicht sah ich total frisch gebräunt aus. Aber nicht unnatürlich! Für den Winter und Herbst teste ich jetzt nochmal das hellere "Face Tan".
Ich freue mich, dieses Produkt entdeckt zu haben, und vom Preis her bin ich auch angenehm überrascht. Klasse Preis-Leistungsverhältnis!!!
Karin
Ik heb voor het eerst de tanning mouse gebruikt en ik ben FAN!!!
Geeft een hele mooie natuurlijke kleur 🩷
Een uitstekende klantenservice en het product overtrof alle verwachtingen.
Ik heb de bodylotion aangeschaft van roquuebrun. Ik smeer het voordat ik ga slapen zodat ik de volgende dag een kleurtje heb.. het ruikt nergens naar als je het opsmeert alleen als je wakker wordt ruik je een bepaalde lucht en ondanks na het douchen blijft die geur op je lichaam 😓 dat blijft bij mij 1 dag aanhouden… heel apart… voor de rest wel heel tevreden
Super fijne self tan, en een prachtig egaal resultaat. Als je het elke dag insmeert met body lotion blijft het 7 dagen mooi zitten!
Ik heb de gradual tan, en ik begrijp de positieve reacties niet. Dit product vlekt extreem!! Ik heb het meerdere malen geprobeerd, goed gescrubt en moisturizer op plekken aangebracht. Ik smeer het heeeeel goed uit. En iedere keer enorm veel vlekken op mijn benen.

Réponse de ROQUEBRUN.
Ik heb de gebruiksaanwijzing goed opgevolgd. Ik ben intens wit en dacht dat dit product daar wat aan zou kunnen doen. Helaas heeft dure dit product precies hetzelfde effect bij mij als goedkopere varianten. Het streept en vlekt. Gelukkig had ik het alleen op mijn benen toegepast en ik draag lange broeken ( ivm die witte benen). Ik heb ook de zelfbruiner van dit merk voor het gezicht gekocht... dat durf ik niet eens uit te proberen. Ik ga beiden weggeven aan iemand die niet zo wit is als ik dat ben, misschien werkt het dan beter. Dat het niet afgeeft is ook niet helemaal waar. Na het douchen (meer dan 12 uur laten intrekken) flink staan schrobben met de handdoek hopend het er af te kunnen krijgen ivm vlekken en strepen en het gaf toch echt flink af. Als het zou doen wat jullie beloven dat het doet zou het wel een prachtige kleur zijn geweest. Maar eerlijk is eerlijk...het gaf niet af op mijn beddengoed nadat ik het had aangebracht en ging slapen. Voor mij nooit meer...echt zonde van het geld in mijn geval

Réponse de ROQUEBRUN.
Ik ben bekend met verschillende zelfbruiners en ik gebruik het al voor een langere tijd. Ik had gezien op TikTok dat deze echt heel mooi zou zijn, dus heb ik deze ook gekocht. Het gaat dan om de dark serum. In het begin is het echt prachtig, de kleur is ook heel natuurlijk. Maar na 1/2 dagen wordt het heel lelijk. Ik kreeg alleen maar vlekken en het schilferde eraf. Vooral op de plekken waar je transpireert (rug, oksels, knieholten, elleboogplooi en je decolleté). Ik zou het zeker niet aanraden, want bij andere (goedkopere) merken blijft het veel mooier en langer zitten en slijt het er egaal af, niet vlekkerig.

Réponse de ROQUEBRUN.
Wegens het vele voorbij zien komen van Roquebrun op Tiktok, toch maar gehaald om uit te proberen zodat ik op een feestje een mooi kleurtje zou hebben.
Het aanbrengen ging naar mijn idee helemaal goed. Ik heb me gescrub en mijn enkels, ellebogen ed ingesmeerd met een bodylotion zonder olie. Ik werd de volgende ochtend vlekkerig en heel semi oranje wakker. De volgende dag leek ik zelfs nog meer oranje te zijn.
Nu een week later gaat de zelfbruiner er enorm vlekkerig en korrelig af, terwijl ik me wel iedere avond na het douchen insmeer met bodylotion (zonder olie). Ook krijg ik de zelfbruiner er met geen mogelijkheid egaal afgescrub. Wederom weer heel vlekkerig.
Buiten dat ik de zelfbruiner enorm vind stinken (hij zou geurloos moeten zijn) heeft hij ENORM gevlekt op ons beddengoed. En ook op mijn kleding de dag erna, terwijl ik wel vantevoren gedoucht heb.
Normaal gebruik ik bondi sands en daar ervaar ik deze problemen helemaal niet mee.

Réponse de ROQUEBRUN.
Ik had de light mini face serum besteld en vond die echt top, dus heb nu weer een nieuwe grote light serum besteld :) Echt mooi en raad hem echt aan!
Ik gebruik normaal Lovingtan maar dacht ga eens iets nieuws proberen. Heb hier enorm spijt van. Het vlekt heel erg, geeft af en ben meer gelig dan bruin. Het heeft geen geur dus dat is wel positief. Maar voor zoveel geld is het echt niet waard.
Heb het al meerdere keren geprobeerd maar de kleur is na 2-3 dagen al volledig weg.
Is het geld niet waard.

Réponse de ROQUEBRUN.
Terug naar af met deze zelfbruiner. Vlekkerig, en geeft af op lakens, kleding en zelfs de toiletbril. Het smeert wel prettig en heeft geen geur. Dat zijn de voordelen die helaas niet opwegen tegen de nadelen.

Réponse de ROQUEBRUN.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.