Commercial que connait bien ses produits et evalue correctement nos besoins. Le poseur était précis et efficace. Nous avons éte surpris par l'inertie de ces radiateurs qui restent chaud très longtemps... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Étant électricien moi-même je peux juger Rothelec de façon pertinente. Très bon contact et très bon support technique en Gironde. Première commande en novembre 2019, installation complétée en jui... Voir plus
J'ai fait installer 7 radiateurs dans une maison en Pierre de 1836 et ne peux que recommander ces appareils qui chauffent efficacement et apporte une chaleur très confortable pendant l hiver. Le techn... Voir plus
aujourd'hui, ...surprise...un coup de fil du service technique Rothelec pour l'entretien de nos appareils installés en 2008 ! L'entreprise est égale à elle-même, sérieuse, rigoureuse et nous a toujour... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
- Fournisseur de chauffe-eau
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Fournisseur de chauffe-eau solaires
À propos de Rothelec
Écrit par l'entreprise
Rothelec, expert des radiateurs électriques à inertie
Rothelec est une entreprise alsacienne de chauffage spécialisée dans les radiateurs électriques à inertie liquide et fluide.
Forte d'une expérience de plus de 40 ans, elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
La satisfaction client au cœur de ses engagements
L’expertise de Rothelec est aujourd’hui reconnue par plus de 100 000 personnes satisfaites.
En plus de la haute qualité de ses produits, l'entreprise est aussi connue pour le confort de ses services : Rothelec met la satisfaction de ses clients au cœur de ses actions et les accompagne, de l'estimation de leurs besoins en chauffage à la mise en place du matériel.
Ses équipes de techniciens interviennent également après la pose des radiateurs, pour toute demande d’assistance ou de SAV.
Des radiateurs de qualité fabriqués en Alsace
Rothelec a développé son savoir-faire, qui se reflète dans la qualité et la performance technique de ses produits. Son expertise est mise en avant à travers diverses certifications comme le label RGE, la mention Fabriqué en France, Éco-Conception, ou encore la marque Artisan d'Alsace.
Des produits pour aider à faire des économies d’énergie
Le catalogue de Rothelec propose une variété de produits et de services pour vous aider à réduire votre consommation d’énergie et vous apporter plus de confort au quotidien. Rothelec propose principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur est aussi offerte.
Coordonnées de contact
Parc Economique de la Sauer, Rue des Joncs, 67360, Eschbach, France
- 03 88 07 88 88
- relation-client@rothelec.fr
- rothelec.fr
4,6
Excellent
464 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Très très satisfaite de Rothelec
Très très satisfaite de Rothelec
Surtout de leur suivie par Monsieur Sébastien. Toujours présent dès que je l’appelle.
23 septembre 2025
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Très réceptif aucun problème avec un bon service et intervention technique bien suivi. Personnel agréable. Nous sommes client depuis 1999 et toujours suivi
23 septembre 2025
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Savoir faire et appareil de qualité
Ça fait 10 ans que j ai les équipements Rothelec j en suis très satisfaite
Le technicien est passé pour un contrôle
Très professionnel
Je recommande cette société
22 septembre 2025
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Clients depuis 2017 nous sommes très…
Clients depuis 2017 nous sommes très satisfait des produits rothelec économies réalisées facture bien baisser
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22 septembre 2025
Avis spontané
Très bon contrôle l appareil…
Très bon contrôle l appareil fonctionne très bien on très contents de Rothelec, merci bcp
22 septembre 2025
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Entreprise sérieuse.Le produit nous donne entièrement satisfaction. Un suivi client qui honore la marque. Nous recommandons cette entreprise française.
19 septembre 2025
Avis spontané
Nous sommes clients depuis 1999 très …
Nous sommes clients depuis 1999 très système rothelec je recommande fortement service technique au top technicien sébastien prends le temps d'expliquer je recommande fortement ce service Très satisfaite du système faible consommation
19 septembre 2025
Avis spontané
C'est une superbe entreprise
C'est une superbe entreprise. Equipé depuis juin 2013, je suis satisfait des services et du suivi. Entreprise réactive.
Un technicien est venu ce jour depuis Bordeaux pour mettre à niveau tous mes appareils et gratuitement. Je recommande cette entreprise à mes connaissances.
19 septembre 2025
Avis spontané
Sommes client depuis 1976 et sommes…
Sommes client depuis 1976 et sommes contents de vos appareils!
19 septembre 2025
Avis spontané
Après 7 ans d'utilisation de 2…
Après 7 ans d'utilisation de 2 radiateurs, nous sommes toujours satisfaits.
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18 septembre 2025
Avis spontané
Satisfaite depuis plus de 30 ans
Satisfaite depuis plus de 30 ans , j’ai réitéré pour le changement des radiateurs plus performants en 2024. Suivi par le technicien au top.
18 septembre 2025
Avis spontané
Luçon
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Client depuis 2004
18 septembre 2025
Avis spontané
La maîtrise de la consommation est ma…
La maîtrise de la consommation est ma premiere satisfaction concernant cette marque. Le suivi par le technicien ainsi que sa disponibilité sont fort appréciables. Je mets 4 étoiles car la mise au point du reglage est fastidieux. Heureusement que le technicien ici en Gironde est disponible et repond aux sollicitations. Affiner une methode plus pratique est souhaitable pour les neophytes.
18 septembre 2025
Avis spontané
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Un excellent suivi technique en Gironde, matériel au top, le poseur exceptionnel, nous recommandons Rothelec.
17 septembre 2025
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Bons echanges avec l’entreprise…
Bons echanges avec l’entreprise Rothelec et leur service technique en Gironde.
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Nous recommandons cette entreprise française..
17 septembre 2025
Avis spontané
Nous sommes clients depuis 2013 .Nous…
Nous sommes clients depuis 2013 .Nous sommes satisfait de l'entreprise.
17 septembre 2025
Avis spontané
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Client depuis les années 2000, complément de l'installation en 2012. Très content du matériel, facil d'utilisation.
17 septembre 2025
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Moutiers sur le lay
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17 septembre 2025
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L’expérience Trustpilot
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