Commercial que connait bien ses produits et evalue correctement nos besoins. Le poseur était précis et efficace. Nous avons éte surpris par l'inertie de ces radiateurs qui restent chaud très longtemps... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
- Fournisseur de chauffe-eau
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Fournisseur de chauffe-eau solaires
À propos de Rothelec
Écrit par l'entreprise
Rothelec, expert des radiateurs électriques à inertie
Rothelec est une entreprise alsacienne de chauffage spécialisée dans les radiateurs électriques à inertie liquide et fluide.
Forte d'une expérience de plus de 40 ans, elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
La satisfaction client au cœur de ses engagements
L’expertise de Rothelec est aujourd’hui reconnue par plus de 100 000 personnes satisfaites.
En plus de la haute qualité de ses produits, l'entreprise est aussi connue pour le confort de ses services : Rothelec met la satisfaction de ses clients au cœur de ses actions et les accompagne, de l'estimation de leurs besoins en chauffage à la mise en place du matériel.
Ses équipes de techniciens interviennent également après la pose des radiateurs, pour toute demande d’assistance ou de SAV.
Des radiateurs de qualité fabriqués en Alsace
Rothelec a développé son savoir-faire, qui se reflète dans la qualité et la performance technique de ses produits. Son expertise est mise en avant à travers diverses certifications comme le label RGE, la mention Fabriqué en France, Éco-Conception, ou encore la marque Artisan d'Alsace.
Des produits pour aider à faire des économies d’énergie
Le catalogue de Rothelec propose une variété de produits et de services pour vous aider à réduire votre consommation d’énergie et vous apporter plus de confort au quotidien. Rothelec propose principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur est aussi offerte.
Coordonnées de contact
Parc Economique de la Sauer, Rue des Joncs, 67360, Eschbach, France
- 03 88 07 88 88
- relation-client@rothelec.fr
- rothelec.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Les gens ont aussi consulté
Très bons échanges avec Mr Andraud
Guemené Penfao
Cliente depuis 2002 suivi par le technicien Laurent très gentil agréable. Toujours de bon conseil. Matériel de qualité et économique. Facile d’utilisation je recommande sans hésitation
Favorable
Favorable. Aucun problème de fonctionnement. Économique. Je recommande à toutes mes connaissances bordelaises.
Merci pour le suivi sur site par…
Merci pour le suivi sur site par Emmanuel.
Pleinement satisfait de l'installation depuis 2 ans.
Maintenance annuelle de mes radiateurs…
Maintenance annuelle de mes radiateurs fait ce jour par un personnel pro à l’écoute et de bons conseils.
La visite est prise en charge chaque année par la société Rothelec donc aucun frais à prévoir pour le déplacement.
Je recommande ces produits qui me conviennent très bien à l’usage et dans le temps
Qualité de chauffage très correcte
Qualité de chauffage très correcte. Suivi très sérieux par cette entreprise en Gironde. Je recommande Rothelec.
Longeville sur Mer
Matériel très satisfaite de l'utilisation de ces radiateurs dont la pose a été réalisée en 2019.
Cliente depuis 1992 je renouvelle mon…
Cliente depuis 1992 je renouvelle mon système de chauffage car j'en suis très satisfaite.
Je remercie votre technicien qui est super sympa et efficace.
Fidèle cliente
Fidèle cliente. Très satisfaite des radiateurs rotelec. Très bien conseillé.
Nous avons fait notre première…
Nous avons fait notre première installation Rothelec en novembre 2009, puis en février 2016 pour rendre opérationnel l'extension de notre maison en vue de mettre une partie en gîte.
Satisfaits nous avons décidé d'équiper intégralement notre maison principale en janvier 2024.
Septembre 2025, nous constatons à nouveau une baisse substantielle de notre consommation. En effet la répartition homogène de la chaleur est certainement à l'origine de cette baisse prévue par notre technicien Rothelec en Gironde.
Nous recommandons vivement cette entreprise alsacienne.
Client depuis 2021
Client depuis 2021, bon système, chaleur, douce, nos factures d’électricité ont baissé, nous recommandons fortement Rothelec
Le suivi des techniciens très sympa
La Bernard 85560
Client depuis 2019. Chaleur douce. RAS sur installation et service de la société
Nous somme satisfait client depuis plus…
Nous somme satisfait client depuis plus de 25 ans nous recommandons fortement Rothelec avec le suivi entreprise séries contrôle régulier par le technicien Sébastien
Étant électricien moi-même je peux…
Étant électricien moi-même je peux juger Rothelec de façon pertinente. Très bon contact et très bon support technique en Gironde.
Première commande en novembre 2019, installation complétée en juin 2020. Cinq ans après je ne regrette pas d'avoir travaillé avec cette entreprise.
Jamais eu aucun problème.
aujourd'hui
aujourd'hui, ...surprise...un coup de fil du service technique Rothelec pour l'entretien de nos appareils installés en 2008 ! L'entreprise est égale à elle-même, sérieuse, rigoureuse et nous a toujours donné satisfaction ! Nos appareils de 17 ans ronronnent bien et comme neufs ! le technicien dédié à la Gironde est toujours là ! bravo. Nous recommandons cette entreprise !
Très bon matériel
Très bon matériel. Le suivi annuel par les techniciens en gironde est respecté. Je recommande cette entreprise française.
Challans
Très bon matériel, bonne qualité. Satisfait des salariés. Nous sommes fidèle depuis 2012
Legé
Client depuis 2008. Je suis satisfais du matériel ainsi que du personnel à l’écoute et toujours disponible.
Nous sommes tres satisfait de notre…
Nous sommes tres satisfait de notre installation faites en 2019.
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