Le livreur m a donné le colis avant de m envoyer le message pour me le livrer sans signature
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide et conforme, livreur aimable.
Colis arrivé le bon jour, excellent état Suivi du camion intéressant car on peut estimer l'heure d'arrivée
Parfait, livreur rapide et efficace. Bravo. Il a su me trouver et remettre mon colis en lieu sûr.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Magasin de fournitures pour les métiers d’art et les loisirs créatifs, Rougier & Plé vous propose plus de 25 000 références produits
Coordonnées de contact
Boulevard du Maréchal Joffre 60, 92340, Bourg-la-Reine, France
- rougier-ple.fr
3,8
Bien
349 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je suis satisfait
Je suis satisfait, la livraison s’est très bien déroulée et je vous remercie pour le service !
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client, chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
J’ai vu que le livreur était près de…
J’ai vu que le livreur était près de chez moi. Livreur sympa
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Livraison parfaite et livreur sympa.
Livraison parfaite et livreur sympa.
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client, chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Livraison rapide
Livraison rapide et le suivi pour savoir quand exactement le colis sera livré est très pratique !
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client, chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Tout à été parfait depuis l'annonce du…
Tout à été parfait depuis l'annonce du jour de livraison et l'avancement de ma livraison et le trajet du livreur.
Le livreur était charmant!
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente, cher client,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Livré au bon endroit et en main propre
Livré au bon endroit et en main propre, livreur agréable. Merci
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Top !
Suivi parfait / messages et infos régulières/ géolocalisation / possibilité de changer de créneau et surtout livreur très sympa et arrangeant
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Très bien
Livraison très rapide, personnes très cordiales, c'est plutôt inhabituel donc ça fait toujours plaisir.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Commande effectuer le 03 09 2024 avec…
Commande effectuer le 03 09 2024 avec carte cadeaux, Impossible de payer le reste par carte.
On doit passer par le service client dont j'ai eu beaucoup de mal à avoir environ 20 appels sur 2 jours.
Et la Commande soit disant partie en 2 colis par la poste sauf que la poste à aucun des colis en date d'aujourd'hui ...
Entreprise ZERO A FUIRE ....
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre site et sommes désolés de votre expérience négative. Dans le cadre de notre politique de qualité de service, nous faisons part de votre commentaire à toute notre équipe afin d’engager une action d’amélioration.
L’équipe Rougier&Plé
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide aucun soucis avec mon colis
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Tres bien le livreur m'a appelé 5min…
Tres bien le livreur m'a appelé 5min avant d'arriver
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente, cher client,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Parfait
Livraison dans le créneau prevu, à l'endroit prévu, très bon suivi du colis
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
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Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Très bonne expérience
Colis livré ds un délai très court et en bon état. Commande correspondant aux attentes. Merci!
3 septembre 2024
Avis spontané
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Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Le livreur est en liaison avec le…
Le livreur est en liaison avec le client super
26 août 2024
Avis spontané
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Chère cliente,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Rougier et Plé
Ne pas enfoncer un paquet dans la boîte…
Ne pas enfoncer un paquet dans la boîte aux lettres s'il est trop grand ! J'étais à la maison, donc je pouvais descendre et réceptionner le colis ! Du coup deux articles ont été abîmés et froissés. C'est lamentable de ne pas sonner
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Rougier & Plé Graphigro
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin et sommes désolés de votre expérience négative concernant la livraison. Dans le cadre de notre politique de qualité de service, nous faisons part de votre commentaire à notre prestataire de transport afin d’engager une action d’amélioration.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Rougier&Plé
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