Royfort Avis 

Die Bettwäsche hat eine super Qualität, sehr angenehm. Ist wunderschön verpackt in einem sehr schönen Karton, den man weiter verwenden kann Schnelle Lieferung. Absolute Empfehlung.

Also an sich super Bettwäsche,
aber der Service lässt zu wünschen übrig.
Ein Reißverschluss ist kaputt gegangen und ich bat um Ersatz. Es handelt sich hierbei um ein Centprodukt. Ich hätte sämtliche Kosten wie Versand etc übernommen, aber ohne Bestellnummer war das nicht möglich.

Alles super

Sehr schöne experience auf der Website, leichte Orientierung. Tolle Experience bei Lieferung - schöne Verpackung, persönliche Karte. Macht Spaß

Meine Erfahrung war ein sehr schneller Bestell und Liefervorgang eines sehr hochwärtigen Bettdeckenüberzug.Danke und gerne wieder.

Wir sind mit der Qualität der Decken und Kopfkissen sehr zufrieden! Lieferung erfolgte sehr schnell.

Ich habe die Baumwollbettwäsche in 135cmx200 und Kissen mit 80x40 cm bestellt. Die Farben sind sensationell schön. Der Glanz sehr toll die Haptik ok. Hätte sie mir weicher vorgestellt. Leider stimmen für mich die Maße nach dem Washen icht mehr ganz Habe dies bei Royfort reklamiert. Royfort war sehr nett, hat mir eine Ersatzlieferung angeboten.

Auch habe ich nachgefragt aus welcher Qualität die Baumwollbettwäsche besteht. Ist auf der HP leider nirgends vermerkt. ägyptische Baumwolle, supima Baumwolle..etc. Gibt ja viele langstapelige Qualitäten.
Auch da war der Kundenservice bemüht. Leider habe ich bis dato aber keine eindeutige Antwort erhalten. Lediglich, dass es sich um Biobaumwolle handelt. Genaue Qualität wurde mir leider nicht mitgeteilt.

Der Kontakt dauert nur leider immer sehr lange. Warte nun bereits wieder zwei Tage auf Rückantwort. Im Gesamten ist die Bettwäsche ok. Sehr sehr schöne Farbe, Qualität ist auch in Ordnung. Ob sie den Preis wert ist muss jeder selber entscheiden. Ich bleibe vorerst bei einer Garnitur.

Traum Kundenservice!

Ein Artikel hat gefehlt, kann mal passieren, direkt, anstandslos und mit entschuldigung nach notiz reagiert und express nachgesendet. 10/10

Die Bettwäsche ist gut - unbestreitbar. Sie ist aber nicht viermal besser, als eine Standardbettwäsche zum Viertel des Preises.
Kurz gesagt: Die Bettwäsche bringt nur einen sehr kleinen Bequemlichkeits-/Komfort-Gewinn für einen sehr großen Preisunterschied.
Sehr bedauerlich und unnötig sparsam finde ich, dass der Reißverschluss bei den 40x80er Kissen auf der Schmalseite liegt. Es ist sehr umständlich, mein Nackenkissen in diesen Bezug zu fummeln. Bei diesen Preisen sollte es für einen 80cm-Reißverschluss reichen.
Kurz gesagt: Ich benutze die Bettwäsch, werde sie aber nicht erneut kaufen.

Ich habe mich wegen einer Reklamation an das Royfort-Team gewandt. Umgehend wurde meine Reklamation bearbeitet. Wirklich ein super Service! Ich bin absolut zufrieden 😀

Die Qualität der Waren ist etwas ganz besonderes. Hochwertig, tolle Haptik, schöne Farben. Wir haben mehrere Bettwäschen, -Laken und Handtücher im Dauergebrauch und selbst nach häufiger Wäsche bleibt alles perfekt! Und besonders erwähnenswert ist der Kundenservice. Wenn mal was schiefläuft -was ja passieren kann- sind alle stets hilfsbereit und äußerst kulant.

Hier kommt Qualität und perfekter Kundenservice wirklich so zusammen, wie ich es selten wo anders gesehen habe. Ehrlich gesagt bin ich überrascht, dass es sowas überhaupt noch gibt.
Die Daunenprodukte sind sehr hochwertig. Ich habe mir vor längerer Zeit das Kissen besorgt und bin sehr zufrieden damit.
Auch die hauseigene Matratze wartet aktuell darauf von mir getestet zu werden und obwohl es hierbei meinerseits verursachte Komplikationen gab, habe ich beim Kundenservice eine überraschend kulante und menschliche Antwort bekommen, die mich ehrlich gesagt gerührt hat.
Tolle Firmenphilosphie. Man merkt, dass alle Mitarbeiter wirklich Lust darauf haben, den Kunden zur Seite zu stehen und für ein angenehmes Erlebnis zu sorgen. Nochmal Danke dafür & bitte weiter so! :)

Kann ich nur weiterempfehlen, die Beddecken sind im wahrsten Sinne ein Traum. Service top 👍 ich bin so zufrieden!!! Die Produkte sind wirklich gut !!!

Nachdem das Unternehmen auf meine mehrfachen E-Mail-Reklamationen (Spannbettlaken sind im Trockner eingelaufen und passen nicht mehr) überhaupt nicht reagiert hat, erhalte ich nun gut 2 Monate nach meiner Bewertung bei TrustPilot dort die Antwort, dass die Laken umgetauscht werden würden, was sie mir schon mitgeteilt hätten, aber ich hätte ja nicht reagiert. Wie unverschämt kann man denn sein, dann auch noch öffentlich zu behaupten, der Kunde hätte auf das Umtauschangebot nicht reagiert ?!?! Ich bin fassungslos über diese Unverfrorenheit. Wie wäre es mal mit einer Entschuldigung für monatelanges Nichtreagieren?

Sehr leichte, dennoch wärmende Decke, für mich in den Sommermonaten ideal. Mit der Qualität, verschiedenster Artikel, die ich bei Ihnen schon bestellt habe, bin 100%ig zufrieden. Lieferung umweltschonend! 😇

Tolle Ware, sehr guter Service
Vielen Dank, bis zum nächsten Mal

Das Schlafgefühl ist einfach super

Die Lieferung und der gesamte Service funktionierte reibungslos. Die Qualität der Ware ist sehr gut. Ich bin vollkommen zufrieden und kann guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen.

Mit der Bettwäsche bin ich sehr zufrieden. Der Matratzenschoner raschelt sehr stark.