Bin seit Jahren Kunde bei Royfort und immer wieder happy mit den Produkten und dem Service. Top Qualität, die jahrelang hält und einen schlafen lässt wie in einem tollen Hotel. Kann ich nur wärmstens... Voir plus
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Wirklich eine Freude da einzukaufen. Ich habe eigentlich alles von Royfort. Decken, Bettwäsche etc. Der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kulant. Die Lieferungen erfo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nachdem leider eine Bestellung einen Defekt hatte, durfte ich die Qualität des Kundendienstes erleben. Dieser ist perfekt, freundlich, rasch, kompetent. Wir konnten rasch eine Lösung finden, die mich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wer bisher dachte, Baumwollspannbettlaken würden die Form nicht halten und wären etwas rau, hat noch nie auf einem Laken von Royfort geschlafen. Seidig und glatt bietet es ein luxuriöses Hautgefühl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Royfort ist die in Erfüllung gegangene Vision, Leben zu bereichern. Erschaffen für all diejenigen, die Exklusivität noch beispielloser erleben möchten. Unsere Kreationen repräsentieren diesen Anspruch bis ins letzte Detail: Fein gesponnene und perfekt vollendete Produkte, die in sich nur das Beste aus Qualität, Komfort und Nachhaltigkeit vereinen. Ein harmonischer Einklang, der Luxus auf eine einzigartige Weise interpretiert: Ohne Worte. Mit Erlebnissen.
Coordonnées de contact
Münzstrasse 12, 10178, Berlin, Allemagne
- +49 (0) 30 2332 7430
- service@royfort.de
- royfort.de
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Noch besser als erwartet
25 mars 2024
Ich würde dieses Produkt empfehlen.
25 mars 2024
Enttäuscht
Der Bestellvorgang und die Lieferung waren bestens.
Das Produkt (Stoffqualität) hat mich leider nicht überzeugt.
26 février 2024
Réponse de Royfort
Liebe Frau Zöllner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Qualität nicht zufrieden sind. Wir möchten eine Lösung finden, die Sie zufrieden stellt. Melden Sie sich doch gerne einmal unter service@royfort.de .
Herzliche Grüße,
Alexandra Pfeifer
Leider ist die Bettdecke kleiner als…
Leider ist die Bettdecke kleiner als angegeben. Vom Kundenservice erhält man keine Antwort auf Mails, was sehr schade ist.
24 avril 2023
Réponse de Royfort
Lieber Herr Ruffing,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen 2 Emails gesendet, in der wir Ihnen einen Umtausch angeboten haben. Leider haben wir bisher keine Antwort mehr von Ihnen erhalten. Vielleicht sind unsere Antworten im Spam Folder gelandet? Melden Sie sich doch gerne einmal unter service@royfort.de bei uns zurück.
Herzliche Grüße,
Alexandra Pfeifer
Zu Hause schlafen wie im Luxus Hotel
Da ich schon immer einmal zu Hause wie in einem guten Hotel schlafen wollte, habe ich vor 2 Jahren zum ersten Mal bei Royfort Bettwäsche bestellt. Der Preis ist höher als bei anderen, aber kommt mit Bio Materialien, in der EU hergestellt und die Bettwäsche ist auch nach 2 Jahren noch ein Traum. Kann ich nur herzlich empfehlen.
8 mars 2024
Avis spontané
Das perfekte Kissen
Das perfekte Kissen, endlich keine Nackenschmerzen mehr. Vielen Dank.
26 février 2024
Premium Qualität und exzellenter…
Premium Qualität und exzellenter Service. Ich kann guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen. Nur schade, dass ich die Fa. Royfort erst vor kurzem kennengelernt habe.
26 février 2024
Einfach gute Qualität
Einfach gute Qualität, schnelle Lieferung, schnelle Rückmeldung bei Nachfragen. Alles funktioniert, wie toll ist das!
23 février 2024
Ich habe ein sehr hochwertiges Produkt…
Ich habe ein sehr hochwertiges Produkt erhalten,
ich bin wirklich überrascht, was für eine Erfahrung
25 janvier 2024
Avis spontané
Spannbettlaken erneut eingelaufen
Schon wieder sind die teuren, großen Spannbettlaken eingelaufen. Meine Reklamation ist zwar eingegangen, wird aber nicht beantwortet.
27 décembre 2023
Réponse de Royfort
Lieber Herr Klüwer,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Wie ich sehen konnte, haben Sie bereits Kontakt zu uns aufgenommen. Wir haben Ihnen einen Umtausch angeboten, allerdings haben wir seitdem keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Melden Sie sich doch gerne unter service@royfort.de bei uns zurück, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße,
Alexandra Pfeifer
Bettwäsche
Ich habe bei Royfort 2x Prestige Baumwolle Set bestellt und ich bin absolut begeistert von der Qualität der Produkte.
1 Stern Abzug für den Support. Leider habe ich bis heute keine Antwort auf meine 3 Mails (November und Dezember 2023) erhalten.
14 décembre 2023
Avis spontané
Ganz schlechter Service
Ganz schlechter Service. Warte seit mehreren Wochen auf mein Geld. Auf Anfrage per Mail kommt nur spärlich eine Antwort.
19 janvier 2024
Unglaublich angenehm :) 10/10
27 décembre 2023
Super Qualität und bequem
Lieferung sofort und ein super bequemes Kopfkissen bester Qualität
27 décembre 2023
Nachhaltigkeit
Lieferzeit sehr gut. Das Produkt-Badehandtücher- wurde in einen ansprechenden Wäschebeutel geliefert.
Das fand ich super. Qualität gut
27 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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