Schnelle Lieferung, der Teppich war sicher verpackt und roch beim Auspacken neutral, er entspricht den Produktbildern und der Beschreibung und fühlt sich sehr angenehm an. Tolle Qualität zu einem fai... Voir plus
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Dieser runde Teppich war mit Durchmesser 200cm angegeben, was für mich ohnehin schon sehr knapp bemessen war. Tatsächlich hat er nur 193cm Durchmesser. Hab ihn trotzdem behalten, weil die Farben und... Voir plus
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Ein sehr schöner Teppich, wunderschöne graue Farbe, tolle Qualität. Hat am Anfang ein wenig Überwolle, merkt man beim saugen, ist aber ganz normal. Kann ich wirklich nur empfehlen.
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Habe 2 Outdoor-Teppiche bestellt, die innerhalb kürzester Zeit geliefert wurden. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Einer kam leider etwas zerknittert an, da er aufgrund der Größe zusammengefalten w... Voir plus
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Rugvista — Wir helfen Menschen zu einem Zuhause, das sie lieben. Wir haben Rugvista 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Zweck gegründet: Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in mehreren Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, damit unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen intuitiven Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, reaktionsschneller Kundenservice machen das Einkaufserlebnis für jeden Kunden einfach, sicher und stressfrei. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig. Dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unser Sortiment zu erweitern und das Vertrauen unserer Kunden in ihre Einrichtung zu stärken. Wir verpflichten uns, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges und durchgehend angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.
Coordonnées de contact
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Suède
- +49 89 20195912
- info@rugvista.com
- rugvista.at
4,5
Excellent
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Réponse de Rugvista
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
ties the room together.
super easy ordering process and now i have a cozy rug that ties the room together.
9 août 2026
Réponse de Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Qualität könnte besser sein
3 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Qualität des Teppichs nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie mit Ihrem Teppich nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne genauer an und helfen Ihnen weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Rugvista-Team
Schön aber kratzig und extrem fusselig
Das Aussehen des Teppichs ist so schön wie auf dem Foto. Allerdings gibt es Probleme: Die Wolle ist sehr kratzig, sogar auf den Fußsohlen. Barfußgehen ist unangenehm.
Aber das Auffälligste ist, dass die Wolle extrem fusselt. Den Saugroboter kann man nicht verwenden, da er schnell verstopft ist. Jeden Tag gibt es mindestens 3 Hände voll Wolle. Ich befürchte daher, dass der Teppich immer dünner wird. Ich meine, dass eine solche Wolle nicht geeignet ist.
17 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen das Aussehen des Teppichs gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Beschaffenheit der Wolle und dem starken Fusseln nicht zufrieden sind.
Bei Wollteppichen kann es insbesondere zu Beginn zu einem gewissen Faserverlust kommen. Die von Ihnen beschriebene Menge möchten wir jedoch gerne genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, einigen Fotos, damit wir uns den Fall näher ansehen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Rugvista-Team
Genau wie abgebildet und sehr schön.
12 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Teppich Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen so gut gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Ihr Rugvista-Team
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie vereinbart geliefert wurde und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!
Herzliche Grüße
Ihr Rugvista-Team
Schnelle Lieferung & schöner Teppich
Hat alles wunderbar geklappt - von der Zahlung, der Lieferung bis zur Qualität und Design vom Teppich alles top.
1 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestätigt unseren Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Angabe wird nicht korrekt ausgeführt!
In der Angabe steht ganz klar 200x200! Geliefert wir er mit 192x198!! Find ich einfach nicht in Ordnung....😡
5 août 2026
Réponse de Rugvista
Lieber Michael,
Vielen Dank für Ihre Rezension.
Uns tut es sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Größe Ihres Teppichs haben- wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben dieses weiter.
Gerne wollen wir Sie auf die Größenangabe auf unserer Website aufmerksam machen:
"Eine Größenabweichung von bis zu 5% ist normal. Bei handgefertigten Teppichen sind Variationen ein Ergebnis des Herstellungsprozesses und tragen zu ihrer Individualität bei".
Selbstverständlich können Sie den Teppich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt auch kostenlos zurück schicken oder wir lassen Ihnen gerne einen kleinen Rabattcode als Entschädigung zukommen.
Bitte zögern Sie nicht sich hierfür direkt mit dem Customer Service Team in Verbindung zu setzen.
Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen und wünschen noch einen schönen Tag!
Leichtes finden des passenden Teppichs
Leichtes finden des passenden Teppichs, gute farbliche Darstellung, große Auswahl, sehr ansprechende Aufbereitung.
5 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Herr Maydell,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den passenden Teppich schnell finden konnten und mit der großen Auswahl sowie der farbgetreuen Darstellung unserer Produkte zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass Ihnen auch die Gestaltung und Übersichtlichkeit unseres Onlineshops zugesagt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Schnell perfekt passt alles gut und…
Schnell perfekt passt alles gut und unkompliziert
23 juillet 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit Ihrem neuen Teppich zufrieden sind. Wir hoffen, dass er perfekt in Ihr Zuhause passt!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis top. Ein schöner Teppich, perfekt für unser Kinderzimmer.
5 août 2026
Réponse de Rugvista
Sehr geehrte Frau Lanegger,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass der Teppich perfekt ins Kinderzimmer passt. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ganz viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Ausgezeichnet!
Der von mir gekaufte Teppich ist wunderschön und ich bin rundum zufrieden. Vom ersten Besuch der Website bis zur Lieferung des Teppichs zu mir nach Hause verlief der gesamte Bestellprozess reibungslos und völlig unkompliziert. Alles hat meine Erwartungen übertroffen, und das gesamte Einkaufserlebnis war von Anfang bis Ende einfach perfekt. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
15 juillet 2026
Réponse de Rugvista
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Trustpilot Bewertung und die freundlichen Worte!
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Teppich rundum zufrieden sind und dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Besonders freut es uns, dass Sie den gesamten Bestellprozess – von Ihrem ersten Besuch auf unserer Website bis zur Lieferung – als reibungslos und unkompliziert erlebt haben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen und uns weiterzuempfehlen. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team
Réponse de Rugvista
Lieber Kunde,
wie schön zu hören!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Teppichs zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team
Réponse de Rugvista
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles mit der Lieferung geklappt hat. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass der Teppich auch Ihren Erwartungen entspricht.
Melden Sie sich ansonsten jederzeit bei Fragen oder sonstiges.
Wir helfen gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team
Alles bestens!
Der Teppich sieht so aus wie auf den Fotos, macht einen sehr guten Eindruck und wurde schnell geliefert. Eine sehr gute Shopping Erfahrung!
27 juillet 2026
Réponse de Rugvista
Liebe Kundin,
vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie sowohl mit dem Einkaufserlebnis als auch mit dem Teppich zufrieden sind.
Hoffentlich können wir Sie bald wieder beim nächsten Einkauf begleiten. Geben Sie Bescheid, falls wir etwas für Sie tun können!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team
Réponse de Rugvista
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und Ihrem Teppich zufrieden sind.
Besonders freut es uns zu hören, dass Sie auch in Zukunft wieder bei uns einkaufen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße,
Rugvista Kundenservice
Réponse de Rugvista
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Qualität Ihres Teppichs zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Rugvista Kundenservice
Super
sehr gute Auswahl, kostenfreie Lieferung, Rückversand kostenlos, Zahlung auf Rechnung, so stelle ich mir einen Onlineshop vor
20 juillet 2026
Réponse de Rugvista
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, der kostenfreien Lieferung und Rücksendung sowie der Möglichkeit des Rechnungskaufs zufrieden sind.
Schön zu hören, dass unser Onlineshop Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Rugvista Kundenservice
Réponse de Rugvista
Liebe Lea,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die schönen Farben des Teppichs gefallen und Sie die Waschbarkeit als praktischen Vorteil für die Küche schätzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
Réponse de Rugvista
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihr neuer Teppich sowohl farblich als auch in den Maßen genau Ihren Erwartungen entspricht. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Teppich haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice
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