Rugvista Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, der Teppich war sicher verpackt und roch beim Auspacken neutral, er entspricht den Produktbildern und der Beschreibung und fühlt sich sehr angenehm an. Tolle Qualität zu einem fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dieser runde Teppich war mit Durchmesser 200cm angegeben, was für mich ohnehin schon sehr knapp bemessen war. Tatsächlich hat er nur 193cm Durchmesser. Hab ihn trotzdem behalten, weil die Farben und... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe 2 Outdoor-Teppiche bestellt, die innerhalb kürzester Zeit geliefert wurden. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Einer kam leider etwas zerknittert an, da er aufgrund der Größe zusammengefalten w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben schon einige Kelims von Rugvista. Und schätzen die große Auswahl, die Qualität und die umgehende Lieferung der Ware. Die Internet Seite ist gut geignet zum Suchen und Herumstöbern. Und wir... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tapis
  2. Magasin de tapis d'Orient

Écrit par l'entreprise

Rugvista — Wir helfen Menschen zu einem Zuhause, das sie lieben. Wir haben Rugvista 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Zweck gegründet: Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in mehreren Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, damit unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen intuitiven Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, reaktionsschneller Kundenservice machen das Einkaufserlebnis für jeden Kunden einfach, sicher und stressfrei. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig. Dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unser Sortiment zu erweitern und das Vertrauen unserer Kunden in ihre Einrichtung zu stärken. Wir verpflichten uns, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges und durchgehend angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Qualität und Farben

Sehr schöne Farben, waschbar, daher auch ideal für Küchen.

16 juillet 2026
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Réponse de Rugvista

Liebe Lea,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die schönen Farben des Teppichs gefallen und Sie die Waschbarkeit als praktischen Vorteil für die Küche schätzen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Teppich!

Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Passt genau

Passt genau - sowohl farblich wie auch maßgerecht!

27 juin 2026
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Réponse de Rugvista

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihr neuer Teppich sowohl farblich als auch in den Maßen genau Ihren Erwartungen entspricht. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Teppich haben werden.

Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr übersichtlicher Webauftritt

Sehr übersichtlicher Webauftritt mit gut funktionierenden Filtern. Die Produkte sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut beschrieben.

7 juillet 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser übersichtlicher Webauftritt, die gut funktionierenden Filter sowie unsere ausführlichen Produktbeschreibungen gefallen.

Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Teppich haben werden.

Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle ab und zu bei Ihnen einen…

Ich bestelle ab und zu bei Ihnen einen Teppich
bin zufrieden

6 juillet 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder bei uns bestellen und mit unseren Teppichen zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Teppichen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer sehr erfreulich

Wie immer sehr erfreulich. Große Auswahl. Habe bisher immer etwas Passendes gefunden. Werde auch in Zukunft bei Euch einkaufen.

4 juillet 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl zufrieden sind und bisher immer den passenden Teppich bei uns gefunden haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Rugvista begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Teppichen.

Mit freundlichen Grüßen
Rugvista Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sehr zerknittert geliefert

Leider sehr zerknittert geliefert
Und einige fäden am rand
Schade

10 juin 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Teppich zerknittert angekommen ist und einige Fäden am Rand sichtbar waren.

Das sollte natürlich nicht der Fall sein, und wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist. Bitte kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Teppichs, damit wir uns den Fall genauer ansehen und eine passende Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden, mein Teppich schaut sehr gut aus und nach dem auslegen war er faltenfrei und schnell geruchfrei. Bei euch kann man gut einkaufen.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellprozess ist Top

Bestellprozess ist Top, Lieferung und Kommunikation am Anfang etwas langatmig, danach kompetente Unterstützung bei der Paketverfolgung.

5 mai 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen bei der Bestellung gemacht haben. Bei der Lieferung Ihres Teppiches durch FedEx ist es leider zu Verspätungen gekommen. Darüber haben Sie uns am Freitag informiert und wir haben am nächsten Werktag geantwortet und uns mit FedEx in Verbindung gesetzt. Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Schreiben Sie eine Email an unser Kundenservice oder rufen Sie an, falls Sie weitere Fragen zur Lieferung haben. Wir helfen gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rugvista Team

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