OK sted, men HUSK at booke tid på forhånd, ellers kommer du til at betale ekstra (oven i den allerede høje pris). De priser der er givet på websiden er KUN for booking, hvis man bare møder op og beta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super søde og serviceminded ansatte, men toiletterne - wow 🙈 Det var TYDELIGT at der ikke bliver tjekket op på disse i lang tid af gangen. Ingen papir til at tørre hænder i, overfyldte skraldespande,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Børnene hygger sig og det er dejligt at voksne har mulighed for at sætte sig ved et lille bord med noget at drikke imens. Musikken er ikke for høj og de gange vi har besøgt stedet har vi været heldi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stedet bar generelt præg af dårlig vedligeholdelse. Værst var klatrevæggen hvor der flere steder var brugt gaffatape som ikke holdt overhovedet. Vi havde mest sjov der hvor man skal klaske virtuelle... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Trampolin- og oplevelsespark for både børn og voksne.
Coordonnées de contact
Søren Nymarks Vej 8a, 8270, Højbjerg, Aarhus, Danemark
- 86141600
- rushdanmark.dk
3,2
Moyen
63 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Manglende Info om priser
OK sted, men HUSK at booke tid på forhånd, ellers kommer du til at betale ekstra (oven i den allerede høje pris). De priser der er givet på websiden er KUN for booking, hvis man bare møder op og betaler ved kassen koster det 20kr mere pr. Person!
Fik fortalt at det står på websiden, men her står der blot “ de bedste priser får du ved at booke online! ”. Men intet sted står der, hvad det koster, hvis du ikke booker online.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din anmeldelse og din feedback.
Vi er kede af, at der har været forvirring omkring priserne.
På vores hjemmeside fremgår der “fra-priser” på Open Jump for hhv. online booking og ved køb i park, som er de produkter med varierende priser.
Derfor tilbyder vi selvfølgelig også i receptionen, at man alligevel booker online for at få den laveste pris.
Vi tager med videre, om vi kan tydeliggøre priserne yderligere, evt. også på bookingsiden, så det bliver endnu nemmere at booke det rigtige og finde den rette information.
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Børnene hygger sig og det er dejligt at…
Børnene hygger sig og det er dejligt at voksne har mulighed for at sætte sig ved et lille bord med noget at drikke imens. Musikken er ikke for høj og de gange vi har besøgt stedet har vi været heldige med at det ikke har været “overcrowded”, så der har hverken været kø, beskidt eller ulækre toiletter (ikke mere end forventeligt med mange mennesker på et sted).
Jeg savner dog et lidt sundere udvalg i deres café. Alt er bakeoff pølsehorn/pizza, junkfood og slik. Derfor kun 4 stjerner.
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at børnene har hygget sig i parken, lige så vel som jer. Vi gør os umage for at skabe en god oplevelse for både børn og voksne.
Vi kan godt forstå dit ønske om et sundere udvalg i caféen. Vi har tidligere testet forskellige sundere alternativer, men har desværre oplevet, at efterspørgslen i sidste ende ikke har været stor. Derfor arbejder vi løbende på at finde den rette balance i sortimentet - og er meget lydhøre over for hvilke alternativer I savner.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart 🤸♀️
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Den nemmeste børnefødselsdag vi…
Den nemmeste børnefødselsdag vi nogensinde har holdt. Vi købte 1 time hop og pizza, donuts og lille slush til 13 børn. Osse en slik pose til 30 kr per barn som jeg synes var en fin størrelse. De hyggede sig super. Black i partyrummet var et hit hos de 10 årige
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at det var den nemmeste børnefødselsdag, I har holdt – det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give forældre.
Og hvor er det fedt, at børnene havde en super fest - og at partyrummet også ramte plet 🎉
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Super søde og serviceminded ansatte, men…
Super søde og serviceminded ansatte, men toiletterne - wow 🙈 Det var TYDELIGT at der ikke bliver tjekket op på disse i lang tid af gangen. Ingen papir til at tørre hænder i, overfyldte skraldespande, papir der flyder på gulvet, vådt på gulvet (det vides ikke om det er vand eller tis), men super ulækkert når man render rundt i strømper 🙈 og sidst, men bestemt ikke mindst: afføring på toiletbrættet. Det er ikke billigt at tage på familietur i Rush. 700,- for 4 personer i 2 timer. Man burde kunne forvente at toiletter var i pæn og indbydende stand. Det er simpelthen en ommer, Rush! Derfor kun 2 stjerner. Hygiejne er vigtigt!
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Maria
Tusind tak for din anmeldelse – og for de pæne ord om mine kolleger. Det betyder virkelig meget for os.
Når det er sagt, så er din oplevelse af toiletterne bestemt ikke noget, vi er stolte af at læse om. Det er ikke den standard, vi ønsker at have - eller skal have, uanset hvad man betaler. Rengøringen skal selvfølgelig være i orden.
Vi har faste rengørings- og tilsynsrutiner i løbet af dagen, men det er tydeligt, at vi her ikke har været dygtige nok til at gennemføre rutinerne. Det er vores ansvar at sikre, at de løbende bliver tjekket og holdt pæne, også selv i travle perioder, hvor toiletterne bliver brugt hyppigt.
Vi tager din feedback med direkte videre og strammer op på vores kontrol af toiletterne, så det ikke gentager sig.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Réponse de Rush Danmark
Hej Martinna
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af at vi ikke levede op til dine forventninger. Af samme årsag har vi prøvet at kontakte dig, så vi kan lære hvor vi kan blive bedre. Du er velkommen til at kontakte os på - 86141600 - så kan vi se hvor vi kan blive bedre :-)
Hav en dejlig dag.
mvh
Thomas // Rush Aarhus
Super god service i Rush Aarhus.
Super god service i Rush Aarhus.
Holdt børnefødselsdag og der blev hygget max. Venligt og serviceminded personale, som gjorde helhedsoplevelsen super god for både børn og forældre. Tak for det.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for flotte din anmeldelse! Vi er SÅ glade for at I har haft en god fødselsdag hos os!
Hav en dejlig dag!
mvh
Thomas // Rush
Bondefangeri af den værste slags
Bondefangeri af den værste slags - du køber på deres hjemmeside på forhånd og betaler så du er klar når du ankommer. Når du så ankommer så SKAL du købe et par sokker til mange penge når det i forvejen koster mange penge at hoppe.. det skal skrives på hjemmesiden eller at man skal huske at betale for sokker hvis man ikke har med.. det er ikke iorden ...
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Kære Jacob.
Mange tak for din anmeldelse. Hvis man allerede har Rush-strømper, så skal man ikke købe dem. Så medbringes de bare igen. Jeg er ked af at købet af strømperne gav en 1-stjernet oplevelse, men du vil, er du mere end velkommen til at vende tilbage til os med, hvor vi kan skrive det, så andre ikke oplever samme forvirring over det. :-)
Hav en dejlig dag.
Mvh
Thomas / Rush Aarhus
Virkelig beskidt
Vi har elsket at komme i Rush i Århus, MEN synes virkelig at her er blevet mere og mere beskidt.
På flere af madrasserne og gulvet lå der massere stykker af plastik der var smadret.
Toilettet var virkelig klamt, undskyld mit sprog, men det var gult af tis og gulvet var ulækkert.
Vi håber at det bliver bedre med rengøring, så vi stadig har lyst til at komme og hoppe.
6 avril 2025
Avis spontané
noget for alle
der er jo til alle alder alle kan ha det sjovet. det er en ide at leje den. så et kæmpe 5 fra mig af. alle dem der er der er søde. det er noget der kan anbefalet❤️
2 mai 2024
Avis spontané
Rush Århus
Rush Århus
Vildt dårlig oplevelse, dårlig hygiejne, uvenligt personale, vi fik eksem grundet så dårlig hygiejne. Dårlige faciliteter. Vi var færdige på 15 min. Virkelig spild af penge.
Vi blev kontaktet af Rush og ingen kompensation for så dårlig en oplevelse.
Vi kommer aldrig igen. Vil fraråde alle at komme der. Vi har stadig ondt i fødderne af deres billige Kina strømper, til overpris vi var tvunget til at købe.
29 décembre 2024
Avis spontané
Skuffende helhedsoplevelse
Skuffende helhedsoplevelse.
Jeg havde inviteret mine 5 børnebørn i Rush. Det har jeg ofte gjort. Denne gang blev vi noget skuffede. Vi havde 2 timers spring fra 11-13. Vi ville derfor have noget at spise. Man må ikke selv medbringe mad og man bliver via højttaleren opfordret til at gå i cafeteriet og købe mad og drikkevarer. Men ak og ve. Da vi endelig kom igennem køen, var der kun få pølsehorn tilbage og intet andet. Vi efterspurgte, om der ikke var noget i fryser eller andre steder, som de kunne tilbyde men ak nej. Så der var lige et pølsehorn til hvert barn og ingenting til min datter og mig. Vi kommer en times kørsel derfra, så det var en virkelig ærgerlig oplevelse. En anden ting var, at jeg købte en kop te og en kop kakao til 30 kr. Det tog 15 min at fremstille og så var der kun en halv kop kakao. Den unge mand, som stod i caféen havde virkelig travlt. Samtidig kunne vi se 2-4 ansatte stå og snakke sammen bag velkomstskranken og 2-3 ansatte stå og snakke sammen på rampen, hvor man starter - uden at der var nogen ventende. Måske nogen burde have overblik til lige at afhjælpe køen i caféen.
Helhedsoplevelsen var skuffende, men vi giver det et forsøg en anden gang.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din anmeldelse og snakken for lidt siden, Annette.
Vi sætter som sagt stor pris på din feedback, det er så rart, at I vil bruge lidt tid på at hjælpe os i den rigtige retning på konstruktive manér.
Selvfølgelig er jeg først og fremmest ærgerlig over at se, at oplevelsen med caféen ikke levede op til jeres forventninger - og ikke mindst det niveau, vi selv forventer.
Det beklager jeg, for det skal selvfølgelig ikke være sådan, at man ikke kan købe lidt at spise.
Dage kan selvfølgelig være travle, men hvis der har stået frit personale på de andre positioner, som du skriver, skal vi selvfølgelig hjælpe hinanden, så vi kan få taget mad op i tide, betjene effektivt osv. - det vil vi tage fat i, så vi kan forbedre dette fremover. Det vil jo kun højne oplevelsen for både gæster og kolleger, hvis vi er gode til at hjælpe hinanden, så det skal selvfølgelig prioriteres.
En del af vores mad skal bages først, så derfor er det ikke altid lige at trylle lidt ekstra frem af fx pølsehorn, hvis vi kommer bagud med det eller har undervurderet, hvor meget vi skal bruge i løbet af dagen. Det er selvfølgelig ikke hensigtsmæssigt, men vi synes, at vi så har kunnet tilbyde et lækrere produkt - måske vi skal tage udvalget op til genovervejelse.
Vi har desværre kun 1 kaffemaskine, som laver 1 kop kaffe/te/kakao ad gangen, så det kan på travle feriedage godt bevirke, at man må vente lidt på, at ens kop bliver klar, men så plejer vi at kalde vedkommende op/komme ned med den, så det ikke er til for meget gene - og netop dette kunne måske også afhjælpes af, at vi fik hjulpet hinande lidt mere hernede.
Jeg er glad for at høre, at I ellers havde en rigtig god tur hernede, og at børnene fik givet den masser af gas på trampolinerne.
Endnu engang så tusind tak for din feedback.
Vi har sat på dagsordenen at få drøftet, hvordan vi kan højne oplevelsen i caféen fremover, for som min. skal det selvfølgelig altid være muligt at købe lidt at spise.
De bedste hilsner
Rush Aarhus
Ekstraordinær god kundeservice
Vi har holdt flere børnefødselsdage og klassearrangementer i Rush, og hver gang har været et kæmpe hit. 5 stjerner for det.
Derudover har jeg lige haft den bedst oplevelse med dem, og deres service har virkelig gjort mig glad. Lang historie kort kan min søn ikke deltage på springholdet alligevel, og jeg ville derfor gerne afmelde begge mine sønner. Dette blev gjort af rush uden problemer og med den største forståelse og pengene retur, og for mig er det ekstraordinær god kundeservice!
8 avril 2024
Avis spontané
Navnlig en hverdagsaften er der god…
Navnlig en hverdagsaften er der god plads og venligt personale. Når man ankommer med bus, er det dog enormt træls, at de ikke kan lave et hul i hegnet ud til Chr X’s vej. Rush ligger lige ved siden af et stoppested, men man bliver nødt til at gå godt 600 meter for at komme til Rush ad meget lidt fodgængervenlige veje i et industrikvarter.
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din anmeldelse, Jesper.
Hvor er vi glade for at se, at I havde en god aften her i Rush 🤸♂️
Vi råder ikke over arealerne op til Chr. X's vej, men med det sagt, så er der allerede et hul, som går ned til parkeringspladsen i grus. Hvis man vil den mest fodgængervenlige vej, er det dog nok bedst at gå hen ad Søren Nymarksvej, hvor der er fortov hele vejen.
Vil virkelig gerne rose rush i Århus
Vil virkelig gerne rose rush i Århus, vi har lige holdt børne fødselsdag for to drenge og deres 12 klassekammerater idag, og synes virkelig man får meget for pengene, super søde medarbejdere og alt spillede bare, tak for en super oplevelse, vi ses igen til næste fødselsdag 😀
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din anmeldelse, Jesper.
Hvor er vi glade for at drengene have en helt fantastisk fest her i Rush 🥳
Vi glæder os til snart at se dem igen 🤸♂️
De bedste hilsner
Rush Aarhus
Virkelig god service.
Virkelig god service.
4 børn holdt fødselsdag for 24 børn 30 sep. - vi kom med bussen og var derfor i god tid. De endte med med at få lov til at komme ind 15 minutter før og fik dermed et kvarter ekstra.
I gave fik de 4 et gavekort der galt i 30 dage. Da vi skulle ud og bruge det idag havde ene fået gjort sit væk. Men han fik lov til at komme ind alligevel gratis.
28 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er vi glade for at se, at I har haft et par gode oplevelser hernede - og at vi kunne finde en løsning, så alle fødselarerne nåede at få glæde af deres gave.
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Sætter aldrig mine ben derude igen
Sætter aldrig mine ben derude igen. Betaler dyre domme for mine børnebørn og så kommer der en ung medarbejdere og smider mit ene barnebarn af trampolinen fordi der skulle komme et arrangement 🤷♀️ han spørger så om han må være med, det måtte han bestemt ikke og blev bedt om at forlade trampolinen 🤬 jeg blev så gal. Vi betaler (dyre penge) for at være i hele hallen og så sker dette. Vi gik med det samme med en dreng der var lettere ked af det. Det er ikke andet end en penge maskine, så o stjerner herfra, føj siger jeg bare
6 août 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Lena.
Tak for din anmeldelse.
Hvis du har mulighed for at sende mig et bookingnummer eller en dato, kan jeg lidt bedre se, hvad der skulle være sket.
Hvis vi har så store arrangementer, at man ikke kan være på nogle af trampolinerne, plejer vi at lukke parken. Nogle gange har vi også besøg af mindre grupper (fx teamevents eller camp), hvor vi så lukker aktiviteten af i det stykke tid, de bruger den med instruktøren. Imens kan man så prøve nogle af de andre trampoliner - og så evt. komme tilbage til aktiviteten igen efter. Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at I ikke har haft lyst til at hoppe videre, mens vi brugte den trampolin. Der skal selvfølgelig være plads til alle, og det plejer der nu også at være tid og trampoliner til, selvom vi har et arrangement.
De bedste hilsner
Rush Aarhus
Går den så går den..
Går den så går den..
Jeg tog mine unger i Rush og bestilte 1,5 timer leg til dem.. Men allerede efter 30 min bliver de kaldt ud da de har fået forkert armbånd.. Jeg måtte i kø flere gange da der hele tiden var en eller anden fejl under bestillingen på deres computer.. Men da jeg henvendte mig for 3. Gang da de sendte mine unger ud, tvivlede de på mig fordi de selv havde lavet en fejl med armbåndet, jeg viser min kvittering, det kan de godt se, men siger at de nok har lavet en fejl og mens de tjekker systemet krøller hun kvitteringen sammen, hvorefter jeg må be om min kvittering! Går den så går den🤨
Jeg er da så glad for jeg gemte den, ellers havde det da være en meget dyr fornøjelse..
Men hvis man ikke kan tage imod folk ved kassen, burde systemet man skal benytte også virke..
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Christina.
Tusind tak for din anmeldelse, hvor er vi ærgerlige over, at I har haft en så træls oplevelse i Rush - det plejer ikke at give udfordringer at udskifte et armbånd, når vi nogle gange får givet det forkerte. Heldigvis har vi lige skiftet bookingsystem i mandags, så der er forhåbentlig er færre fejl fremover.
Selv om kvitteringen skulle blive væk eller uheldigvis ryge ud, kan bookingen altid findes i bookingsystemet, hvor vi kan se, hvornår I er færdige med at hoppe eller printe en ny kvittering, så jeg tror bestemt ikke, at det har været med nogen bagtanke, at den var på vej i affaldet.
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Nedslidt
Halvdelen af aktiviteterne var lukket pga slitage, nedbrud. Halvdelen!!! Det er sgu bare ikke godt nok længere. Og så ved jeg godt at rush er placeret hvor det er men man behøver ikke at lade det halve af ghettoen bruge stedet som varmestue. Sølle
20 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Rune.
Tak for din anmeldelse.
Vi havde, som du helt rigtigt skriver, nogle tekniske udfordringer i weekenden. Det beklager jeg. Det vil vi også allerhelst undgå. Du må meget gerne sende os din mailadresse (fx på aarhus@rushdanmark.dk), så I kan få en ny tur i Rush med den fulde oplevelse.
Det andet har jeg ikke tænkt mig at kommentere på, det kan vi kun tage afstand fra.
De bedste hilsner
Monica, Rush Aarhus
Vi havde julekalender gevinster… SVINDELFIRMA,
Vi havde nogle julekalender gevinster troede vi!
Derfor ville vi invetere en ven med i Rush. Det kan ikke anbefales for Medarbejderen ville ikke godtage vores gevinster. Han henviste at de kun var gyldige til bestemte dage hvilket også var korrekt sidste år hvor der var denne begrænsning. Men ikke nævnt nogen begrænsning ved brug i januar Så Rush opfinder sådan ud af det blå ny ekstra begrænsninger så man kommer til at betale, uden at få glæde at de allerede vundet fri hop.
Jeg må helt klart betragte dette som et RENT SVINDELFIRMA. Og af samme grund ikke være positiv stemt derfor.
Ja, og til andre kan oplevelsen være ok, hvis du ikke stiller dine forventinger til Rush særlige høje.
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Henrik Michael
Tak for din anmeldelse.
Der står på billetterne at de gælder tirsdag-torsdag i december og januar - så det er grunden til at du ikke har kunnet gøre brug af billetten en lørdag eller søndag.
"Svindelfirma" (med caps lock) - det er alligevel noget af en kategori at sætte os i, da vi er underlagt dansk lovgivning, og betaler både moms, lønninger og skat. Vi prøver ikke at svindle nogen - og hey - lågen kan benyttes både i dag (mandag) og i morgen. Så du kan nå det endnu. Hav en fantastisk dag.
I tillæg til ovenstående, vil jeg gerne bede dig om at fjerne navnet på min medarbejder.
Mvh
Thomas - Rush
Mislykket børnefødselsdag
Mislykket børnefødselsdag. De havde glemt kagemanden, Pizzaen kom for sent, så børnene fik først pizza da de var ved at blive hentet. Personalet leverede ikke det vi havde bestilt og var total initiativløse. Jeg måtte presse hårdt på for at få dem i gang. De undskyldte aldrig og vi betalte fuld pris
7 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Rush Danmark
Hej Maria,
Tak for din anmeldelse. Hvor er det bare ærgerligt at det ikke gik som forventet. Det er bare ikke godt nok, at vores personale har været initiativløse - den tager vi lige med tilbage til dem. Vi bestræber os naturligvis til altid at give alle vores gæster en god oplevelser.
Jeg kan ikke se på din booking, at der har været en kagemand på, så den har aldrig været bestilt :-(
Personalet har rettet jer til 8 personer, hvor vi har et minimum på 10 stk. - så de har desværre ikke lige fået kommunikeret til dig, at du fik en rabat på de 2 x 195,.- Så I har ikke betalt fuld pris. Vi beklager naturligvis den trælse oplevelse. Du er også velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere kommentarer - 86141600. Hav en super dag. Mvh Thomas // Rush
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.