Samskydd Avis 

Hade inte tjänsten så länge, men bra och hjälpsam kundservice!

Fick varken någon bekräftelse via mejl eller via post vilket ledde till att jag inte lyckades utnyttja min ångerrätt! Ska nu ta det vidare med Konsumentverket och hoppas på att dem lyckas hjälpa mig. Väldigt oseriösa!

Jag skrev tyvärr fel mejladress när jag startade min prövoperiod, vilket innebar att jag inte fick någon bekräftelse och missade att säga upp i tid. När jag kontaktade kundtjänst fick jag dock snabb och smidig hjälp med att hantera min prenumeration. Verkligen mycket bra service!

Fick all den hjälp jag ville via telefon

Kundtjänsten var mycket trevlig och hjälpsam. Jag fick hjälp både via telefon och mejl. Inga problem uppstod utan jag fick hjälpen jag behövde direkt!

Bra tjänst, väldigt trevlig och förstående personal. Utmärkt kundservice

Jag hade problem med mitt medlemskap pga slarvfel och fick all hjälp jag behövde från kundtjänsten som gick ut ur deras egna väg vis telefon och mejl för att hjälpa mig och säkerställa att jag fortsätter in i dagen nöjd och glad. Dunder bemötande och tacksam för den hjälp jag har fått! Trovärdig kundtjänst!

BLUFF.
Försökt hjälpa min förtvivlade väninna som sagt upp via tel men sedan påstås ni inte känna vid detta. Skamligt av er att skicka till inkasso trots bestridande o uppsägning helt i linje med avtal.
Vi skickar in till KO nu och hoppas ni slutar upp med lurendrejeri AB.
USCH.

Kundtjänsten va jätte bra dom hjälpte mig med de bekymmer jag hade så hade gett 10 stjärnor om jag kunde

Detta är verkligen ett must have!
Jag har nyligen blivit en singel mamma och allt började med att jag skulle bara prova på tjänsten i 14 dagar för ett present kort. Min nu före detta sambo hade tydligen då gjort flera köp med mitt personnummer på nätet, och eftersom han höll koll på ekonomin och alla brev hemma har jag inte haft det minsta lilla idén om att han gjorde detta bakom min rygg… Med hjälp av Samskydd har jag lyckas spärra mitt personnummer i tid och sluta bli ID kapad av min egna sambo! Hade gett denna review 5 stjärnor om tjänsten i sig kostade lite mindre, hur som helst så ska jag behålla den.

Mvh Yrda

I mistakenly signed a contract because of language barriers but they had 14 days withdrawal period in the contract. I contacted the customer service and explained the situation, they terminated the contract very next day.

Jag upplevde dom väldigt professionella och tydliga när jag pratade med dom. Han som var ansvarig verkade väldigt angelägen om att jag skulle känna mig trygg som kund. Köpte delvis för en bra produkt, men framförallt deras bemötande! Om ändå alla företagare kunde vara såhär seriösa ⭐️ Bra jobbat!

Nöjd med tjänsten, smidigt köp och fått bra kontakt med kundtjänst den gång jag hade en fråga.

Kundtjänsten fungerar utmärkt!
Har haft samskydd i lite mer än ett år och är supernöjd!

Oseriöst företag. Denna Freja Blixt som svarar här på Trustpilot är inte verklig, ingen med det namnet bor i Sverige. Lita inte på dom! Om ni redan blivit lurade, maila dom och nyttja er ångerrätt, samt kontakta KO.

När du läser det här hoppas jag verkligen att du gör det innan du skriver upp dig som kund hos dem. Jag skrev upp mig och ångrade mig sen men fick inte tag på företaget hur jag än försökte. Det krävdes att jag letade upp ägarens nummer (det står om företagets ägare på hemsidan) och fick hota med polisanmälan och även då försökte han manipulera mig till att vänta tills min ångerrätt var över. Skulle inte detta lösa problemet om ni redan signat upp er så hör av er till Konsumentverket och till en kostnadsfri juristrådgivning och ta det därifrån!

Jag känner mig jätte lurad, ungefär 10 minuter efter jag hade signerat med bank id så ångrade jag mig och försökte kontakta samskydd men numret var ogiltigt. Så jag spärrade mitt kort, det funkade inte heller (bankens idé), idag vaknar jag av ett samtal från samskydd jag har fått en faktura på nästan 3000kr som jag måste betala innan den 28 för annars går den till kronofogden.

Det här är ett skämt. Man säljer tjänsten till personer som har en psykisk skörhet och som inte kan säga nej. När hen sedan vill häva avtalet så gjorde Samskydd allt för att detta inte skulle gå.

Godkänn aldrig med BankID!! Avtal som inte har signerats med signatur eller BankID är ogiltigt!! Låt er inte luras!