Sanéo Avis 

J'ai bien reçu ma commande hier. Je suis très content que tout ce soit bien passé. Des avis très négatifs sur internet m'ont fait douter un instant de la fiabilité de ce site. J'avais écrit 2 fois et j'ai eu 2 réponses. Le suivi de mon colis m'a été communiqué comme annoncé. Une seule ombre au tableau aucune information sur le fait que le produit vienne de Chine ce qui explique un délai de livraison d'environ 14 jours. Malgré cela, je poste un avis très positif sur la société Sanéo.

ENORME ARNAQUE LE PRODUIT ET SERVICE PROMIS N’ONT STRICTEMENT RIEN A VOIR avec ce qu’ils envoient
Quand vous lisez le site ‘’ Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de garantir votre expérience avec saneo soit la meilleur possible.’’ Votre satisfaction est notre priorité’’
UNE BLAGUE
Vous dites 24/48h de livraison, je commande Posture Pro taille XXL avec le guide d’utilisation payant pour faire un cadeau. J’ai attendu 3 semaines pour recevoir seulement une ceinture de très mauvaise qualité taille 3XL, quoi malgré tout taille 3 fois trop petit, dont les velcros ne tiennent rien du tout, emballé dans un sachet plastique de transport venant de Chine. Le pompon, une des sangles croisées a été cousue à l’envers, immettable donc.
Je signale mon mécontentement sur le site, avec demande de remboursement immédiat. Cela fait 3 semaines, j’attends toujours les instructions pour le retour. Furieuse, furieuse.

Points positifs :
J'ai rêvé 3 minutes que je pourrais faire un cadeau utile pour soulager le dos de mon fils.
Points négatifs :
Tout du produit à la livraison au service après-vente. nullissime. C'est bête d'être obligé de mettre au moins 1 étoile pour valider un avis, c'est vous dire.

Commande d'une ceinture de décompression et d'un correcteur de posture le 14 mars avec promesse de livraison entre le 21 et le 28 mars.
Le suivi de colis sur colissimo n'existe pas . Il n'y a aucune réponse aux mails afin de connaitre la date de livraison. J'ai essayé de trouver le numéro de téléphone de SANEOFRANCE et je suis tombé sur une société de dératisation où la personne (très sympathique) m'a expliqué que son nom avait été piraté par une entreprise située en Asie et qu'elle ne pouvait rien faire.
J'attends toujours les produits qui finiront peut-être par arriver ... SI le produit est correct, je publierai un autre avis...

trop cool pour la salle de sport!! livraison trop rapide!!!!!!!

Zéro pointée. Une grosse arnaque car produit meme pas de qualité Made in China c'est 100% pire. 24 jours pur recevoir le produit. Pas de contact Rien nul. j'ia perdu mon argent

Aucun service après vente aucun retour possible malgré leur condition générale de vente qui stipule
" satisfait ou remboursé " c est faux c'est une société qui ne respecte pas les condition et ne veulent pas rembourser.
je vais les signalé.

J'ai voulu commander la ceinture pour corriger ma posture pour tester voir si c'est réel. Venant d'une pub sur Facebook je me méfie toujours car il y a toujours des arnaques du coup je ne paie que via paypal. Je pensais trop j'en car logo de paypal sur le site et zrrive au paiement on ne peut faire que par CB. Ça pue encore l'arnaque à plein nez c'est lassant

Correcteur de posture.
Livraison directe de chine avec un mois de délai,produit plus que moyen.Les scratches ne vont pas tenir longtemps.Ne vaut absolument pas le prix.
Pas d'élasticité.N'achetez pas.

Arnaque correcteur de posture reçu via la chine après un mois commande en taille m reçu xl
Aucun moyen de retour et de contact a fuirrrrre

Attention produit de qualité exécrable fait en Chine.
J'ai demandé un envoi rapide et ma commande a été reçue 20 jours plus tard car elle venait de Chine.
Taille S commandée, reçue en M mais peu importe car étant donné la qualité du produit, ça ne m'aurait pas convenu.
J'espère avoir un remboursement rapidement mais vu les délais et leur condition de remboursement, je ne suis même pas sûre de pouvoir y prétendre. On verra bien.
En tout cas, ne faites pas l'erreur de commander sur ce site.

J'ai commandé deux coussins orthopédiques. Comme ils n'arrivaient pas, j'ai contacté leur SAV qui a nié le problème et qui m'a même envoyé un message (automatique) pour évaluer mon expérience alors que je n'avais rien reçu. Ensuite les coussins ont mis 4 et 6 semaines pour arriver de Chine, emballés n'importe comment. C'est minable.

Très bien merci

J'apporte un avis complémentaire sur mon expérience avec la société Sanéo.
Afin d'être totalement transparente avec les consommateurs, vous trouverez mon avis initial sous ce complément d'expérience :
Après plusieurs semaines d'attente, le service client m'a proposé un remboursement à la condition que je retire mon avis initial.
Je ne suis pas de celles qu'on manipule et j'ai répondu que j'attendais un remboursement sans condition (comme mentionné sur le site) et que je posterai un avis sur cette nouvelle expérience avec Saneo.
Etant de parole, j'informe donc les internautes que j'ai bien reçu le remboursement.

AVIS INITIAL / Produit non conforme à la commande (taille+qualité).
Aucun marquage CE, pas de notice, forte odeur.
Service client qui ne répond pas par mail.
Pas de téléphone pour joindre le service client
Délai de livraison mensongé. Commande le 14/02 et réception le 07/03.
Depuis aucun retour du SAV (1er retour SAV le 11/04/2024)

Commande bien reçue à la date indiquée par mail. Je suis satisfait !

Nous sommes SANEO FRANCE, distributeur de pièges Mimetic Mhouse et produits anti nuisibles. Nous recevons quotidiennement des réclamations concernant les ceintures lombaires distribuées par cette société installée dans un paradis fiscal qui porte le même nom que nous. Nous avons déposé une plainte à la répression des fraudes. Ne pas nous confondre, il n'existe aucun lien n'existe entre nos deux sociétés !

Attention! ESCROQUERIE
Attention!
Attention!
Arnaque, aucun remboursement ne sera validé, même si la ceinture quoi qu’inutilisée s’avère trop petite!
De nombreux avis concordants sur les méthodes de SANEO témoignent de l’escroquerie
Ne commandez rien à ces voleurs !!!

Attention réelle arnaque !! 5 jours de délai annoncés et finalement 3 semaines ; taille XL commandée ,3XL livrée qui s’avère trop petite et une bretelle cousue à l’envers ce qui rend le produit inexploitable 😖😖
Conclusion grosse arnaque chinoise !! à FUIR si vous voulez éviter de gaspiller 39,99€

le meilleur produit que nous avons acheté cete année avec mon mari.

produit livré dans un sac plastique et la taille commandé XXL correspond a un S colis reçu 22 jours après commande site pas fiable

Ce site est une arnaque. J’ai commandé une ceinture mais :



1- Le produit est expédié directement de la Chine comme sur le site Aliexpress ou Temu ( avec le prix x 2 ou x 3)



2- Pas de comptes clients sur le site, donc vous ne pouvez pas mettre les commentaires.



3 - Pas de numero téléphone joignable.



4 - Le service client m’a bloqué après 2 échanges par mail.


5- Le site est basé à Malte et pas en France. Pas d’adresse postale pour retourner l’article.

6- Il ne respecte pas les mentions légales en France, donc les conditions de remboursement

7- Beaucoup de clients ont eu le même problème. J’ai vu leurs commentaires sur Trustpilot