SBAB Avis 

Banken nekar bolån ansökan när man jobbar utomlands inom EU och tjänar pengar som Euro även man är skriven och betalar skatt i Sverige.

Supernöd kund!

SBAB har varit med nu i villaköp och haft väldigt snabba handläggningstider för oss. Allt ifrån lönelöfte till betalning av en del utav handpenning.

Supertrevligt bemötande och snabb hjälp. Har inte upplevt lång kötid på telefon, har max fått vänta 5minuter, vilket är bättre än de andra storbanker jag försökt kontakta. Är övertygad att det inte kommer vara några problem när tillträde till bostaden sker.

Extremt svåra att komma i kontakt med. Låneansökan hamnar mellan stolarna och glöms bort. Vägrar ringa upp. Rekommenderas absolut inte.

Fantastiskt service och hjälpsamma. Jag är nöjd till 100%. Hjälpte oss rakt igenom hela bostadsköpet.

Proffsig bank, som svarar snabbt (tre min), gav oss lånelöfte, tittade på vunnet objekt och gav oss bolån och klartecken att skriva på kontrakt inom loppet av ett par timmar. Super nöjd att vi kontaktade SBAB och vet att vi kommer vara nöjda framöver också. Rekomenderar mycket!

Ung kille svarar i luren, han försöker vara trevlig men misslyckas eftersom han är inkompetent att svara på mina frågor och sätta sig in i min ekonomiska situation. Ber mig flera ggr vänta då han ska kontakta sin chef istället för att koppla mig vidare för att slippa honom som mellanhand (hinder). Min önskan är att flytta mitt nuvarande bolån på Swedbank till SBAB och trots amorteringsunderlag bifogad behandlas jag som om jag potentiellt inte skulle kunna få lån med inkomster långt över medellön. Besparingar på 400k och ett bolån på 1/3 av bostadens värde.

Varning
Oprofessionelle personal jobbar hemifrån och ligger och sover Ringer utan svar varnar er

Toppen från lånelöfte till utbetalning på tillträdesdagen.
Professionell kundservice, trevliga och tillmötesgående
Rekommenderar alla att ta kontakt med SBAB vid bostadsköp.
Visst fick man vänta en stund vid telefonkontakt, men tog inte mycket längre tid än hos andra banker som ofta har långa handläggningstider.

Thomas och Maria

Extremt svårt att komma i kontakt med via telefon. Kötid 1 timma. Det är ingen idé att ens försöka.

Skall köpa bostad och tänkte använda SBAB för att se om man kan bli bolånekund. Gick in och ansökte om ett lånelöfte och fick besked hur mycket jag fick låna. Fortsätter och går vidare med en ansökan via mobilt BankID och signering. Får till svar att de inte kan erbjuda mig bolånet jag nyss fått ett lånelöfte på. Jag har fast arbete och hög utbildning med bra lön. Har dessutom kontinuerliga aktieutdelningar och utbetalning från en pensionsfond jag fått ärva.

Det blir nog inte att jag blir kund, det verkar omöjligt. Jag tänker inte sitta och ringa er heller. Detta var nog det sämsta jag stött på. Helt horribelt.

Mvh Robert, Jönköping

Bra ränta, extremt svåra att att få tag på. Man får den service man betalar för antar jag.

Jag är nöjd, snabbt och enkelt att få lån och bra ränta.

Svårt att ha med SBAB att göra, deras chatBo är ett stort skämt
som nystartad företagare(aktiebolag) och tagit ut lön månadsvis så krävs ändå flera taxeringar, ej seriöst

Först tänkte vi välja en annan bank men valde sedan SBAB i och med att de hade bättre räntor, det är ju en statlig bank, så vi kände inte att vi skulle bli lurade eller nåt. Under perioden efter att vi skrivit på kontraktet med dem och före tillträdesdagen ändrades räntan. Dessutom sa de att vi inte bör ta bunden ränta direkt utan avvakta till dagen efter (vi ville binda direkt), dagen efter tillträde ändrade de ränta igen (alltså ändrat räntor 2 gånger inom loppet av 3 veckor). Vi kontaktade dem efteråt för att förklara att vi inte lyckades binda dem på tillträdesdagen (tydligen stänger tjänsten 21:30) samt för att framföra vårt missnöje, de sa då att de inte kan göra något. SBAB:s felaktiga rådgivning kommer kosta oss tiotusentals kronor om året, och vi kände oss verkligen lurade. SBAB har under processen berättat att de ändrar räntorna väldigt sällan, väldigt sällan betyder tydligen 2 höjningar inom tre veckor… Så om ni funderar på att byta bank, låt er inte luras av deras tillfälligt låga räntor, allt kan ändras i och med att de inte ger några garantier på dem.

Under budgivning satt jag i telefonkö i över 4 timmar och när jag väl kom fram var dom inte alls flexibla för vår situation eller hjälpsamma. Medarbetaren ville att jag skulle ta fram några mer dokument och bad mig återkomma. Det kunde ta någon vecka för dom att bearbeta dessa dokument. Aldrig att jag sitter i telefonkö så länge igen när jag ska göra mitt livs största investering.
Vi tog bolån via en annan bank med lokalt kontor. Mycket mer personliga och flexibla samt att vi kunde sitta och gå igenom allting utan att behöva känna stress över att inte kunna komma fram inom telefontiderna. Rekommenderar inte SBAB till någon.

Lurade och blåsta bokstavligen. Hade förhandlat en ränta. När lånen sattes har de gett oss avsevärt högre än vi kommit överens om och vägrar nu ändra. Räntan vi fick meddelades aldrig. Aldrig mer SBAB, om två pr blir det bankbyte, tills dess rekommenderar jag alla att fundera två ggr när sbab kommer med erbjudande då de ljuger. För oss handlar det om en blåsning på ca 20.000kr

EGENFÖRETAGARE - UNDVIK!!!! kräver information de själva inte förstår. har ingen förståelse för hur man läser en balans- och resultatrapport, knapp hur plus och minus funkar. oseriösta. verkar inte vilja hjälpa entreprenörer eller egenföretagare utan hittar på ursäkter för att inte hjälpa till, väldigt trist attityd.

Skulle flytta över bolån, men blev inte alls den räntan o andra detaljer som vi kom överens om, kommer flytta över mina lån till min gamla bank om 2 år igen.

Det värsta jag varit med om. Skulle flytta bolån efter att jag fått och applicerat för ett erbjudande de hade. Under behandlingstiden på några veckor har alla vilkor som gjorde att jag ville byta bank förändrats, de ursprungliga vilkoren jag gått med på hade gått upp i rök! Så jag känner mig inte bara lurad utan jag är lurad. Naturligtvis finns det en klausul som friar dem från ansvaret där de förhalat behandligen och i princip väntat med utbetalningen så att nya kassa vilkor skulle börja gälla istället. Sedan 2 timmars väntetid i telefon för att få svar att de inte kan göra något åt det och att det inte spelar någon som helst roll när påskriften för avtalet har skett.

Efter närmare en månads väntan på att få en låneansökan (byte av bank) behandlad gav vi upp då ingen hörde av sig. Det hela har en smula bäsk eftersmak med tanke på att vi sedan tidigare varit sparkunder under ett par år. Kort och gott väldigt nonchalant hanterat SBAB. Kanske ett olycksfall i arbetet men ändå en förlorad kund.