Schmiede Mode 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Selbst 1 Stern ist noch zu viel für diesen Ramschladen. Ware erhalten, aber völlig anders wie abgebildet, Kundendienst versprach eine Gutschrift, leider nach 8 Monaten keinerlei Reaktion mehr. Hände w... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Erst nach dem ich paypal eingeschaltet habe, wurde mir angeboten, einen Teil meines Kaufpreises zu erstatten. Damit war ich einverstanden, den eine Rücksendung nach China auf eigene Kosten , die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Firma residiert als Elite Commerce Enterprise Ltd in China. Ware seit 4 Wochen nicht erhalten. Dafür 18 Mails über aktuellen Sachstand, wie z.B. erneute Qualitätskontrolle (!). Antworten sin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nach 2 maligem Schriftverkehr hin und her meldet sich Schmiede nun gar nicht mehr. Meine Reklamation wird nicht anerkannt - obwohl rechtens. Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich... nach Hongkon... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Seit unserer Gründung im Jahr 1993 steht SchmiedeMode für zeitlosen Stil und Raffinesse. In kurzer Zeit hat sich unser Modeladen zu einer vielversprechenden Anlaufstelle für die neuesten Trends in der Herren- und Damenmode in Deutschland und Österreich entwickelt.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Trotz der Größentabelle fällt die Ware…

Trotz der Größentabelle fällt die Ware zu klein aus. Über die längere Lieferzeit darf man sich nun nicht beschweren, meine Ware kam aus China. Die Rücksendung ist ein Chaos.
1. Kundenservice reagiert langsam und das erst auf die zweite Nachricht, dass die Ware zurück gesandt werden soll.
2. Ich fand in meinen Nachrichten kein Wiederrufsformular.
3. Zur Rücksendung benötigt man eine Rückgabeautorisierungsnummer (RAN) die man telefonisch oder per Mail bekommen soll, die ist aber auch nach der zweiten Nachricht, dass die Ware zurückgeht nicht gesendet worden.

bin gespannt wie es weiter geht, den Schriftverkehr werde ich archivieren, da negative Bewertungen nachgewiesen werden müssen, sollte es deswegen zu einem Rechtsstreit kommen.

Einfache Rücksendungen sehen anders aus!!!

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake Shop, gibt vor deutscher Handel zu sein

Ich dachte es ist bei dem Namen eine deutsche Website. Jedoch leider aus China , ewig lange keine Reaktion zur Bestellung und sehr hohe Rücksendungsgebühren.
Hab mit Paypal bezahlt, einen Fall eröffnet und als die Ware nach 2 wochen mit dpd ankommen sollte, Annahme verweigert . Bei Paypal kam die Antwort das der Verkäufer 30 Prozent vom Verkaufspreis für Gebühren und Auslagen behalten wollte , ich hab abgelehnt und fand die Summe zu hoch . Zweite Antwort waren dann 10 Prozent was 8 Euro waren. Ok , wollte kein Ärger mehr und 90 Prozent des Kaufpreises sind besser wie nichts ( was auch einigen passiert ist)
Ich hab echt gedacht deutsche Firma und als nach einer Woche nichts kam , nochmal die Zahlung kontrolliert wo auf einmal ein englischer Name stand , und im Impressum stand dann hongkong. Die Rückgabe grausig und ich ärgere mich das ich auf so einen fake reingefallen bin. Die Seite sollte verboten werden und gelöscht werden oder mit einer Warnung ⚠️ versehen werden

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrügerladen

Betrügerladen. Die Bestellung kam viel zu spät mit Chinaexpress, die Qualität der Ware war sehr schlecht und nicht wie beschrieben. Per E-mail und Telefon ist keiner zu erreichen, Paypal kontaktiert aber leider hilft da auch keiner. Finger weg von dem Laden.

6 novembre 2025
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Réponse de Schmiede Mode

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dir gerne mit deiner Bestellung weiterhelfen, aber leider können wir diese ohne die Bestellnummer nicht nachverfolgen. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail an info@schmiedemode.de senden? So können wir dein Anliegen intern prüfen und schnell eine Lösung finden.

Wir freuen uns auf deine Nachricht und helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Viktor
SchmiedeMode

Noté 1 sur 5 étoiles

Hier nicht bestellen. Betrug?! Finger weg!!!

Hier nicht bestellen!!! Ware entspricht nicht der Darstellung auf der Homepage. Richtig billige Ware! Keine Reaktion bei Rücksendung. Geld ist weg. Ich bin leider auf den Betrug reingefallen. Werben mit einer einfachen Rückgabe. Tatsächlich muss man es selber nach China zurücksenden und die Kosten hierfür selber tragen. Ca. 50,00€ bei einem Warenwert von 110,00€.

31 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dir gerne mit deiner Bestellung weiterhelfen, aber leider können wir diese ohne die Bestellnummer nicht nachverfolgen. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail an info@schmiedemode.de senden? So können wir dein Anliegen intern prüfen und schnell eine Lösung finden.

Wir freuen uns auf deine Nachricht und helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Viktor
SchmiedeMode

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt wurde ein traditionelle…

Bestellt wurde ein traditionelle Lederhose mit Stickerei. Geliefert wurde eine aus sehr billigem, labberigem Stoff und die Stickerei war aufgedruckt.
So etwas würde ich noch nicht einmal in einem 1€ Laden kaufen. Die Ware kam nach mehr als 14 Tagen (angegeben war 4-5 Tage) aus Hongkong. Die angeblich einfache Rücksendung ist wohl auch nicht so einfach, die Ware muss nach Hongkong zurückgeschickt werden.

28 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo,

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Mit freundlichen Grüßen,
Viktor
SchmiedeMode

Noté 3 sur 5 étoiles

Online Shop - China

Erst nach dem ich paypal eingeschaltet habe,
wurde mir angeboten, einen Teil meines Kaufpreises zu erstatten.
Damit war ich einverstanden, den eine Rücksendung
nach China auf eigene Kosten , die mir angeboten wurde, wäre noch teurer als der teilweise Verlust des Kaufpreises geworden.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!
Mehr als 3 Sterne kann ich da nicht geben.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dir gerne mit deiner Bestellung weiterhelfen, aber leider können wir diese ohne die Bestellnummer nicht nachverfolgen. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail an info@schmiedemode.de senden? So können wir dein Anliegen intern prüfen und schnell eine Lösung finden.

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Mit freundlichen Grüßen,
Viktor
SchmiedeMode

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!!!

Finger weg!!!
Keine Antworten insbesondere bei Retouren. Suggerieren ein deutsches Unternehmen und wickeln über China ab. Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Das nennt man unseriös.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten dir gerne mit deiner Bestellung weiterhelfen, aber leider können wir diese ohne die Bestellnummer nicht nachverfolgen. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer per E-Mail an info@schmiedemode.de senden? So können wir dein Anliegen intern prüfen und schnell eine Lösung finden.

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Mit freundlichen Grüßen,
Viktor
SchmiedeMode

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastropher Service

Katastropher Service. Ich mußte 5 Wochenauf die Ware warten bei angekündigten 5-7 Tagen Lieferfrist. Dann brauchte ich die Ware nicht mehr.
Ich wollte die Ware zurückgeben. Mir wurde mitgeteillt, dass ich die Ware nach China schicken muss und die Rücksendekosten selbst zu tragen habe, obwohl in der Widerrufserklärung steht, dass das Unternehmen bei Verschulden durch das Unternehmen die Rücksendekosten übernimmt.
Man wollte mir einen Gutschein geben, da es angeblich Probleme mit paypal gäbe, daher ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Ich werde Schadensersatzforderungen gegen das Unternehmen erheben, da die schriftliche angegebenen Serviceleistungen nicht erbracht wurden.
Man erkennt im Übrigen nicht gleich, dass alles aus China kommt (steht nur ganz versteckt unten am Ende der homepage). Meine Botschaft: bestellt niemlas bei SchmiedeModen!

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung

Achtung! Nicht bei Schmiede Mode kaufen! Es handelt sich bei dem Unternehmen nicht wie der Anschein vermuten lässt um ein deutsches Unternehmen mit einem Geschäftssitz in Düsseldorf. Es handelt sich um ein chinesisches Unternehmen mit einem Briefkastensitz in Hongkong, wo gleich mehrere Firmen hinterlegt sind. Die Fotos sind hochprofessionell gemacht und lassen den Anschein vermuten, dass es sich hier um ein qualitativ hochwertiges Modehaus handelt. Die Ware kommt jedoch direkt aus China mit mehreren Wochen Lieferzeit und extrem schlechter Qualität. Hinzukommt dass die Ware im Rückgabefall kostenpflichtig nach China zurückgesendet werden muss, was zur extrem hohen Kosten führt. Des Weiteren ist die Hotline ebenfalls in Hongkong angesiedelt, was bei einem Anruf zu hohen Kosten führen wird. Insofern kann ich nur dringend von einem Kauf dazu abraten und hoffe, dass die Verbraucherzentrale sich auch mit Google in Verbindung setzt, dass diese Seite grundsätzlich gesperrt wird.

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alle 1 Sterne Bewertungen stimmen

Alle 1 Sterne Bewertungen stimmen. Ware billigste Schrott direkt aus China, lange Lieferzeiten und Rückzahlung noch nicht erfolgt. Bei Schmiede Mode nicht bestellen, spendet das Geld lieber für einen guten Zweck

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider muss man einen Stern geben

Leider muss man einen Stern geben, sonst kann man keine Bewertung schreiben.
Ich habe einen Mantel bestellt. Da warte ich jetzt schon 14 Tage darauf. Auf Anfrage reagiert die Firma nur labidar und dann alles auf Englisch. Nie wieder bestelle ich da. Man hätte sich die Bewertungen vorher anschauen sollen. Passiert mir nie wieder.

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bitte Vorsicht vor dieser Firma!!!

Bitte Vorsicht vor dieser Firma!!!
Ich habe für 44,95€ ein Hemd in meiner Größe bestellt und erhalte Wochen später ein zu kleines, zu enges Hemd!
Mehrfache Anfragen, per Kontaktformular und per Mail, nach einem kostenlosen Rücksendeetikett wurden bis heute ignoriert und auch nicht beantwortet.
Meiner Meinung nach vorsätzlicher Betrug eines chinesischen Unternehmens!
Ich ärgere mich über mich selbst, auf ein chinesisches Unternehmen reingefallen zu sein! Nie mehr SchmiedeMode!!!

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg, nicht seriös

Hallo, habe total falsche Jacke erhalten, hat nicht gepasst und Qualität war sehr sehr schlecht, 30 Tage Rückgaberecht gibt es nicht, erst wurde 10% Nachlass angeboten dann 20% Nachlass. Rücksendung muss auf eigene Kosten sein nach China. Nicht seriös, die gehören in den knast, Totale abzocke. Wer da weiterhin kauft ist selber schuld.

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Service.Möchte die von mir…

Schlechter Service.Möchte die von mir bestellte Hose zurücksenden. Habe bereits mehrere E-Mails verfasst und keine Rückmeldung erhalten. Die Hose Wird als Lederhose beschrieben und ist als billige Stoffhose geliefert worden. leider habe ich erst jetzt die Kundenbewertungen gelesen. Da sich auf meine Mails niemand meldet werde ich wohl auf dieser Hose sitzen bleiben. Nie Wieder werde ich dort etwas bestellen.Guter Kundenservice sieht anders aus!!!!

16 octobre 2025
Avis spontané

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