bonjour grosses arnaques on nous vend du rêves 1 facture globale par mois et j'en reçoit 3 j'ai plein de factures de mon ancien operateur depuis la résiliation je suis à plus de 4000€ de frais et s... Voir plus
SCT TELECOM
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Coordonnées de contact
France
- sct-telecom.fr
Violation des conditions d'utilisation
Voleurs
Expérience catastrophique....des voleurs qui arnaquent les entreprises tout comme paritel
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame Defaut,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écouter lors de notre échange téléphonique de ce jour au sujet de l’avenant que vous avez signé en date du 21 octobre 2024.
Comme nous l’avons évoqué lors de notre échange, nous avons bien pris en compte vos remarques et nous sommes désolés du malentendu entre vous et nos équipes.
Nous espérons que vous avez obtenu les explications souhaitées auprès de notre collaboratrice.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons disponibles pour toute nouvelle question ou remarque.
Cordialement,
Bien cordialement,
Sct et Cloud eco sont une arnaque à la…
Sct et Cloud eco sont une arnaque à la téléphonie pour les entreprises. Si vous avez signer avec eux vous aller vous faire piller comme vous ne l avez jamais vu.
À éviter si vous avez une proposition et à fuir au plus vite si vous y êtes.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Cher Monsieur,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de discuter avec nous par téléphone. Nous apprécions vraiment votre franchise et votre volonté de partager vos préoccupations.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions tous les retours, qu'ils soient positifs ou négatifs et vous confirmons être soucieux de qualité.
Nous vous souhaitons sincèrement le meilleur pour vos projets futurs.
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
NIDAL A RESOLU UN PROBLEME QU'IL NE…
NIDAL A RESOLU UN PROBLEME QU'IL NE CONNAISSAIT PAS GRACE A SA TENACITE ET EXPERTISE. BRAVO
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur Christian PAHIN,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Voleurs
Nous avons décidé de quitter SCT / Cloud Eco en juillet, juste après l'anniversaire de notre engagement. Malheureusement, nous avons reçu une facture de 4000 €, correspondant à la facturation pour l'année à venir, ce que nous avons assumé malgré la situation. Cependant, à notre grande surprise, nous continuons à recevoir des factures mensuelles en plus de ce montant initial ! Cela donne l'impression qu'ils ne respectent pas leurs engagements, modifient les tarifs et ne lâchent pas leurs clients aussi facilement. Soyez vigilants et réfléchissez bien avant de vous engager avec eux.
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire. Chez SCT TELECOM,nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la transparence de nos pratiques.
Afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame Clemence,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Afin de pouvoir vous identifier, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame Rouxel,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Impeccable
Impeccable, on a réussi à faire ce dont on avait besoin.
Un grand merci
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur Olivier WILLEQUET
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Accès internet interrompu
Lors de l'interruption de l'accès à internet via la fibre (travaux sur l'antenne), SCT TELECOM nous a dépanné le plus rapidement possible en nous prêtant une clé 4G.
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur ROINARD
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Afin de pouvoir vous identifier, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Rapidité
La personne était aimable et a résolu le problème
Intervention rapide
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur Lemaire
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Excellent
La disponibilité , les explications et la patience d'un professionel.
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur AUBAUD Jean-Yves
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Afin de pouvoir vous identifier, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
PERSONNEL TRES COMPETENT ET TRES PATIENT
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur MONOD Jean Noel
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Panne lignes téléphoniques appels entrants et sortants
Très bonne réactivité du technicien, bon suivi
Personne très agréable et à l'écoute.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur MECHAT ODETTE
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Afin de pouvoir vous identifier, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
J'ai eu affaire à Oussama qui avec une…
J'ai eu affaire à Oussama qui avec une grande amabilité a compris la situation et l'a résolue très rapide.
Efficacité et écoute.
Merci Oussama
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur Patrick Rex
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Prestation parfaite
Prestation parfaite ! Oussama, vous avez réussi à comprendre notre demande si bien que le paramétrage est désormais optimisé !
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame Nanou,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Technicien pédagogue et réactif
Nous avons été en panne de téléphone fixe plus d'une semaine mais Oussama a tout mis en oeuvre pour régler le problème le plus rapidement possible. Il a été très pédagogue sur la démarche à suivre et a été très réactif pour changer la borne défectueuse. Encore merci !
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame VETU-GILBERT Hélène,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Attention arnaque…
Je vous conseille de ne pas faire affaire avec cette société de télécommunications si vous ne voulez pas être victime d'une arnaque. À la fin de mon contrat, ils m'ont prélevé 6 000 euros sans m'envoyer de facture ni aucune explication. Ils se sont servis directement sur mon compte.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire. Chez SCT TELECOM,nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la transparence de nos pratiques.
Afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de client ou toute autre information nous permettant de retrouver votre dossier ?
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
solution rapide
investi dans la résolution de mon problème, solution trouvée !
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Madame Bonal,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
Rapidité de dépannage
Envoie d'un ticket, rappel dans l'heure, résolution du problème dans la minute, parfait.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SCT TELECOM
Bonjour Monsieur Lavergne,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que votre confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à votre gestionnaire..
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe SCT TELECOM
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