Spisen gick inte att installera fast jag betalt för en installation. Som kund ska man tydligen vara kunnig elektriker och veta sånt. Jag skulle själv behöva åka och köpa en kontakt för att sedan boka... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har haft problem med min induktionshäll ett antal gånger. Och denna gången löste det sig fantastiskt bra. Av kunnig personal med huvudet på rätt ställe. Min upplevelse utav denna tråkiga h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt fantastiska maskiner! Har både tvättmaskin och torktumlare därifrån! Väldigt tystgående och tvättar och torkar perfekt! Och servicen man får när man kontaktar Gorenje group är helt underbar!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hade problem med min spis! Kunde inte få igång ugnen efter ett strömavbrott och saknade bruksanvisning. Kontaktade supporten och blev så trevligt och väl bemött. Efter några timmar hade Maciek på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gorenje designar och tillverkar vitvaror som uppfyller de högsta kraven med en kombination av stilfulla detaljer och användarvänlig teknologi. Företaget har belönats med flera prestigefyllda internationella utmärkelser, bland annat Red Dot Design Award.
Coordonnées de contact
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
- se.gorenje.com
4,0
Bien
147 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tack Ivan!
Tack Ivan!
Snabb (5min!!!!!) återkoppling med bra instruktioner!
✌️
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Magnus och stort tack för din positiva recension! Vi är glada att du var nöjd med den snabba återkopplingen och tydliga instruktionerna. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Med vänliga hälsningar
Team Gorenje
Tack Ivan
Tack Ivan, mycket gott bemötande, snabbt och bra service! 👍🏼👏🏻
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Ali,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du var nöjd med din upplevelse och med Ivans insats.
Med vänlig hälsning
Maciek Gorenje
Réponse de Gorenje Sverige
Hej peter och Stort Tack för din positiva recension! Vi är glada att du var nöjd med vår service och Ivans Insats.
Med vänlig hälsning
Maciek Gorenje
Stort tack till Nemanja som löste mitt…
Stort tack till Nemanja som löste mitt problem. Superbra support och tack till Nemanja!
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Mikael,
Vi är glada att höra att du fick den hjälp du behövde av Nemanja. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga supporten.
Med vänliga hälsningar
Maciek Gorenje
Bra och snabb hjälp
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Jonas!
Tack för din positiva recension! Vi är glada över att du fick snabb och bra hjälp.
Med vänliga hälsningar
Maciek Gorenje
Tack så jättemycket Tamara och Ivan för…
Tack så jättemycket Tamara och Ivan för hjälpen! /Peter
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Peter!
Vi är glada att höra att du var nöjd med hjälpen du fick av Tamara och Ivan. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen.
Med vänlig hälsning
Maciek Gorenje
Snabb service
Tack Roland och Ivan för utomordentlig service! Snabb och effektiv.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej My, Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen du fick. Tack för din positiva feedback än en gång.
Mvh Maciek - Gorenje
Tack Ivan för snabbt och utförligt…
Tack Ivan för snabbt och utförligt svar! Toppen!
Hälsningar
Lotta
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Kära Lotta,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Roland - Gorenje
Tack Ivan för hjälp att få kontakt med…
Tack Ivan för hjälp att få kontakt med vitvaruhjälpen gällande vår Gorenjetvättmaskin.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Kära Camelia,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Roland
Bra och snabb service via mail
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Kära Kund,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Maciek - Gorenje
Jätte stor tack til Ivan og hans…
Jätte stor tack til Ivan og hans support - det var jo mig selv som inta havde forstået hur man löser et simpelt problem 😎😎😎
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Käre Lars,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Maciek - Gorenje
Mycket trevligt bemötande som behövs…
Mycket trevligt bemötande som behövs när man ringer om sådana här saker. Tack Ivan
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Kära Kund,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Maciek - Gorenje
Thank you Ivan for the quick feedback…
Thank you Ivan for the quick feedback (seriously 2 min) on my questions for my Gorenje fridge!
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear Rebecca,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek – Gorenje
Missing Manual
Needed a manual for my stove and Ivan helped me in a few minutes. Great service. Thanks!
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear Bill,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek – Gorenje
Snabb och hjälpfull kontakt.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Käre Sanne,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Roland
Good service :-)
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear Linda,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Roland
Quick and good customer support
Needed help with a manual and filter part number for a kitchen fan. Got very quick and good help from Ivan Petrović.
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear Fredrik,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Roland
had some problems with my refrigerator temp
I had some problems with my refrigerator, it couldn't keep the correct temp. Got really fast and good help from Gabriela at customer service so I could get my refrigerator working again without loosing any food
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear David,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Gabriela's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Roland
I sent a question about the power cable…
I sent a question about the power cable to customer services.
Recieved an answer within 3 minutes from Gabriela that was very helpful.
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Dear Karin,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Gabriela's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Roland
Tack Ivan på supporten för snabb…
Tack Ivan på supporten för snabb avhjälpning för reservdelar!
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Kära Gustaf,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Roland
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.