Spisen gick inte att installera fast jag betalt för en installation. Som kund ska man tydligen vara kunnig elektriker och veta sånt. Jag skulle själv behöva åka och köpa en kontakt för att sedan boka... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har haft problem med min induktionshäll ett antal gånger. Och denna gången löste det sig fantastiskt bra. Av kunnig personal med huvudet på rätt ställe. Min upplevelse utav denna tråkiga h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Helt fantastiska maskiner! Har både tvättmaskin och torktumlare därifrån! Väldigt tystgående och tvättar och torkar perfekt! Och servicen man får när man kontaktar Gorenje group är helt underbar!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hade problem med min spis! Kunde inte få igång ugnen efter ett strömavbrott och saknade bruksanvisning. Kontaktade supporten och blev så trevligt och väl bemött. Efter några timmar hade Maciek på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gorenje designar och tillverkar vitvaror som uppfyller de högsta kraven med en kombination av stilfulla detaljer och användarvänlig teknologi. Företaget har belönats med flera prestigefyllda internationella utmärkelser, bland annat Red Dot Design Award.
Coordonnées de contact
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
- se.gorenje.com
4,0
Bien
147 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En bra kyl o frys
23 février 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Tack så mycket för ditt 5-stjärniga omdöme och vi hoppas att du kommer att fortsätta att vara nöjd med din produkt.
Hade problem med min spis
Hade problem med min spis! Kunde inte få igång ugnen efter ett strömavbrott och saknade bruksanvisning.
Kontaktade supporten och blev så trevligt och väl bemött.
Efter några timmar hade Maciek på supporten ordnat en bruksanvisning, så jag fick igång spisen.
Toppenservice! Är väldigt tacksam.
Marianne J
18 février 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Tack så mycket för ditt 5-stjärniga omdöme och tack för du tog dig tid att skriva ett så fint omdöme. Det betyder mycket för oss och för Maciej
Réponse de Gorenje Sverige
Tack så mycket för ditt omdöme och vi hoppas att du kommer att fortsätta att vara nöjd med din produkt.
Så här långt är vi mycket nöjda men vi…
Så här långt är vi mycket nöjda men vi har bara haft den i 3 dagar.
11 février 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Tack Margareta, vi är så glada över ditt 5-stjärniga omdöme.
Vi hoppas att du kommer att fortsätta att vara nöjd med din produkt.
Toppenbemötande!
2 février 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Vi är så glada över ditt 5-stjärniga omdöme.
Tack, vi är glada att höra att du är nöjd.
Bästa hälsningar,
Jenny /ASKO
Vi köpte en köksfäkt för 7 år sedan
Vi köpte en köksfäkt för 7 år sedan, den är snygg,digital,i rostfritt.
Den har funkat perfekt under alla år.
Så nu köpte vi ett kylskåp och det är hittills helt felfritt!
Det enda som de kunde ha löst smidigare i konstruktionen var dels att magnetlisten borde vara grå istället för vit då den sticker av mot det rostfria skåpet. Sedan var det lite omständigt att ändra dörren från högerhängd till vänsterhängd då bruksanvisningen var otydlig på många punkter!
25 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Vi är så glada över ditt 5-stjärniga omdöme.
Vi stävar alltid efter att bli bättre, så vi uppskattar din feedback.
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi hoppas att du kommer att fortsätta att vara nöjd med din produkt.
Ha en fin dag
Jenny / Gorenje
Allt verkar bra!
9 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Vi är så glada över ditt 5-stjärniga omdöme.
Tack, vi är glada att höra att du är nöjd.
Ha en fin dag
Jenny / Gorenje
Hällen sprack efter ca 1.5 år så vi…
Hällen sprack efter ca 1.5 år så vi fick kosta på en ny för över 2000.
Ugnen är en saga för sig..gräddar inte som den ska vid bak, har provat både med och utan fläkt och gör man gratäng måste man dra på max först och sedan sänka ner om man inte vill vänta två timmar på färdig mat.
7 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Tack för ditt omdöme.
Det är självklart väldigt tråkigt att höra att du har haft en negativ upplevelse med din Gorenje produkt
Jag vill be dig att skicka ett e-postmeddelande till teknisksupport.se@gorenjegroup.com med namn, adress, telefonnummer och modellnummer för din produkt, så en tekniker kan kontakta dig.
Bästa hälsningar,
Jenny/Gorenje
bra varor har gorenje innan med fullt…
bra varor har gorenje innan med fullt nöjd
21 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Per-Anders, tack för ditt inlägg
Vi är glada för att du är nöjd med våra produkter
God Jul och ta hand om dig
Mvh Jenny
jag köpte en av era produkter till mitt…
jag köpte en av era produkter till mitt nya kök när vi kopplade in ugnen så blev det en en stor explosion från ugnen en blixt... helt ny flera säkringar gick och fick ringa en elektriker som fick komma ditt och lösa elen i vår fastighet sjukt besviken på detta blev en dyr kostnad för mig av denna produkt tekniker kom och gjorde en service vi stod där utan ugn... han öppnade upp ugnen och hittade en kabel som va bränd i ugnen och gjorde en lagning tycker inte att det ska var klipp och klistra i en ny vara känns inte som ugnen är ny mera som jag fått ett renoveringsobjekt som man inte vet om det kommer gå sönder igen kontaktade support dom bryr sig inte riktigt dåligt aldrig mera era prudukter
10 décembre 2020
Avis spontané
En gång Gorenje
En gång Gorenje - aldrig mer Gorenje! Vi har köpt en spis där ugn och plattor är så ojämna i temperatur att vi undviker att laga mat! Säljaren tar ju inget ansvar utan hänvisar till Gorenje! Men efter div. turer orkar man inte.
20 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Marie,
Vi är ledsna över att höra att din Gorenje-ugn och -häll inte levde upp till dina förväntningar. Tack för din åsikt och att du gör oss uppmärksamma på detta, vi vill alltid förbättra oss, så vi uppskattar din feedback.
Om du behöver kontakta oss igen är du välkommen att skicka ett e-mail till teknisksupport.se@gorenjegroup.com.
Hälsningar,
ASKO
Har köpt ett Gorenje kylskåp där tempen…
Har köpt ett Gorenje kylskåp där tempen står på display på utsidan. 👎 Visar tre grader fel. Får ställa den på 7 gr för att ha 4 inne i. Vill ju knappast ha mätare utanpå då. Hade jag vetat detta innan så hade jag valt ett utan display på dörren.
11 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Agnetha,
Tack för ditt omdöme och att du gör oss uppmärksamma på detta. Vi vill alltid förbättra oss, så vi uppskattar din feedback.
Om du vill får du gärna skicka ett mail till teknisksupport.se@gorenjegroup.com så ska vi göra vårt bästa med att hjälpa dig med termometern.
Hälsningar,
ASKO
Har köpt en Gorenje sidebyside via…
Har köpt en Gorenje sidebyside via whiteaway. Riktigt snygg och prisvärd. När jag öppnar förpackningen så sitter loggan rejält snett på framsidan. Vid kontakt med whiteaway så ombeds JAG tag kontakt med ansvarig servicekedja. Efter diverse mejlande så är svaret från gorenje att de skickar ut en ny skylt som JAG ska byta själv.... oprofessionellt att jag ska behöva driva ärendet och åtgärda felet. Vad händer om jag gör fel vid montering av skylten ? Är detta er rutin för att hantera era egna fel??i så fall kan jag absolut inte rekommendera Gorenje. Ärendet pågår fortfarande så än finns det möjlighet att lösa detta på rätt sätt
8 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Gerd,
Tack för ditt fina omdöme.
Hälsningar,
ASKO
Hade aldrig hört talas om detta märke
Hade aldrig hört talas om detta märke, men det är top notch
10 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Farhana,
Tack så mycket för ditt femstjärniga omdöme.
Med vänlig hälsning,
Gorenje
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Hammpan,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är glada att du är nöjd.
Med vänlig hälsning,
Gorenje
Sämsta j-a skitspis vi haft någon gång
Sämsta j-a skitspis vi haft någon gång.
Ugnen värmer väldigt ojämnt och klockfan lossnar så man får
skruva isär spisen i tid och otid :(
Något mer från Gorenje lär det ALDRIG bli.
17 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Freddan,
Vi beklagar att du har haft problem med din spis.
Vänligen kontakta oss på teknisksupport.se@gorenjegroup.com så ska vi hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Gorenje
Prisvärd kombo av kyl och frys
Då vi behövde byta ut en gammal kyl/frys så letade jag runt på nätet och föll för en prisvärd lösning från Gorenje. Fungerar som den ska, ingen lyx men kyler och fryser vilket jag är nöjd med.
6 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Mikael
Tack så mycket för ditt omdöme och de 5 stjärnorna.
Med vänlig hälsning,
Gorenje
Helt ok för det priset
Helt ok för det priset! Den gör sitt jobb, men dånar ganska högt, oavsett vilken hastighet man kör den i.
6 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Sverige
Hej Michel
Tack så mycket för ditt omdöme och de 3 stjärnorna.
Med vänlig hälsning,
Gorenje
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.