Gorenje Sverige Avis 

147
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Spisen gick inte att installera fast jag betalt för en installation. Som kund ska man tydligen vara kunnig elektriker och veta sånt. Jag skulle själv behöva åka och köpa en kontakt för att sedan boka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har haft problem med min induktionshäll ett antal gånger. Och denna gången löste det sig fantastiskt bra. Av kunnig personal med huvudet på rätt ställe. Min upplevelse utav denna tråkiga h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastiska maskiner! Har både tvättmaskin och torktumlare därifrån! Väldigt tystgående och tvättar och torkar perfekt! Och servicen man får när man kontaktar Gorenje group är helt underbar!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade problem med min spis! Kunde inte få igång ugnen efter ett strömavbrott och saknade bruksanvisning. Kontaktade supporten och blev så trevligt och väl bemött. Efter några timmar hade Maciek på... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Gorenje designar och tillverkar vitvaror som uppfyller de högsta kraven med en kombination av stilfulla detaljer och användarvänlig teknologi. Företaget har belönats med flera prestigefyllda internationella utmärkelser, bland annat Red Dot Design Award.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(147)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett utmärkt frysskåp

Ett utmärkt frysskåp - vädigt tyst i drift, väggarna och dörr mycket bra isolerad. Det var glädje från början - ena en puttenliten sak: en mindre box var med levererad och jag hittade ingen beskrivning någonstans hur man skulle kunna använda den.

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Daniel,

Tack så mycket för ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Om du mailar in till oss med artikelnumret på frysskåpet och en bild på boxen så kan vi hjälpa dig. Vår e-postadress är teknisksupport.se@gorenjegroup.com

Med vänlig hälsning,

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt som det ska vara

Allt som det ska vara, :)

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Zoran

Tack så mycket för ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning,

Gorenje

Noté 3 sur 5 étoiles

Tyvärr missnöjd då frysskåpet va…

Tyvärr missnöjd då frysskåpet va trasigt när vi fick det. Sen behöva tjata om att få det lagat el utbytt. Kylfläkt o kretskort va trasigt.

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Rose,

Det är tråkigt att höra att du har haft en dålig upplevelse. Du är alltid välkommen till att kontakta teknisk support eller kundservice om du upplever problem i framtiden. www.gorenje.se/service

Med vänlig hälsning,

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig bemötande av kundtjänst

Trevlig bemötande av kundtjänst, snabba svar och jag är än så länge väldigt nöjd med min Gorenje inbyggnadsugn som är både snygg snabb och enkelt att använda👍

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Alma

Tack så mycket för ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning,

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastiska maskiner

Helt fantastiska maskiner! Har både tvättmaskin och torktumlare därifrån! Väldigt tystgående och tvättar och torkar perfekt!

Och servicen man får när man kontaktar Gorenje group är helt underbar! Är sååå nöjd!!! Kommer fortsätta med Gorenje!
Tror aldrig jag fått så bra service genom en kundtjänst!
Hälsningar Anna Tovesson Toth

11 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Anna,

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett riktigt kap!

Är så nöjd med vårt nya kylskåp! Gott om plats, håller kylan bra, tystgående, och inte så dyrt heller. Ett perfekt kylskåp helt enkelt!

7 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Susanna,

Tack så mycket för Ditt omdöme.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Tretti.se rekommenderade denna ugnen

Tretti.se rekommenderade denna ugnen. Jag har inte ångrat att köpte, utan att se den i en butik. Ugnen är stilren, har en bra pris, stort utrymme och många finesser som varmluft, grill, långstekning, rengöring osv. Bakar fint o jämt. Jag hann inte testa allt men hittills jag är jätte nöjd.

4 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Susanna,

Tack så mycket för Ditt omdöme.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 2 sur 5 étoiles

Är ett pip i maskinen från lamorna på…

Är ett pip i maskinen från lamporna på panelen, enligt dom låter det så på alla lysrör.
tvättmaskin centrifugerar inte med bara ett par mjukisbyxor i tydligen.

3 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Annika,

Jag ser att du är i kontakt med vår tekniska support redan och dem gör sitt bästa för att hjälpa dig.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 4 sur 5 étoiles

Stilrent

Stilrent med gott om utrymme.Saknar en display som visar grader,men det går bra att använda en termometer i skåpet.

26 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej CH,

Tack så mycket för Ditt omdöme.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt produkt!

Snabb leverans, utmärkt produkt, lätt att installera!

26 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Pia,

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med frys och kylskåpen

Mycket nöjd med frys och kylskåpen, fräscht med tempererade zoner för kött och grönsaker.
Minus: skulle vilja haft fler val på hyllhöjder. Passar inte till juice förpackningar.

26 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej PA,

Tack så mycket för Ditt omdöme.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Prisvärd låter väldigt lite drar lite ström!

Bra design.
Den går väldigt tyst jämfört med Samsung torktumlare vi hade innan.
Den har låg energi förbrukning.
Lätt att rengöra den.
Många bra torkprogram.
Den är väldigt enkel att använda.
Rekommenderas starkt!

26 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej AH,

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 2 sur 5 étoiles

Obefintlig service vid reklamation

Tvättmaskinen är bra så länge den funkar, men när den går sönder är servicen urusel. Det finns ingen som svarar i telefon, utan man hänvisas till att välja en reparatör på hemsidan. Och det finns ingen reparatör som kan tänka sig att koma till mig. Den närmaste finns 6-8 mil bort och eftersom de inte får ersättning för resor från Gorenje vill de inte åka.

24 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Jenny,

Beklagar det inträffade. Du är välkommen att kontakta oss på teknisksupport.se@gorenjegroup.com
Detta för att vi ska kunna hjälpa dig och även andra som ev. kan hamna i samma situation.

Tack på förhand

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Först var vi tveksamt att köpa den här…

Först var vi tveksamt att köpa den här varumärken. Vi kollade på vilka tillbehör och tekniska specifikation har Gorenje i jämförelse med andra välkända varumärken, då Gorenje har vunnit den jämförelse tillsammans med prisförhållande. Idag har vi använd den här spisen mer är halvt år och vi alla är väldigt nöjda. Tack för ert arbete!

21 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Elena,

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt val, Gorenje

Har alltid varit intresserad av deras produkter och när vi var i behov utav en ny spis med ugn så var valet inte svårt. Mycket nöjda på alla sätt...

24 juin 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Robert

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte en Gorenje med en garanti på 5…

Köpte en Gorenje med en garanti på 5 år. :)
Efter 5 år 6 veckor så gick spisen sönder :(

Ringde Gorenje som hänvisade till ett servicecenter som skulle återkomma med ungefär vad det skulle kosta att byta elektronikmodulen som är trasig (Error E4). Det är lite över månad sedan nu.

Servicecenter gick 30K back förgående år och det finns nog anledning till det. Blir till att laga själv.

Men kanske bra att den gick sönder, min fru gillar inta att plattan med högst effekt är längst bak.

Tycker en spis skall hålla mer är 5 år, men vissa allt kan gå sönder. Men att ha en service som inte bryr sig…

Uppdatering 2019-06-12:
Fick spisen lagad efter åtta veckor. Det gick snabbt när teknikern väl var på plats. Egentligen inte Gorenjes fel, utan företaget som hanterar eftermarknaden.

Spisen fungerar, men luktar bränd elektronik när den används. Normalt brukar ny elektronik lukta lite ”olja” en kort stund, men den här lukten, luktar ”starkt” och efter användning får vi vädra ut lukten.

Känns inte säkert, så när vi inte använder spisen skruvar vi ur säkringarna. Vi tittar på en ny spis nu.

13 mai 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Arne,

Vi beklagar det inträffade.

Vänligen kontakta oss på teknisksupport.se@gorenjegroup.com så ska vi hjälpa dig.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra tvättmaskin med många…

Jättebra tvättmaskin med många funktioner

5 mars 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Kristian

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Vi är glada för att Du känner Dig nöjd med Din tvättmaskin.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Jätte bra maskiner som uppfyllde mina förväntningar

1 mars 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Carina,

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Med vänlig hälsning

Gorenje

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd!

Bra, funktionellt kylskåp som motsvarar våra förväntningar. Jättebra och snabb kundtjänst som gav oss svar på våra frågor på ett föredömligt sätt.

28 février 2019
Avis spontané
Logo de Gorenje Sverige

Réponse de Gorenje Sverige

Hej Karin

Tack så mycket för Ditt omdöme och de 5 stjärnorna.

Vi är glada för att Du känner Dig nöjd med Ditt kylskåp.

Med vänlig hälsning

Gorenje

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus