L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue du Cerisier 5, 6041 Gosselies (Charleroi), Henegouwen, BE
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Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Voir plus
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Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... Voir plus
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Bonjour, nous sommes venus ce dimanche 20-04-25 et nous avons passé une commande. les points positifs: La personne qui nous a reçu-202379- a été aimable, patiente, attentionnée (offert café)... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgique
- 071612006
4,0
Bien
304 avis
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Leurs gentillesse Leurs écoute ainsi…
Leurs gentillesse Leurs écoute ainsi que leurs professionnalisme
3 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Pascale,
Merci binamé pour vos mots sincères. Ça nos fé plésir d’savoir qu’vos estîz contintès du professionnalisme, l’écoute et l’amabilité dins nos magasins. C’est todi on grand bonheure d’pouvoir aidî les djins come vos.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Très bon achat
Beaucoup de choix de salons dans tous les styles.
Les prix sont abordables. Le personnel est agréable et ne pousse pas à l'achat.
30 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Madame Boissier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre offre, les prix abordables et l'attitude respectueuse de notre personnel à Anderlues. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service accueillant et sans pression, afin que chaque client fasse un choix en toute confiance. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Seats and Sofas
La qualité mediocre du canapé
La qualité du canapé, qui après 2 ans commence à se déchirer.
Suite à mon commentaire, j'ai reçu un appel aujourd'hui.
On me propose de réparer mon canapé mais que les frais seront pour moi.
900 euros !!!
Alors que j'ai acheté le canapé un peu plus de 1200 . Chercher l'erreur.
Le canapé à 2 ans et demi. Et commence à se déchirer sur 20 cm en plein milieu de l'assise.
DECEVANT
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons d'apprendre que la qualité du canapé ne répond pas à vos attentes après deux ans d'utilisation. Cela n'est évidemment pas ce que nous wensen.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous aider, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à service@seatsandsofas.be
Cordialement,
Seats and Sofas
Je recommande Seat&sofa +++±
Le professionnalisme de votre vendeur ,sa courtoisie, son amabilité, sa gentillesse et son écoute
24 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Vero Vanderstocken,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la courtoisie et l’amabilité de notre vendeur. Le fait que vous mettiez en avant son écoute et sa gentillesse est une belle reconnaissance pour notre équipe à Anderlues. Nous attachons une grande importance à un accompagnement chaleureux et personnalisé, et votre commentaire nous conforte dans cette démarche. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Lambert,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel très accueillant et que la variété de notre offre ainsi que les délais de livraison vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvel achat.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Scifo,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que notre disponibilité et notre écoute. Offrir un service personnalisé et attentif est très important pour nous, et c’est toujours une satisfaction de voir que cela est reconnu par nos clients.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin à Anderlues.
Cordialement,
Seats and Sofas
Tres professionnel
Tres professionnel. Surtout Jonathan très sympathique et à l'écoute.
Le seul bémol c'est qu'il n'y a qu'une seule personne qui s'occupe de passer les commandes et des livraisons, ce qui fait que l'attente pour passer la commande est parfois assez longue.
12 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Seda Baysal,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et en particulier l’amabilité et l’écoute de Jonathan. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’attente liée au passage des commandes et aux livraisons. Votre feedback nous aide à améliorer notre organisation afin de mieux répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Seats and Sofas
Super équipe de vendeurs
Super équipe de vendeurs, très sympa, respectueux et qui ne poussent pas à l'achat.
Très à l'écoute de nos besoins, en en plus ... Un super choix de sofa 🥳 …
8 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de vendeurs vous a accueilli avec respect et gentillesse, sans pression à l’achat. Être à l’écoute de vos besoins et vous proposer un large choix de sofas fait partie de nos priorités. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour KABULO PAOLA,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu et que notre vendeur vous ait laissé une bonne impression par sa gentillesse. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
parfait merci
7 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Madame Moons,
Un grand merci pour votre retour positif concernant votre visite à notre magasin d’Anderlues. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots simples mais puissants nous motivent à continuer dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt dans l’une de nos enseignes.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable
Accueil agréable, service rapide et répondant à mes besoins. Surprise par la qualité de confort de mon choix. Après, il n’est pas encore livré… à voir à la réception si cette dernière se passe bien 😉
3 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le service rapide ont répondu à vos attentes, et que le confort de votre choix vous a agréablement surprise. Nous espérons que la livraison se passera tout aussi bien et que vous serez pleinement satisfaite de votre achat.
N'hésitez pas à nous recontacter après réception.
Cordialement,
Seats and Sofas
Magasin très accueillant
Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires.
Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste petit regret que les canapés ne soient pas déhoussables.
Si c'était le cas ce serait parfait :-)
28 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Anne-Sophie J,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin accueillant et notre personnel à l’écoute. Nous notons votre remarque concernant les canapés non déhoussables et la transmettons à notre service produit. Vos commentaires nous aident à nous améliorer en permanence. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat et que votre canapé vous apportera beaucoup de confort.
Cordialement,
Seats and Sofas
service et compétence
24 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service ainsi que de la compétence de notre équipe. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin d’Anderlues ou ailleurs en Belgique.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Challe,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre vendeur a su vous accompagner de manière sympathique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre achat et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Seats and Sofas.
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur/Madame Scheerlinck,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous écouter et bien vous renseigner. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Cordialement,
Seats and Sofas
Large choix de canapés et bon conseil
visite de ce magasin pour recherche spécifique de salon( dimension, modules). Très bon conseil de la part du vendeur. De plus, les prix sont très corrects.
17 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Chtilou,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre large choix de canapés adapté à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre vendeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour allier service de qualité et prix corrects.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Seats and Sofas
J’ai été très bien accueilli et super…
J’ai été très bien accueilli et super bien conseillé
16 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Curreri Et Cousin,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et bien conseillé dans notre magasin. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et professionnel à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait grand plaisir de lire que vous l’avez ressentie.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable
En dehors du catalogue, il faut le comprendre suivant différents code. Autrement bien accueilli, personnel à l écoute.
13 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que l’accueil ait été agréable et que notre personnel ait été à votre écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le catalogue pour améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur a été de bon conseil
Le vendeur a été de bon conseil, sympatique et serviable
10 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Hance,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié les conseils, la sympathie et la disponibilité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
J'ai acheté un nouveau salon
J'ai acheté un nouveau salon et j'attends la suite, bien accueilli
2 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Monsieur Fauconnier,
Merci pour votre retour positif et votre confiance dans notre service à Anderlues. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli lors de votre achat. Nous espérons que la suite de votre expérience sera tout aussi satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou besoins supplémentaires. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Seats and Sofas
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