Waren schon länger auf der Suche nach einer passenden Couch und sind dann aus Zufall auf den Laden gestoßen und direkt hingefahren. Wir wurden sofort von dem netten Verkäufer Bayram in Empfang genomme... Voir plus
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Gärtnerstraße 130-140, 25469 Hamburg-Halstenbek, Hamburg, DE
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Waren schon länger auf der Suche nach einer passenden Couch und sind dann aus Zufall auf den Laden gestoßen und direkt hingefahren. Wir wurden sofort von dem netten Verkäufer Bayram in Empfang genomme... Voir plus
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Interessante Produkte, zum Teil wirklich sehr amerikanisch. Normaler Preis Ok, "letztes Angebot" sehr gut. Sehr freundliche, kompetente Beratung vor Ort. Die braucht man auch, weil Preise und Abmessun... Voir plus
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Wir waren gestern das erste Mal in der Filiale in Halstenbek und wurden von Marek sehr nett und freundlich empfangen und auch sehr kompetent beraten.Der Mitarbeiter hat uns durch den Laden begleitet u... Voir plus
Ich habe relativ schnell etwas gefunden, und dank meiner Freundin die dort schon öfters war zum Sofa kaufen habe ich einen echt tollen Preis bekommen. auch die Verkäuferin dir ich hatte war total c... Voir plus
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Der Verkaufsprozess war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir fühlten uns sehr wohl dabei, weil man nicht bedrängt wurde und man in Ruhe schauen konnte. Zwischendurch erkundigte sich der Verkäufer hin und wieder ob man Hilfe benötigt. Genau die richtige Mischung. Sehr gut gefiel uns, dass wir das Sofa auf unsere Bedürfnisse und Maße konfigurieren konnten. Der Preis war auch sehr gut. Und so haben wir das Sofa bestellt. Wir sind gespannt auf die Anlieferung.

Réponse de Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und hat uns super durch den Prozess geführt.

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Super netter Service, egal ob bei der Beratung oder Abwicklung der Zahlung (Kasse). Auch die Jungs im Lager waren super freundlich und hilfsbereit.

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Wir waren in Hamburg Halstenbek in der Filiale dort bediente uns eine junge Dame mit langen Haaren und diese ging voll und ganz auf unsere Wünsche ein
. Die Beratung für top und nicht aufdringlich... Ohne Druck konnten wir uns umschauen und wenn man Fragen hatte konnte man sich an Sie wenden, was für auch taten somit fanden wir unsere Traumcoach. Vielen Dank

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Wir wurden supernett von Frau Tanika empfangen und beraten. Vielen lieben Dank dafür! Geben Sie der Frau Tanika ein warmes Getränk, sie fröstelt etwas! Viele Grüße Susanne und Thomas

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Der Empfang war sehr freundlich, man hatte sofort ein gutes Einkaufsgefühl. Herr Tolga hat uns sehr gut beraten. Wir werden Seats and Sofas weiterempfehlen.

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Bester Laden!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich,
das Beratungsteam ist sehr nett,
und die Preise sind fair.
Ich bin seit Jahren dort Kunde und gehe immer noch gerne hin.

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Sehr gute Beratung
Top Auswahl und Ausstattung
Mitarbeiter sehr Nett

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Verkäufer und Team sehr freundlich und zuvorkommend. Beratung Top und sehr ausführlich. Besser geht nicht.Wir kommen wieder.

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Haben zum zweiten Mal hier gekauft und wurden beide Male super beraten :) der Verkäufer Robin hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle Vorschläge eingegangen und hat mit uns zusammen überlegt was die beste Lösung für uns ist.

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Wir wurden von Tanika hervorragend beraten. Sie war äußerst freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass die Sofas individuell nach Wunsch gestaltet werden können.

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Der Verkäufer war sehr nett und aufmerksam. Meine Wünsche und Ideen wurden berücksichtigt. Prima!

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Wir haben vor kurzem ein Sofa gekauft. Das Personal war überaus kompetent, freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder.

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Wir wurden sehr herzlich empfangen und haben uns direkt wohl gefühlt. Aleks hat sich super um uns gekümmert und uns den Freiraum gegeben, den wir gebraucht haben. Trotzdem war er immer als Ansprechpartner aufzufinden. Er hat und alles super erklärt und uns Möglichkeiten gegeben, wie wir unsere perfekte Couch zusammenstellen lassen können. Am Ende hat Aleks uns ein Modell gezeigt, für was wir uns dann im Endeffekt entschieden haben. Er hat uns Stoffe und Farben gezeigt wovon wir uns sehr überzeugt haben! Haben und dann auch für eine andere schöne Farbe entschieden. Der Preis war auch top, wir können uns da wirklich nicht beschweren. Ich würde Seat and Sofas immer wieder weiterempfehlen und auch immer wieder eine Couch dort kaufen! Sehr angenehm.

Réponse de Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
NIE wieder!!!
Absolut schlechte Qualität +
Anlieferung(Zeuge vorhanden)
Kauf Okt 23 -
gehört zum Sperrmüll

Réponse de Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Finger weg ... leider!
Sofa ist toll, Beratung war auch super aber dann kam das schöne Sofa beschädigt an (Stoff an Bettkastenblende gerissen) und sie weigerten sich den Schaden zu regulieren obwohl Sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die Anlieferung war auch die absolute Katastrophe, total unfreundlich und dann wollten sie auf einmal 90 € für die Mitnahme der alten Couch, davon wurde uns beim Kauf nichts gesagt, obwohl wir mehrfach gefragt haben ob die alt Mitnahme mit im Preis ist. Anlieferung von Hamburg nach Schwerin hat schon 270 € gekostet. Kundenservice gibt es auch nicht, kein Telefonsupport, nur E-Mail ... schlechter geht es nicht mehr.
Nun nach tagelangen E-Mail schreiben mit dem Support und drohen von Rechtlichen Schritten, haben wir das beschädigte Teil (Bettkasten Blende) ersetzt bekommen ..... ABER ... sie versenden die Ersatzteile nicht, man muss die Teile am Markt abholen, eine absolute Frechheit. Ich bin gesetzlich Blind und musste von Schwerin nach Hamburg mit mehreren Bussen und Bahnen fahren, eine höllen Tour von 12 Stunden und das für ein Brett, was sie für 5 € hätten versenden können ... unfassbar! Dan das Brett Zuhause ausgepackt und der nächste Shock, das Brett (Holz) ist in einer extrem schlechten Qualität, das Originale war um Welten besser, selbst im Baumarkt ist das billigste Holz besser, das taugt nur als Brennholz, das Brett ist total verzogen und durchlöchert von Astlöchern und dann zur Krönung fehlen auch noch die 8 Löcher für die Befestigungsschrauben. Nun muss ein Möbelpolsterer vor Ort den heilen Stoff vom schrott Brett abziehen und auf das alte gute Brett wieder drauf ziehen und wieder sind dafür ca. 100 € fällig! Danke Seats-and-Sofas!!!

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Sehr netter, hilfsbereiter und kundenorientierter Mitarbeiter. Alex P. hat und gut beraten und tolle Tips gegeben.

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Freundlicher Verkäufer, der weiß, was Beratung ist. Geduldig war er. Wir haben einen guten Kompromiss gefunden, denn auch Paaren gefällt jeweils anderes. Jetzt muss sich die Qualität zeigen.

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