Trevligt hotell och välbeläget när man kommer med bil till Stockholm. Lugna omgivningar nära Hagaparken och enkelt att ta sig in till City via anslutningsbuss eller promenad till pendeltåg. Välkomn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag o min väninna hade en "bara vara" lördag till söndag i Sth. Efter lunch på stan så tog vi en båttur ftån Nybrokajen till Elite Maria Tower. En gammal sockerfabrik som blivit hotel. Mysig interiör,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inte alls enligt beskrivningen vid bokningen. Rummet var nedslitet, inget lyx, dåligt städat. Kändes mer som en kursgård och inte ett spa hotell. Sommarbuffén med grill för nästan 500 kronor per perso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Maryhill Estate i Glumslöv. Fantastisk vistelse med övernattning, frukost och spa en tisdag-onsdag i maj. Med andra ord lugnt i både allmänna utrymmen och vid poolerna. Bokade via Secret Escapes och... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Secret Escapes
Écrit par l'entreprise
Om Secret Escapes
Som medlem hos Secret Escapes hittar du tusentals handplockade hotell och semestrar både i Sverige och utomlands till otroliga priser.
Vi förhandlar fram de bästa priserna med våra hotellpartners och levererar dem direkt till din inkorg. På vår hemsida hittar du ett brett utbud av återbetalningsbara hotellerbjudanden och flexibla semestrar, tusentals oemotståndliga deals och massor av destinationer runt om i världen. Vi handplockar och kurerar de bästa erbjudandena med ännu fler datum än någonsin tidigare, även under helgdagar och helger. Vi har ett nära samarbete med våra partners för att kunna erbjuda otroliga hotellvistelser och resor till fantastiska priser, oavsett om det handlar om en kortare storstadssemester, en solkysst strandsemester i södra Europa eller en långresa till en exotisk plats långt bort.
En av våra företagsvärderingar är "Vi bryr oss om varje resa"" – och det menar vi verkligen. Vi känner oss stolta och tacksamma för att du väljer att anförtro oss med din dyrbara lediga tid, och vår kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig att göra din resa så fantastisk som möjligt. Hör gärna av dig till oss om du har några frågor eller om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Som medlem hos Secret Escapes hittar du tusentals handplockade hotell och semestrar både i Sverige och utomlands till otroliga priser.
Vi förhandlar fram de bästa priserna med våra hotellpartners och levererar dem direkt till din inkorg. På vår hemsida hittar du ett brett utbud av återbetalningsbara hotellerbjudanden och flexibla semestrar, tusentals oemotståndliga deals och massor av destinationer runt om i världen. Vi handplockar och kurerar de bästa erbjudandena med ännu fler datum än någonsin tidigare, även under helgdagar och helger. Vi har ett nära samarbete med våra partners för att kunna erbjuda otroliga hotellvistelser och resor till fantastiska priser, oavsett om det handlar om en kortare storstadssemester, en solkysst strandsemester i södra Europa eller en långresa till en exotisk plats långt bort.
En av våra företagsvärderingar är "Vi bryr oss om varje resa"" – och det menar vi verkligen. Vi känner oss stolta och tacksamma för att du väljer att anförtro oss med din dyrbara lediga tid, och vår kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig att göra din resa så fantastisk som möjligt. Hör gärna av dig till oss om du har några frågor eller om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Coordonnées de contact
Regeringsgatan 9, 111 39 Stockholm, Suède
- 0850598803
- support@secretescapes.se
- secretescapes.se
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superbra hotell med fantastisk wellness …
Superbra hotell som var väldigt fräscht med trevlig personal , läge, wellness, frukost var super .
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Jenny,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
och det är trevligt att höra att våra reseerbjudanden har motsvarat dina förväntningar.
Vi hoppas kunna inspirera dig med nya erbjudanden i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Jo
Secret Escapes team
Bra erbjudande snyggt presenterat
Bra erbjudande snyggt presenterat. Kan dock vara tydligare med kvitto och VAT så kvittot blir komplett för tex företagsbokning.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Anders,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
William
Secret Escapes Team
Bra utbud och stort utbud av flyg och…
Bra utbud och stort utbud av flyg och hotell.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Göran,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service och det är trevligt att höra att våra reseerbjudanden har motsvarat dina förväntningar.
Vi hoppas kunna inspirera dig med nya erbjudanden i framtiden.
Med vänliga hälsningar
William
Secret Escapes team
Historiska byggnader med massor av…
Historiska byggnader med massor av charm. Passande inredning och fantastisk personal som månar om sina gäster. Maten är en riktig höjdare. Bra råvaror med höga smaker.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Inger,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
Mason
Secret Escapes Team
Rent och fräscht hotell dock…
Rent och fräscht hotell dock avmagnetiserades våra kort efter ett par timmar.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Lotta,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
Mason
Secret Escapes Team
Allt klaffade enligt resplan
Allt klaffade enligt resplan! God information innan, vid ankomst och turer ut i öknen. Både Kasbah och ökentält mycket bra. Enda som jag gärna sett är att riaden i Marrakech låg närmre souk/centrum.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Ami,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
och det är trevligt att höra att våra reseerbjudanden har motsvarat dina förväntningar.
Vi hoppas kunna inspirera dig med nya erbjudanden i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Mason
Secret Escapes team
Réponse de Secret Escapes
Hej Dan,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
Mason
Secret Escapes Team
Det var enkelt att följa efter och man fick snabb mailrespons.
Det var enkelt att följa bokningsprocessen. Tydlig information hela vägen.
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Helena,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
Mason
Secret Escapes Team
Réponse de Secret Escapes
Hej Lennart,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes
Réponse de Secret Escapes
Hej Maria,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes
Väldigt krånglig process vid ombokning…
Väldigt krånglig process vid ombokning av redan bokad resa vid ändring av datum på resan. Det förekom också uppgifter om att hyrbil ej fanns tillgänglig mm, vilket senare visade sig ej stämma. Ombokningen tog orealistiskt lång tid.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Pia,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi beklagar upplevelsen. Vi kommer att undersöka detta och återkomma till dig.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes Team
Funkar alltid kanon med secret escape
Funkar alltid kanon med secret escape
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Margareta,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes
Enkelt & snabbt att boka
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Kerstin,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes
En bra höstresa
Hanteringen med beställningen av extra bagage kan bli mycket bättre.
En bekräftelse om biljetter kom via WhatsApp. Önskvärt är SMS alt. mail som övrig kommunikation.
Bilen var bokad med fullförsäkring men ingen upplysning om att självrisken var jättedyr. Stor extrakostnad för självriskeliminering, 294 €.
Stor privat fest lördag kväll på TUS Hotel med skrik och diskussion i foajén, i trapphuset och utanför vårt hotellrum till långt in på natten.
Bra upplägg med 4 hotell och lagom långa transporter mellan.
Bra höstaktivitet med fint och varmt väder.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Anders,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi beklagar upplevelsen. Vi kommer att undersöka detta och återkomma till dig.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes Team
Réponse de Secret Escapes
Hej Ulrica,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes
Fel bokning
Fel bokning. Fick meddelande från hotellet om att vi var välkomna 26-27 september istället för oktober
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Kära Anna,
Tack för ditt meddelande.
Det är ett fel från hotellet, de fick en bokningsbekräftelse från oss med korrekta datum: 26-27 oktober.
Vi kommer att kontakta dem för att rätta till misstaget.
Tack för ditt tålamod
Med vänliga hälsningar
Percy
Secret Escapes team
Enkelt och smidigt samt lättförståelig…
Enkelt och smidigt samt lättförståelig information.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Johan,
tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och tydligt för dig.
Vi hoppas kunna fortsätta inspirera dig med våra erbjudanden framöver.
Vänliga hälsningar
Alice
Secret Escapes
Lyxiga upplevelser
Alltid många bra erbjudanden att välja bland för en lyxig upplevelse.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Kristina,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service och kommer att vidarebefordra dina komplimanger till teamet.
Vänliga hälsningar
Mason
Secret Escapes Team
Fina och avkopplade dagar
Fina och avkopplade dagar på ett mysigt hotell
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Eva,
Tack för din feedback här på Trustpilot.
Vi är glada att du är nöjd med vår service och det är trevligt att höra att våra reseerbjudanden har motsvarat dina förväntningar.
Vi hoppas kunna inspirera dig med nya erbjudanden i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes Team
I det stora hela OK
I det stora hela OK, men i relax avd möttes man med ett stort stopp.
Skulle visa upp att det var två höger badtofflor, då skrek receptionisten i relex avd att jag skulle stanna, fick absolut inte komma in och visa.
I nästa mening säger hon att här talar vi med små ord, men det gör väl ni vanligtvis också..det har väl inte hon med att göra...hon har ju precis skrikit på mig. Nä hit åker vi aldrig igen. Arken Spa
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Secret Escapes
Hej Hans-Magnus,
Tack för din recension på Trustpilot – vi uppskattar verkligen din värdefulla feedback.
Vi beklagar att höra om din upplevelse. Vi kommer att undersöka ditt ärende och kontakta dig direkt via e-post.
Tack.
Med vänliga hälsningar
Jamila
Secret Escapes Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.