Ringde min hemförsäkring om avbokad resa pga. ryggskada. Berättade för Oskar som hjälpte mej att få tillbaka utläggen för min resa. Mycket trevligt bemötande. Inga krångligheter som det brukar bli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Positivt: Allt sköttes via appen vilket var väldigt smidigt, hanteringen gick ganska fort. Negativ: Appen är inte så användarvänlig, den är även väldigt seg. Inte heller så bra att jag var tvungen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Anmälde en inställd resa( pga dödsfall) och fick utbetalning snabbt. Tyvärr fel belopp först, men det åtgärdades SAMMA DAG som jag anmälde det på klagomal mejlen( som chatten rekommenderade mig).Det v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är väldigt nöjd med Sejfa. Allt har känts enkelt, tydligt och smidigt från start. Appen är lätt att använda, informationen är lätt att förstå och kundservicen har varit snabb och hjälpsam när jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Sejfa
Écrit par l'entreprise
En smart digital hemförsäkring!
Sejfa är en enkel digital försäkringslösning som hjälper dig att förstå och ta kontroll över allt som har med dina försäkringar att göra. Vårt mål är att kunna erbjuda en så komplett hemförsäkring som möjligt till ett så bra pris som möjligt, allt för att du ska kunna känna dig helt sejf om något trist inträffar.
Sejfas hemförsäkring inkluderar ett grundskydd för dig, ditt hem och dina prylar. Den gäller också för de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress du har angett. Din hemförsäkring omfattar egendomsskydd för dina prylar, om de blir stulna eller skadade genom brand, vatten eller i samband med inbrott. Du har också ett utökat reseskydd när du är utomlands.
Coordonnées de contact
404 84, Göteborg, Suède
- 013-29 96 99
- info@sejfa.nu
- sejfa.nu
4,8
Excellent
314 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Långsam service i appen när jag anmält…
Långsam service i appen när jag anmält skada. Lång telefonfö (35+ min) och sedan klickas samtalet.
Handläggaren säger att jag ska få ett besked inom en timme i appen om besked vilket heller inte uppfylls. Första och sista gången jag kör sejfa.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Hej! Tack för att du berättar hur du upplevde oss. Vi förstår att det känns frustrerande när väntan blir lång och besked inte kommer som man hoppats – särskilt i en situation där man behöver hjälp snabbt.
Vi vill självklart att kontakten med oss ska kännas smidig och trygg, och här låter det som att vi inte riktigt nådde dit. Din feedback hjälper oss att bli bättre, och vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela den.
/Team Sejfa
Smidig app, snabba lösningar
Jag tycker om hur smidigt det är att lösa ett ärende i appen. Så skönt att slippa sitta i telefonkö. Kundtjänsten är tillmötesgående och lätta att ha och göra med.
9 septembre 2025
Réponse de Sejfa
Tack för att du delar med dig! Vi blir glada att höra att appen gör det enkelt för dig och att du fått snabb och bra hjälp från kundtjänsten. Precis så vill vi att det ska kännas!
Réponse de Sejfa
Hej Hanna! Visst är det skönt när saker och ting funkar utan krångel! Tack för din fina recension :)
Mycket trevligt bemötande av kundtjänst…
Mycket trevligt bemötande av kundtjänst samt en enkel Sejfa app
12 septembre 2025
Réponse de Sejfa
Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar både vårt bemötande och att appen är enkel att använda.
Mycket smidig handläggning och trevligt…
Mycket smidig handläggning och trevligt bemötande återigen, mycket imponerad och nöjd!
12 septembre 2025
Réponse de Sejfa
Stort tack för din recension! Det gläder oss att du är nöjd med både handläggningen och bemötandet. Vi uppskattar ditt förtroende.
Bara bra!
Enkel digital app, bra premiepris, trevlig kvinna som ringde mig angående anmäld skada som löstes på typ 1 dygn 😃
11 septembre 2025
Réponse de Sejfa
Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar både appen, priset och servicen – och framför allt att ditt ärende kunde lösas så snabbt.
Jag fick hjälp omgående med mina…
Jag fick hjälp omgående med mina glasögon, otroligt måste jag säga
10 septembre 2025
Réponse de Sejfa
Tack för din fina recension!
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt med dina glasögon.
Jättebra bemötande hela vägen
Jättebra bemötande hela vägen. Tyckte de gav en schysst utbetalning i ett väldigt stort ärende jag hade.
29 août 2025
Réponse de Sejfa
Så fint att höra att du kände dig väl bemött och fick en schysst lösning i ditt ärende. Tack för förtroendet!
Réponse de Sejfa
Hej!
Vi kan ju konstatera att mobiler inte är några vidare bra simmare. Som tur är kan vi rycka in snabbt och hjälpa till när olyckan är framme! Tack för ditt härliga omdöme – det gör oss superglada.
Riktigt praktiskt och grym service
Riktigt praktiskt och grym service, tappade bort mina glasögon och var förstås riktigt ledsen. Ringer kundtjänst och han var helt tillmötesgående och förstående och skickade över pengarna direkt så jag kan köpa nya glasögon.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Hej!
Stort tack för din fina recension. Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde servicen som både smidig och stöttande i en situation som annars kan kännas jobbig. Vårt mål är alltid att vara tillmötesgående och ge snabb hjälp så att du kan känna dig trygg, och därför känns det extra roligt att det fungerade så bra för dig den här gången.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Sejfa
Bra "drulleförsäkring"
Hej
Mkt nöjd, ett bra skydd för ett rimligt pris,
då olyckan var framme Tack
25 août 2025
Réponse de Sejfa
Hej!
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att du känner dig nöjd med både pris och skydd, och att vi kunde finnas där när olyckan var framme.
Enkelt och smidigt för mig som inte är så haj på ”sånt här”.
Jag tecknade Icas hemförsäkring när jag flyttade till min första egna hyresrätt sommaren 2024 och den är stabil, det ska jag vara ärlig med. Men till ett lägre månadspris, och villkorsskillnader som inte gör någon skillnad för mig, nappade jag på Sejfas Way out west-kampanj drygt ett år senare. Utan kampanjen hade jag förmodligen inte ens fått nys om Sejfa. Hittills är jag väldigt nöjd. Svarar personligt på mejl, och snabb och smidig app. Allt känns väldigt enkelt för mig som inte är så haj på, eller är så van vid, att teckna avtal av olika slag. Jag bad till och med ChatGPT att granska försäkringsvillkoren (😅), och jämföra med min tidigare försäkring, och ”den” gav tummen upp.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Hej!
Tusen tack för att du delar med dig av din resa till Sejfa. Det betyder mycket för oss att höra att du upplever Sejfa som enkelt och smidigt – särskilt när det gäller något som ofta kan kännas krångligt. Vi är glada att du hittade oss genom Way Out West-kampanjen och ännu gladare att du valt att stanna kvar.
Att du dessutom bad ChatGPT kika på villkoren och fick en tumme upp därifrån gör oss lite extra stolta 😉
Réponse de Sejfa
Hej!
Stort tack för din fina feedback Vi blir så glada att höra det!
Superbra
Superbra, enkelt med appen där man också kan lägga in sina produkter och kvitton.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Hej!
Tack snälla för din fina recension. Vi blir så glada att höra att du gillar appen och tycker den är enkel att använda.
WoW-biljetten var solklart för att teckna avtal.
Bra pris på försäkring, lätt att få kontakt över telefon och bästa kampanjen med WoW-biljetten!
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Hej!
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att både priset, servicen och vår WoW-kampanj uppskattades! Vi är glada att du valde oss och ser fram emot att finnas här för dig framöver.
Skaffade pga konsert kampanj och det…
Skaffade pga konsert kampanj och det fungerade felfritt. Även kundtjänst som svarar tydligt och ganska snabbt (endast mail)
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Sejfa
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt både med kampanjen och kundtjänsten. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt för våra kunder – kul att du upplever det så.
Tack för att du valde Sejfa!
Vänliga hälsningar,
Team Sejfa
Réponse de Sejfa
Tack! Vi blir så glada när våra kunder är nöjda!
Snabb och bra hantering/återkoppling.
15 août 2025
Réponse de Sejfa
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vi är glada att höra att du upplevde både snabb hantering och bra återkoppling. Det betyder mycket för oss och vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Otroligt snabb service och hjälp!
8 août 2025
Réponse de Sejfa
Stort tack för din fina återkoppling!
Vi blir väldigt glada av att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa dig snabbt!
Supernöjd!
5 août 2025
Réponse de Sejfa
Vi blir så glada att höra att du är supernöjd – det är precis det vi strävar efter varje dag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.