Både jag och min kollega har en helt underbar kontakt hos sendify 🤩👌🏻Johan är en otrolig hjälp i alla lägen och han är saklig och transparent och förklarar allt så vi får bästa deal och service för... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Amanda from Sendify is both very knowledgeable and friendly. She helps us a lot in the dangerous goods shipment. We are a start-up greentech company in Stockholm with good research and development kn... Voir plus
Vi har haft Sendify i flera år och vi får alltid superbra och snabb service från mycket trevlig personal, om vi har något problem! Enkelt och tydligt att fylla i och skriva ut fraktsedlar själv. Extr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket besviken med hjälpen jag fick sist från en medarbetare i chatten. Fick tom fel råd om hur jag skulle gå vidare med min bokning. Det resulterade i förödande konsekvenser för min kund som fick... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'envoi
- Services aux entreprises
- Coursier
- Service de livraison
- Fournisseur de solution e-commerce
Écrit par l'entreprise
Built for small businesses looking to save time and money, Sendify is a web-based shipping service that empowers anyone to optimize their supply chain and ship smarter. Most small business owners would rather focus on their business than have to worry about shipping and logistics. Sadly, getting stuff from A to B is still one of their biggest expenses and sources of frustration. One explanation is that the shipping industry has prioritized high volume shippers, leaving small businesses with both complicated systems and unfair rates. We founded Sendify to level the playing field and empower ambitious businesses to ship smarter. With our digital platform, shippers of any size can access pre-negotiated solutions with world leading carriers, taking their supply chains into the future whilst saving an average of 20% on every shipment. Parcel or pallet, across the globe or around the corner, Sendify has you covered. Since our start in 2016, we’ve helped more than 15,000 small businesses around the world spend less time and money on shipping and more time on growing their business. This makes us known as *the* shipping and logistics solution for growing businesses in Sweden and Germany.
Coordonnées de contact
Volrat Thamsgatan 4, 412 60, Göteborg, Suède
- 0103303091
- contact@sendify.se
- sendify.se
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alltid fungerat perfekt för mig!
Alltid fungerat perfekt för mig! Jag skickar paket över hela världen och det finns ingen annan som kan erbjuda de priser som Sendify gör
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej!
Åh, wow vad kul att höra! Och stort tack till dig som tog dig tiden att lämna ett omdöme här också, vi uppskattar det så mycket.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Cajsa @Sendify
Sämst
Sämst! Det tog över 5 veckor att få hem kaminen från Skåne till uppland.
DSV var det som levererade en TRASIG kamin till mig efter mycket strul. Tack för den, nu börjar kampen om ersättning för sprucken täljsten.
Jag ångrar mig bittert att jag beställde denna kamin av Eurofire AB.(Beställde egentligen en utan täljsten men den var slut så jag fick en dyrare med täljsten för samma pris.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej Jonas!
Först och främst beklagar jag verkligen att din sändning kom fram skadad.
Eftersom du har beställt godset av Eurofire AB, som då använt sig av DSV som transportör genom oss, så är det till Eurofire AB som du behöver vända dig till. Vi kommer sedan självklart göra allt vi kan för att ni ska få en rättvis ersättning i denna reklamationen!
Vänligen ta kontakt med Eurofire AB så kan vi ta ärendet vidare därifrån!
Hälsningar,
Cajsa @Sendify
Bluffföretag
Blufföretag. Mejlen studsar, går ej att komma fram per telefon.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej Eje,
Vad bra att vi kunde lösa detta över telefon och att dina mejl kom fram och du nu även vet våra öppettider på telefon ☺️
Önskar dig en riktigt fin helg,
/Alla på Sendify
Die Ware wurde durch die Spedition…
Die Ware wurde durch die Spedition zurückgehalten. Leider ohne Information an uns.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Sehr geehrter Simon Junke
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung ohne vorherige Information zurückgehalten wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Leider haben wir keine Möglichkeit, Sie direkt zu kontaktieren, würden dies aber gerne tun, um eine Lösung zu finden.
Bitte melden Sie sich bei uns unter Kontakt@sendify.de, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich die benötigte Unterstützung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Väldigt smidigt och översiktligt!
30 janvier 2025
Réponse de Sendify
Halloj!
Vad roligt att höra, vi blir så glada 😊
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa @Sendify
Sms-utskicken fungerar inte
Sms-utskicken fungerar inte. Två gånger av två. Varför anlita denna mellanhand om det blir sämre?
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej Hanna!
Vad tråkigt att höra att aviseringen inte gått ut till dig som det ska. Det är våra transportörer som ansvarar för all avisering, både genom SMS, mejl och brev. Men självklart förväntar vi oss att detta då ska fungera!
Jag kan inte hitta något ärende om detta hos oss, men om du kontaktar oss på contact@sendify.se så hjälper vi dig gärna att reda ut vad som hänt här.
Vänliga hälsningar,
Cajsa
Hatte zwei Bestellungen aus dem Ausland…
Hatte zwei Bestellungen aus dem Ausland erwartet, diese wurden Anfang Januar (Sendeverfolgung) geliefert aber nicht zugestellt. Päckchen sind nicht auffindbar komisch
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Sehr geehrte Elke Peterschun,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung ohne vorherige Information zurückgehalten wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Leider haben wir keine Möglichkeit, Sie direkt zu kontaktieren, würden dies aber gerne tun, um eine Lösung zu finden.
Bitte melden Sie sich bei uns unter Kontakt@sendify.de, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich die benötigte Unterstützung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sehr unkompliziert und schnell
23 janvier 2025
Réponse de Sendify
Hallo!
Wie glücklich sind wir, das zu hören.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüße,
Cajsa
Réponse de Sendify
Hej Henrik!
Stort tack för dina fina ord, vi uppskattar det något enormt.
Du vet vart vi finns om du har några frågor eller funderingar 😊
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Grundlurar sina kunder
Grundlurar sina kunder. Faktum är att jag blev varnad flera gånger innan jag valde Sendify, men testade ändå. Det skulle jag självklart inte gjort.
Erbjuder fantastiska priser, lägger sedan på ENORMA tillägg när de ljuger om att paketet är otroligt mycket större än vad som angivits. Ett exempel är när de ljög om att paketet var 63 cm i bredd, när riktiga storleken var 20 cm.
Välj vad som helst förutom Sendify om ni inte vill bli grundlurade och bli otroligt dåligt bemötta.
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej!
Vi är ledsna att höra att du upplevt en sådan situation och att du känner dig missnöjd. Vi förstår att detta skapat frustration, och vi vill göra vårt bästa för att hjälpa till att reda ut detta!
När DHL kontrollerar mått på sina terminaler använder de laserutrustning för att mäta, och dessa mått jämförs med de uppgifter som angetts vid bokning. Om det uppstår en avvikelse mellan de bokade och uppmätta måtten så kan extra kostnader tillkomma enligt DHL:s villkor. Sen kan såklart misstag ske även hos transportören, och då finns vi här för att hjälpa er att se till så det blir rätt!
För att kunna hjälpa dig vidare och få DHL att göra en ny bedömning behöver vi bilder på paketet där de bokade måtten tydligt kan styrkas (t.ex. med måttband synligt på bilden). Detta är en del av processen för att kunna ifrågasätta resultatet från DHL:s mätning!
Hör gärna av dig till contact@sendify.se så hjälper vi dig vidare med detta.
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Det går inte att ge Noll stjärnor
Det går inte att ge Noll stjärnor, annars hade det blivit det.
Skulle få en sändning som var bokad med Sendify i förrgår onsdag. Mina kolli har flugits till Malmö från Stockholm och ligger fortfarande kvar på flygplatsen. Fedex som sköter flyget har sin support i Indien och är nästan helt omöjlig att nå, men när så skedde, säger dom att det är Bäst budbilar som bär skulden.
Bäst budbilar säger att de inte fått någon order på att köra ut och till leverantören säger Sendify att de kommer köras ut nästa onsdag.
Detta var en Priority Frakt
Använd DHL, Postnord eller Bring om ni skall skicka något. Sendify är ett överflödigt företag enligt min mening.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej!
Jag beklagar verkligen de problem ni upplevt med er sändning, och att den inte har kommit fram enligt den estimerade ledtiden.
Jag förstår att ni har försökt kontakta Fedex gällande detta ärende, och i dessa fall får ni gärna ta kontakt direkt med oss på Sendify så att vi kan hjälpa er på bästa möjliga sätt.
Ser även att min kollega har haft en dialog med er kring detta ärende, och tveka inte på att återkomma i det ärendet så hjälper vi dig vidare med detta!
Återigen, jag beklagar verkligen besväret här och de problem som uppstått för er.
Hälsningar,
Cajsa
Kein verlässliche Sendungsabholung & Abwicklung
Dringende Sendungsabholung online gebucht und am Abholtag eine Absage erhalten, da angeblich die Kreditwürdigkeit nicht den aktuellen Anforderungen entspricht. Gerade bei wichtigen und dringenden Sendungen ein echtes Problem. Schade, die Platform sah einfach und intuitiv aus, aber so kann man nicht planen und arbeiten. Unzuverlässiger Service. Buchung wird jetzt über DB Schenker laufen, da weiß man was man hat.
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hallo!
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Sendify nicht nutzen konnten. Aufgrund unserer Zahlungsbedingungen hat unsere Finanzabteilung festgestellt, dass Ihre Kreditwürdigkeit leider nicht die Anforderungen erfüllt, die wir an unsere Kunden stellen.
Wir hoffen, in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können, aber aktuell gelten leider diese Bedingungen.
Sie sind herzlich eingeladen, sich zu einem späteren Zeitpunkt bei uns zu melden, um eine erneute Prüfung vorzunehmen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Cajsa
VersandbeVersandbestätigung wird gegeben... dann storniert... Ich habe meinen Kunden wegen Ihnen in Verruf gebracht...stätigung wird gegeben..
Versandbestätigung wird gegeben... dann storniert... Ich habe meinen Kunden wegen Ihnen in Verruf gebracht...
die Versandgenehmigung wurde erteilt und ich informierte meinen Kunden... am nächsten Tag wurde der Versand storniert... ein solch lächerliches System macht keinen Sinn... ich war in einer schlechten Situation gegenüber meinem Kunden
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hallo!
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Sendify nicht nutzen konnten. Aufgrund der Zahlungsbedingungen, die wir haben, hat unsere Finanzabteilung festgestellt, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht die Anforderungen erfüllt, die wir an unsere Kunden stellen.
Wir hoffen, in Zukunft andere Zahlungsmethoden anbieten zu können, aber leider gelten derzeit diese Bedingungen.
Sie sind selbstverständlich jederzeit willkommen, sich in Zukunft mit uns in Verbindung zu setzen und eine erneute Prüfung vorzunehmen!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Cajsa
Ni hela tiden förbättrar i ert system…
Ni hela tiden förbättrar i ert system att det är lättare och smidigare att boka frakter mm och att ni har en kundtjänst som är guldvärda
13 janvier 2025
Réponse de Sendify
Hejsan!
Gud vad roligt att höra!! Det är vår ambition - att erbjuda en smidig och enkel bokningsplattform som både hjälper företagare att spara pengar och tid!
Jag ska hälsa vår kundtjänst också, de är helt otroliga verkligen!
Och tack till dig för att du tog dig tiden att lämna en recension, det värmer 😊
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Exzellenter Kundenservice
Exzellenter Kundenservice
Sendify hat mich besonders durch ihren exzellenten Kundenservice überzeugt. Bei Problemen oder Reklamationen wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und finden immer eine Lösung. Auch die Flexibilität bei Änderungen ist top. Vielen Dank für den tollen Service!
Auch das Buchen von Sendungen ist überhaupt kein Problem. Die website ist absolut überschaubar und super zu händeln.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hallo!
Vielen Dank für deine netten Worte, und es freut uns sehr zu hören, wie gut du von uns und unserem Support betreut wurdest. Es ist auch sehr schön zu hören, dass du unsere Plattform und Buchungsdienst schätzt.
Zögere nicht, dich bei uns zu melden, falls du Fragen hast – wir helfen dir gerne weiter!
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Cajsa
Fungerar alltid!
13 janvier 2025
Réponse de Sendify
Hejsan!
Gud vad roligt att höra! Och stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension 😊
Skulle du ha några frågor eller funderingar så är det bara att höra av dig till vår chatt eller telefon. Vi finns alltid redo att hjälpa dig!
Ha en fortsatt fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Réponse de Sendify
Hejsan!
Tjohooo, kul att vi kan hjälpa er sänka era fraktkostnader - det är en av anledningarna till att vi finns! 💃
Tveka inte på att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer.
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Bra fraktlösning
En bra fraktlösning som på en enkelt sätt låter användarna jämföra olika fraktalternativ på deras portal. Priserna är mycket bra jämfört med andra liknande tjänster. Supertrevlig och hjälpsam support.
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej Natalie!
Åh, tack snälla för dina fina ord! Det värmer 🤗 Jätteroligt att höra att vi inte bara kan hjälpa er spara pengar, utan också tiden man lägger på frakter genom en smidig bokningstjänst.
Ska hälsa mina kollegor på supporten också, de är riktiga superstjärnor!!
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Enkelt och prisvärt
7 janvier 2025
Réponse de Sendify
Hej!
Tack snälla för din recension, och kul att höra att vår plattform underlättar er fraktbokning.
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
Använd sendify för mitt företag
Använd sendify för mitt företag. Oseriöst företag då fakturan stämmer ej med priset för bokad frakt! Skicka extra tillägg faktura fler gånger.
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sendify
Hej!
Vad tråkigt att höra att din faktura inte har överensstämt med det som är bokat. Många gånger så kan detta bero på att transportören har debiterat ett tillägg om sändningen t.ex. haft större mått eller vikt än vad som bokats.
Men för att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt så rekommenderar jag att du mejlar in till vår ekonomiavdelning på ekonomi@sendify.se, så kommer vi hjälpa dig att reda ut vad som hänt!
Vår ambition och mål är alltid att ge korrekta priser utifrån det som bokas, och vill därför förstå vad som hänt i ditt fall.
Ha en fortsatt fin dag!
Hälsningar,
Cajsa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.