Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme performants, confortables et conformes aux descriptions. La rapidité du service de livraison est également très appréciée, les commandes arrivant souvent dans des délais très courts. Certains clients ont cependant rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis non déposés à leur domicile ou des difficultés avec des transporteurs spécifiques. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la qualité de l'emballage, le trouvant parfois fragile ou peu discret.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, soulignant leur qualité, leur conformité à la description... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Ils apprécient la rapidité de la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

SENEA est pour moi la marque qui développe les meilleures protections que ce soit les niveau 1 2 ou 3 … pour cette dernière confort anatomique et performance d’absorption impressionnante ( on les o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Comme toujours rapidité, écoute attentive. Professionnalisme. Livraison aussi rapide. Par contre, le livreur n'a pas déposé mon colis à mon appartement mais l'a laissé à l'accueil ou il n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super fiable avec un choix de modes de transport qui satisfait pleinement! La livraison s'est super bien passée. L'article (protection incontinence) que j'ai commandé est de très bonne qualité à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Service e-commerce
  3. Aide à domicile
  4. Magasin de matériel médical

Écrit par l'entreprise

Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé

Tout s’est bien passé, de la commande à la réception. L’emballage en carton était des plus solides donc pleine satisfaction. Merci.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d’exécution de l’entreprise..

Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Aucun problème lors de la livraison.
À recommander.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de SENEA

Réponse de SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48h aient répondu à vos attentes.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.

À très bientôt,
L’équipe SENEA

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison au top !

Facilité d’utilisation du site pour commander
Produits toujours disponibles
Préparation et envoi immédiatement après validation de mon paiement
Livraison le surlendemain en point relais
Grande fiabilité de Senea
Je recommande vivement ! 😀

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,

Merci sincèrement pour ce retour.
Nous sommes ravis que la facilité d’utilisation de notre site, la disponibilité des produits ainsi que la rapidité de préparation et de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes 😊

Cordialement,
L'équipe SENEA

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaction pour le service

Très satisfait pour l'article livré

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SENEA

Réponse de SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de l’article livré.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très prochainement chez SENEA.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout a été parfait

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.

À très bientôt chez SENEA !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans soucis

Site facile à utiliser, fiabilité, informations client au top...

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour ma mère âgée

Pour ma mère âgée, j'ai trouvé sur Senea une large gamme de produits pour l'incontinence avec des prix corrects et une livraison rapide. Nous avons été bien conseillés pour choisir les articles les plus adaptés à ses besoins.

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des produits pour votre maman et que notre service ainsi que la livraison vous aient satisfaits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt sur Senea.

Noté 5 sur 5 étoiles

N hésitez plus !

J'ai mis en place une commande récurrente et puis je suis très agréablement surprise par le fait que tout se passe sans souci dans les délais et que les produits ne sont pas manquants comme sur d'autres sites pour d'autres commandes pour d'autres produits malgré la récurrence des commandes les produits arrivent à être en rupture.
Merci

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande récurrente se déroule parfaitement et que vous recevez toujours vos produits dans les délais, sans rupture.
Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous, et vos mots nous motivent à maintenir ce service de qualité.
À très bientôt,
L'équipe SENEA

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide Excellent

Livraison très rapide

9 janvier 2026
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que notre livraison rapide en 24/48h vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité !
À très bientôt sur Senea.

Noté 5 sur 5 étoiles

la commande a été livrée rapidement et…

la commande a été livrée rapidement et correspondait à mon attente

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
À très bientôt sur Senea

Noté 1 sur 5 étoiles

très déçus merci

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour Monsieur Blessing,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Nous vous avons contacté pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes, mais n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
La livraison a été effectuée dans les délais, et nous ne comprenons pas ce qui a pu vous décevoir.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe SENEA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est automatique, j'ai rien à faire, bravo

Je suis très satisfait. Je suis et resterai un client fidèle .

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité ! 😊
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos commandes.
À très vite sur Senea !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide comme d'habitude.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48 h continuent de vous satisfaire. Votre confiance nous motive à maintenir ce service rapide et fiable.
À très bientôt sur Senea !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et une…

Livraison très rapide et une utilisation très agréable

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Bonjour Madame DIARD,
Merci pour ce très beau retour ⭐
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et l’utilisation du produit vous aient plu.
Toute l’équipe vous remercie !

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et livrée rapidement

Conforme et livrée rapidement

5 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SENEA

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et arrivée rapidement.
Nous faisons toujours notre maximum pour que nos livraisons en 24/48h vous offrent une expérience pratique et agréable.

Cordialement,
L'équipe SENEA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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