Senec Italia Avis 

Molto bravi, veloci, lavoro ben fatto, in questo caso intervento in garanzia. L'installatore molto competente ha anche risposto ai miei dubbi.

Paolo è un ottimo tecnico, oltre ad eseguire con competenza il suo lavoro è sempre stato disponibile e puntuale anche nelle comunicazioni. Sono contento che sia stato lui ad eseguire l'upgrade del nostro impianto.

Assistenza perfetta eseguita dal tecnico Yahya. Pulizia, organizzazione ed educazione da esempio.
Grazie

Intervento impeccabile. Tecnico puntuale, cortese e professionale, ha spiegato con chiarezza le attività da svolgere. L’intervento è stato eseguito nei tempi previsti, con grande attenzione e senza lasciare sporco. Inoltre, sono state risolte anche alcune imperfezioni dell’installazione iniziale. Molto soddisfatto, servizio assolutamente consigliato.

Intervento di servizio programmato da SENEC
Sono venuti a integrare un componente delle batterie di accumulo e nel contempo hanno verificato che gli installatori dell'impianto avessero compiuto i montaggi in maniera conforme: sono state apportate alcune modifiche tra cui la sostituzione di cavi elettrici sotto dimensionati nello Slave e ricollocate le batterie per migliorarne la ventilazione.
Personale gentile ed eloquente nelle spiegazioni.
Tempi preventivati di lavoro sono stati rispettati.

Ottimo lavoro con operatore Yahya Jamaoui molto preparato e disponibile

Paolo persona gentile educata e molto disponibile. Un piacere

Tecnico gentile e competente

esperienza veramente positiva, il tecnico Stefano Ferrari è stato veramente ma veramente in gamba, puntuale pulito e mi ha risolto anche un problema di connessione Internet che non competeva lui consiglio veramente

Personale cortese e qualificato

L'operatore Yahya Jamaoui è stato molto bravo e professionale, ha spiegato il lavoro e ha risposto alle nostre domande nel modo più chiaro possibile. Ottimo servizio!

Il ragazzo è arrivato puntualmente, è stato molto gentile e preciso nelle sue spiegazioni ed ha risposto a tutte le domande ed ha sistemato tutti i problemi di conformità trovati. Molto bravo

Ho un impianto fotovoltaico 6KW + inverter da 10 KWh della SENEC.
Non è possibile.
Dopo tre anni è la terza volta che si guasta!
Già riparato due volte, ora ho buttato la spugna: non spendo più soldi nelle riparazioni, piuttosto butto via tutto!
Il display non si accende più, e non so se sto producendo, consumando o altro!
Inoltre, regolarmente lo devo resettare, altrimenti va in blocco!
Uno dice: bè, hai l'app, guarda da quella.
Magari!
Sono mesi e mesi che l'app dà "Il server non è disponibile, riprova"!!!!
Cosa ho dovuto fare?
Siccome l'informatica è il mio pane quotidiano, mi sono creato un programma che interroga ogni 15 secondi l'inverter e ne visualizza lo stato su un portatile che devo tenere sempre acceso!

Yahya e Freddy sono stati molto gentili e professionali spiegandomi nei dettagli l'intervento che stavano istallando.

Senec ottima azienda su tutti i punti..

Da quando la ditta Althea ha istallato impianto ( circa 4 anni) il sistema Senec con accumulo) si blocca anche più volte al giorno sia di giorno che di notte con il caldo e con il freddo . Ho chiesto un controllo alla ditta Althea ,ma nessun tecnico è mai venuto. Tantomeno la Senec ha provveduto a risolvere il problema. Sono alla ricerca di un tecnico che mi aiuti a capire il problema. Sconsiglio vivamente queste due ditte, ti lasciano da solo con il problema. Scaricando la responsabilità.

Tecnici professionali scrupolosi; disponibili a fornire chiarimenti e suggerimenti per la manutenzione