De var meget imødekommendede hos SENG, og jeg fik med det samme den hjælp jeg havde brug for. Og de var meget hjælpsomme med at finde de rette madrasser som passede til mit og min mands behov. Det e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
havde en god oplevelse i butikken med god rådgivning fra sælgeren. der var lidt problemer med leveringen, men det blev hurtigt fikset og de sender en ny madrass da min desværre var blevet beskidt på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Verdens bedste kundeservice ! (Køge afdeligen)Sema`s er bare så sød og den bedste til at vejlede dig i dit rigtige sengevalg Vi har ad flere omgange købt en ny seng, og hver gang henvender vi os t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har besøgt SENG Lyngby 2 weekender i træk. Den ene weekend fik vi en god snak med Carsten. Weekenden efter lige så god rådgivning fra Bjørn. God tid til at besvare spørgsmål og rådgive. Glæder os n... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
Écrit par l'entreprise
SengeSpecialisten hedder nu SENG. Men vi er stadig specialister. Vi er stadig specialister i at finde den rigtige seng til dig. Ligesom vi altid har været det. Vi sætter en ære i at give vores kunder individuel og uvildig rådgivning omkring deres seng. Det er trods alt hjemmets vigtigste møbel, og det betyder alt for din samlede livskvalitet. Det er med andre ord, kun vores navn vi ændrer. Alt andet er som hidtil. Heller ikke kunder som før har købt skal bekymre sig. Vores selskab forbliver det samme, og alle garantier fra tidligere, er fortsat gældende. Oplever du problemer med et produkt du har købt i SengeSpecialisten, skal du blot henvende dig i en af vores SENG butikker eller via vores kundeservice her på siden. Vi glæder os til at byde dig velkommen i SENG.
Coordonnées de contact
Damvej 9, 8471, Sabro, Danemark
- kundeservice@seng.dk
- seng.dk
4,5
Excellent
4 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SENG Lyngby
Vi har besøgt SENG Lyngby 2 weekender i træk. Den ene weekend fik vi en god snak med Carsten. Weekenden efter lige så god rådgivning fra Bjørn. God tid til at besvare spørgsmål og rådgive. Glæder os nu til at få sengen leveret.
19 avril 2026
Avis spontané
Alt er godt
Alt er godt. God betjening i butik, godt produkt til prisen. Lidt lang leveringstid.
13 avril 2026
De var meget imødekommendede hos SENG
De var meget imødekommendede hos SENG, og jeg fik med det samme den hjælp jeg havde brug for. Og de var meget hjælpsomme med at finde de rette madrasser som passede til mit og min mands behov.
Det eneste var at der var 3 ugers længere leveringstid end lovet, derfor 4 stjerner.
Jeg vil alligevel gerne anbefale at købe madrasser hos SENG.
15 janvier 2026
Rigtig god service både i butik og ved…
Rigtig god service både i butik og ved levering med montering.
10 avril 2026
Jeg fik en meget kompetent vejledning
12 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Birgit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores vejledning som kompetent – det betyder meget for os. Du er altid velkommen igen!
God dag.
SENG
Fra køb til levering og opsætning
Fra køb til levering og opsætning , super service god betjening og tid til kunden -:) Opsætning så fint de vidste hvad de havde med at gøre ,en ren fornøjelse fra salg til opsætning .Vi er så glade og mega tilfredse.
10 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Thorsten,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen fra køb til levering og opsætning. Vi sætter stor pris på dine ord om både service, betjening og vores medarbejderes faglighed. Det betyder meget for os, at du føler dig tryg og godt behandlet gennem hele forløbet.
Vi håber, du får stor glæde af dit køb – og du er altid meget velkommen igen!
God dag.
SENG
Seng blev leveret til tiden og jeg…
Seng blev leveret til tiden og jeg sover rigtig godt i den nye seng 🛌
10 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Helle,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at din seng blev leveret til tiden – og endnu vigtigere, at du sover rigtig godt i den 🛌
Vi håber, du får mange gode nætter fremover – du er altid meget velkommen igen!
God dag.
SENG
havde en god oplevelse i butikken med…
havde en god oplevelse i butikken med god rådgivning fra sælgeren.
der var lidt problemer med leveringen, men det blev hurtigt fikset og de sender en ny madrass da min desværre var blevet beskidt på et hjørne, i varevognen, da der var gået hul i emballagen.
10 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Lærke,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse i butikken og fik god rådgivning fra vores sælger.
Vi beklager selvfølgelig, at der opstod problemer med leveringen, men er rigtig glade for, at det hurtigt blev løst, og at vi kunne sende en ny madras til dig. Tak for din forståelse – det sætter vi stor pris på.
Du er altid meget velkommen igen!
God dag.
SENG
Réponse : SENG Danmark
Kære Karsten,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede både god kvalitet, service og betjening. Det betyder meget for os 😊
Du er altid meget velkommen igen!
God dag.
SENG
Det er den perfekte seng vi fandt til…
Det er den perfekte seng vi fandt til mig. Ventetiden var lidt lang, men det er jo fordi jeg glæde mig til at modtage den. Den kom som aftalt og blev sat op af som aftalt. Bestemt god service
10 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Malene,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har fundet den helt perfekte seng.
Vi forstår godt, at ventetiden kan føles lidt lang, når man glæder sig – og vi er derfor ekstra glade for, at levering og opsætning levede op til dine forventninger. Tak for de fine ord om vores service!
Vi håber, du får mange gode nætter i din nye seng – og du er altid meget velkommen igen.
God dag.
SENG
Réponse : SENG Danmark
Kære Flemming,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede en god, venlig og imødekommende service samt fik god information om dit køb.
Du er altid meget velkommen igen!
God dag.
SENG
hjælpsom sælger
9 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Dorrit,
Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os, at du fremhæver vores sælger – vi gør os umage for at give en personlig og nærværende oplevelse hver gang.
Du er altid meget velkommen igen!
God SENG
Utrolig kompetent ekspedient.
Utrolig kompetent ekspedient.
Vi blev nødt til at udsætte levering, gang på gang. Det var ikke et problem.
Meget venlige og hjælpsomme folk der levere og installerede.
9 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Lars,
Tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores ekspedient og vores leverings- og installationsteam. Det betyder meget for os, at fleksibiliteten omkring din levering fungerede uden problemer, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!
God weekend.
SENG
Hurtig hjælp med reservedele
Bestilling af mine varer Var dejlig nemt, betjening og vejledning var virkelig god.
8 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Mikael,
Tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at bestillingen var nem, og at du fik god betjening og vejledning undervejs – samt hurtig hjælp med reservedele.
Tak fordi du valgte os!
God dag.
SENG
Horrible!
Horrible!
The bed didn’t meet our expectations!!!
Very bad quality and they refuse to fix the problems!
8 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Dear Oksana,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that the bed did not meet your expectations and that you are dissatisfied with both the quality and our handling of your case.
We take all concerns seriously and have carefully reviewed your complaint. Based on the information and documentation available, the reported issues appear to be related to the assembly of the bed rather than a manufacturing defect. As the product was self-assembled, we are unfortunately not able to cover this under warranty as a product fault.
That said, we do understand your frustration, and we are sorry that your experience has not been satisfactory.
Kind regards
SENG
God service
Vi brugte lang tid på at vælge, i hvilken butik vi skulle bestille vores nye seng, og valget faldt på seng.dk i Holstebro.
Louise H. Jensen var en meget professionel sælger – hun hjalp os med at træffe det rigtige valg og tog sig god tid til at rådgive os.
Tusind tak til dig!
Som en ekstra bonus fik vi to sæt sengetøj og et gavekort med i købet – virkelig lækkert. Vi glæder os meget!
Jeg kan varmt anbefale at købe jeres næste seng her.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : SENG Danmark
Kære Natali,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at I havde en god oplevelse i vores butik i Holstebro, og at Louise kunne hjælpe jer trygt i mål med valget af jeres nye seng. Vi giver selvfølgelig rosen videre til hende 😊
Hvor er det også dejligt at høre, at I er glade for de ekstra ting, der fulgte med – og ikke mindst at I glæder jer til at tage jeres nye seng i brug.
Tak for anbefalingen – den betyder rigtig meget for os!
God dag.
SENG
Réponse : SENG Danmark
Kære Helge,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en fin og venlig betjening – det betyder meget for os.
Tak fordi du valgte os!
God dag.
SENG
de er meget tunge og kan ikke blive…
de er meget tunge og kan ikke blive siddende på beklædning der er sendt med såååå ik så fedt øv
men meget flotte dog
7 avril 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Tina,
Tak for din anmeldelse – vi er rigtig glade for at høre, at du synes, de er flotte, men selvfølgelig ærgerligt, at de ikke sidder som forventet.
Du er meget velkommen til at sende nogle billeder samt lidt mere info til os på kundeservice@seng.dk, så vi kan få et bedre kig på det.
God dag.
SENG
Verdens bedste kundeservice !
Verdens bedste kundeservice !
(Køge afdeligen)Sema`s er bare så sød og den bedste til at vejlede dig i dit rigtige sengevalg
Vi har ad flere omgange købt en ny seng, og hver gang henvender vi os til Sema i Køge, fordi hun bare altid er så tålmodighed og sød til at hjælpe, men det mest vigtige er, at hun ved så meget om hvilken seng der passer til dig ! Kontakt Sema, så gør du det helt rigtige
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : SENG Danmark
Kære Sanne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Det er skønt at høre, at du har haft så gode oplevelser i vores Køge-afdeling, og at Sema har kunnet hjælpe dig så godt hver gang. Hendes engagement, viden og måde at møde kunderne på er noget, vi sætter stor pris på – og vi sørger selvfølgelig for at give din ros videre til hende 😊
Hvor er det dejligt, at du vender tilbage til os igen og igen – det er den bedste anbefaling, vi kan få.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
God dag.
SENG
Mega godt udvalg
Mega godt udvalg
God betjening
Folk der vidste noget om senge.
Hurtigt levering
KAN KUN ANBEFALES
👍👍👍
30 mars 2026
Réponse : SENG Danmark
Kære Mona,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både et godt udvalg, kompetent rådgivning og hurtig levering – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Og tusind tak for din anbefaling – den sætter vi stor pris på!
God dag.
SENG
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.