Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Se presentan como una empresa europea, pero mi experiencia con sus productos ha sido pésima. La calidad es repugnante; sí, esa es la palabra que mejor la define. Lo que recibes no se corresponde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa, prendas de mala calidad y no se pueden realizar devoluciones “fáciles” ya que es a un almacén en China. Mínimo 150€ de devolución. No se recomienda comprar Serenti moda.

Noté 1 sur 5 étoiles

Unos estafadores, empresa china con productos de mala calidad que no se corresponden con lo que pides y luego si quieres devolverlo te cobran el envío a China con aduanas y todos los portes a tu cargo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Esta empresa es fraudulenta. He pedido un artículo y me ha enviado otra cosa sin valor, y dice que lo devuelva pagando yo el transporte a China.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(113)

113 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa

Es una estafa, prendas de mala calidad y no se pueden realizar devoluciones “fáciles” ya que es a un almacén en China. Mínimo 150€ de devolución. No se recomienda comprar Serenti moda.

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esta empresa es fraudulenta

Esta empresa es fraudulenta. He pedido un artículo y me ha enviado otra cosa sin valor, y dice que lo devuelva pagando yo el transporte a China.

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se presentan como una empresa europea

Se presentan como una empresa europea, pero mi experiencia con sus productos ha sido pésima. La calidad es repugnante; sí, esa es la palabra que mejor la define. Lo que recibes no se corresponde con lo que esperas, y el precio resulta carísimo para la calidad tan lamentable que ofrecen.

No recomiendo a nadie comprar sus productos. Me siento totalmente decepcionado con la compra y, sinceramente, el error fue mío por no haber leído las reseñas de otros clientes antes de comprar.

Espero que mi experiencia sirva de advertencia a otras personas para que se informen bien antes de gastar su dinero. **No volvería a comprarles ni los recomendaría.**

17 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cero 🌟

Pongo una 🌟 porque no se puede poner ninguna.
Es una vergüenza. No recomiendo que compréis ahí para nada. Tardan casi un mes en enviarte el pedido( nada que ver con el periodo de entrega estimado) cuando intentas que te lo cancelen puesto que no te ha llegado, te dicen que no.
Una vez recibido, el vestido en mi caso que me pedí por 46 euros sino me equivoco, era lamentable. Nada que ver con la
Imagen, calidad pésima. Si quieres devolverlo, tienes que pagar tú la devolucion con los gastos de envío a Amsterdam!!!
O la solución q te dan es que den el 20% de reembolso, osease 8,99€ en mi caso. Una vergüenza. Nefasto.

2 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unos estafadores chinos

Unos estafadores, empresa china con productos de mala calidad que no se corresponden con lo que pides y luego si quieres devolverlo te cobran el envío a China con aduanas y todos los portes a tu cargo. Pero ponen “devoluciones fáciles y rápidas”. No compreis, no vais a recuperar el dinero.

16 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Camisa tintada inservible

Pedí una camisa beig, llegó al cabo de 1 mes inservible, venía con manchas de tinte azul.Envie fotos y me dicen que me abonan el 20% o que devuelva la camisa asumiendo los costes a chiná.Fraude total.

6 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La prenda comprada no se ajusta a la…

La prenda comprada no se ajusta a la mostrada en web, es una burda copia, la talla no se corresponde, es una blusa sin pinzas en pectoral mi espalda que si figuran en la de la modelo, los botones van a la vista al contrario de lo que anuncian. Un fraudecopia

7 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Horrible
Muy mala calidad y cuando lo vas a devolver te cobran los gastos de el
Envío de la devolución que nunca te hacen

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FATAL

FATAL. El pedido ha tardado 3 semanas en llegar, ademas, al recogerlo me han cobrado 11,40€ de envío que no constaban en ninguna parte. Calidad de la prenda muy baja, nada que ver con la foto.

5 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo todo de calidad

Pésimo todo de calidad , es de los primos chungos de aliexpress, no se os ocurra comprar nada porque es peor de lo que uno se imagina.
Compré una cazadora y parece una chaqueta a de cjhandal de un mercadillo de Marruecos

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

he comparado unas zapatillas deportivas…

he comparado unas zapatillas deportivas y he solicitado la cancelación del pedido inmediatamente y no me contestan en el correo de contacto que ponen. Es una estafa.lo venden como articulos muy buenos y es todo chino de muy mala calidad es la segunda vez que me pasa te engañan facilmente . hay que tener mucho cuidado con las tiendas las ponen como de España y son chinas de muy mala calidad

2 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude total

Fraude total, no contestan, no devuelven el dinero. Avisé nada más hacer la compra para que no me envíen nada y no me carguen el importe y no hacen caso a nada. Aún no han enviado nada pero el cargo está confirmado y no me devuelven el dinero. Voy a intentar que mi banco reclame el pago hecho con tarjeta. NO COMPRAR. TIMO. ESTAFADORES.

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi experiencia ha sido pésima.

Mi experiencia ha sido pésima.

Los pantalones son de una calidad bajísima. Se anuncian con una apariencia que no se corresponde con lo recibido: el tejido es extremadamente rígido, no tiene absolutamente nada de elasticidad —prácticamente se queda de pie solo— y, lo peor, desprende un olor fortísimo y muy desagradable. En mi caso, solo por el olor, el pantalón no es utilizable y va directamente a la basura.

Pero lo realmente sorprendente llega cuando intentas devolverlo.

Para realizar la devolución tienes que asumir los gastos de envío a China. Como alternativa, inicialmente me ofrecieron devolverme únicamente un 20 % del importe pagado y que me quedara con el pantalón.

Después de varios correos, finalmente aumentaron la propuesta hasta un 30 % de reembolso, también quedándome yo con el producto.

He aceptado ese 30 % únicamente para dar por terminada una gestión que se estaba haciendo interminable, no porque considere que sea una solución satisfactoria.

Mi recomendación es leer con muchísimo cuidado las condiciones de devolución antes de comprar, especialmente teniendo en cuenta que, si el producto no cumple tus expectativas, devolverlo puede implicar enviarlo a China por tu cuenta.

En mi caso, desde luego, no volveré a comprar.

29 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es TOTALMENTE UN FRAUDE

Es TOTALMENTE UN FRAUDE! No compréis, llevo esperando unos zapatos para una boda desde el 8 de septiembre, supuestamente llegaba en 2-3 días laborables y no devuelven el dinero. Estoy arta de ponerme en contacto con ellos y dicen encima que espere. No me dan otra respuesta

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FRAUDE

FRAUDE. Esta empresa te vende productos desde China aunque tenga sede en Holanda. Cuando recoges el producto te hacen pagar tasas de aduana incrementando el precio de lo cual no te han informado al comprarlo. Hice la devolución del producto y dos meses después sigo sin recibir el importe que pagué.

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFA FRAUDE NO COMPREIS NUNCA

ESTAFA FRAUDE NO COMPREIS NUNCA
Compré unos zapatos por 55 euros en tono burdeos sin brillo. Recibí una malisima imitación china que no vale ni 10 euros, en tono rojo anaranjado con un fuerte brillo metálico y mal olor. Para devolverlos me idican que los tengo que mandar a China pagando yo los costes o me devuelven solo el 20 o 30%.
Lo dicho. SERENTI MODA ES UN FRAUDE Y SON UNOS ESTAFADORES.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude

Llevo desde julio esperando un pedido y después de reclamar más de cuatro veces el albarán firmado, no ha llegado ni el albarán ni mi dinero. Esto es una estafa absoluta, no son de fiar, por favor no compréis en esta página. El teléfono de contacto es falso.

23 juillet 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus