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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible dress nothing close to the dresses displayed , i didn't like the dress at all , shapeless, very cheap material at first i thought they sent me a frilled bed sheet i was mistaken it was a so c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT USE THIS COMPANY!! They claim to be a London based clothing Company but are not - they are using library photographs, and ship very cheap and terrible clothes from China - this only becomes ap... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I’m absolutely shocked at the way I have been treated by Serra London ,I wish I had read the reviews first.I guess lesson learnt . What they show in their catalogue to customers is not what you rec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

PLEASE AVOID I too wish I read the reviews first Outfit arrived absolutely nothing like the picture I enquired about catering where they offered me 15% then 35% refund I declined so they gave... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,4

Tous les avis

(45)

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Noté 1 sur 5 étoiles

If I could rate it 0 then I would

If I could rate it 0 then I would. I don’t ever leave bad reviews but this is warranted. After falling for their Instagram advert I ordered 4 dresses for a wedding. They arrived (from a warehouse in China) looking absolutely nothing like advertised. The quality was awful, the fit was like bin bags and to return took 4 emails back and forth to get details. The total was £145, and I now have to pay £60 to return the items to China. False advertising the dresses online compared to what you receive and hide the fact it’s from China at the very end of their website after stating they are based in West Bromwich. Absolutely shocking, currently in the process of raising a dispute with my bank for a refund.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Copy dresses not as stated on website

Copy dresses and when it arrived was larger than measurements it stated for each size. The material was not glitter fabric but cheap tiny sequins and there was no structure to the bodice as it stated. Cheap and nothing like the picture

29 septembre 2025
Avis spontané

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