Simplysmartgifts Avis 

134
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Het product was niet in orde, er werd een goede regeling getroffen en een nieuw product besteld. Toen ik een andere oplossing had gevonden en het product nog niet opnieuw verzonden was, kon ik het eer... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

De bestelde artikelen waren van mindere kwaliteit dan gedacht. De zwarte hoes tegen ijs op de voorruit: heeft te slappe spanbanden en de magneetjes zijn niet sterk. De ruitenkrabber-veger te duur! Zag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport. Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Handige toevoeging aan de hoofdsteun, inmiddels tijdens een paar lange ritten gebruikt. Het hoofd kan minder makkelijk ‘wegvallen’, geen stijve nek meer. De uitvoering zou nog wat robuuster mogen, h... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

"WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET MAKKELIJKER KAN?" Dat is de drijfveer van SimplySmartGifts met als ambitie tijd vrij te spelen om dát te doen waar je écht voor besteld bent. Onze bijdrage zit in het simpeler, slimmer en sneller kunnen uitvoeren van alledaagse taken thuis, onderweg of op het werk. We make it easy Daarvoor speuren we markten, beurzen en het internet af om mensen te kunnen voorzien van “Gewoon Slimme Cadeautjes” die meer tijd en plezier opleveren in alledaagse taken. Fijn voor jezelf én ook leuk als origineel cadeau voor iemand anders. ZO WERKEN WIJ: We speuren de hele wereld af naar handige consumentenproducten. Wij screenen de producten en leveranciers en maken leveringsafspraken met hen. Zij versturen de producten direct naar jou. Afhankelijk van de locatie van de leverancier bedraagt de levertijd tussen de 8 en 20 dagen. Niet tevreden? Dan komen we graag in contact met je om een goede oplossing te vinden. Zo hoort het tenslotte. GEWOON SIMPLYSMART


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

134 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(134)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

You delivered the wrong version

You delivered the wrong version! I ordered the apple version and now it does not fit. I think you shipped an Android version !!

8 juin 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Can you please contact us at support@simplysmartgifts.nl? The item supports both Android and Apple 😇. You need to 'click' one end of the stick to make the Apple connection visible.

Noté 2 sur 5 étoiles

Eens maar nooit meer. Als ik had geweten dat het produkt…

Als ik had geweten dat het produkt helemaal uit China moest komen, had ik het nooit besteld. Bovendien is het van slechte kwaliteit.

3 juin 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

We betreuren uw teleurstelling. We leveren af fabriek, in dit geval inderdaad uit China (wat overigens ook op de website staat). De slechte kwaliteit herkennen we niet van dit product met <1% retouren op inmiddels 250+ verkopen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Matig tevreden.

Levering uit China duurt relatief lang.
Nu de producten ontvangen zijn lijkt prijs/kwaliteit verhouding onvoldoende .
Het goede nieuws is dat de verlichting het wel doet.

6 mai 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Dit opslagmedium niet geschikt

Dit opslagmedium is handig. Alleen jammer dat er niet goed werd uitgelegd hoe deze werkt. Maar gelukkig liet het bedrijf al snel weten hoe het moet.

7 mai 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

De aansluiting is zeker wel geschikt maar er is een truc voor: je moet de aansluiting op de stick openklappen. Voor ons de les: dat duidelijker op de website zetten 😇

Noté 1 sur 5 étoiles

Duurkoop!

Blijkbaar worden artikelen duur verkocht en goedkoop besteld in China. Artikelen worden rechtsreeks opgestuurd, maar niemand weet wanneer je een bestelling mag verwachten. Vanaf het plaatsen van de bestelling, heb ik 22 dagen moeten wachten op de levering.
Wil je annuleren en/of retourneren? Moet je zelf betalen!

6 mai 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Dank voor uw feedback. Bij uw bestelling is helaas onbedoeld intern vertraging ontstaan waarvoor onze excuses.

Ja we leveren direct vanuit de fabrikant om onnodige overhead en opslag over te slaan. Daarmee kunnen we wel de verzending gratis maken maar de retournering helaas niet. Al deze info staat duidelijk op onze website (in FAQ + bij bestelling & levering). We doen echt ons best om daarin duidelijk te zijn zodat u de keuze kunt maken of u wel of niet bij ons wil bestellen.

Noté 1 sur 5 étoiles

magnetische deurstoppers besteld (setje…

magnetische deurstoppers besteld (setje van 5) maar het magneetje is zo klein dat het niet sterk genoeg is om de deur op z'n plek te houden. Had beter geweest als het hele plaatje -wat toch al klein is- magnetisch was geweest. Website dus misleidend want het geeft aan dat het de deur op z'n plek kan houden maar dat is dus niet zo.

4 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Onduidelijk dat flashdrive usb ook een vage chinese app nodig heeft

Het zal vast aan mij liggen maar ik had niet door op basis van de advertentie dat ik voor het gebruik van de flashdrive een app moest installeren. Het is me onduidelijk welke app ik nu precies moet installeren. Met de QR code kom ik op een onduidelijke chinese site die ik er niet betrouwbaar uit vind zien.
Voor Apple niet android, zo lijkt het.

17 février 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Voor Android is geen app nodig, helaas voor Apple wel. Op zich geen spannende app maar je moet hem wel installeren inderdaad. Dank voor je feedback, we zullen die duidelijker op de productpagina zetten.

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed bereikbaar voor service

Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport.
Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe verf en verbuigen en ik vind het design supermooi tegen een schappelijke prijs.
Melding gedaan bij simplysmart over transport klacht. Dit is heel snel en keurig opgelost. Bovendien geven ze aan in overleg te gaan zodat niet nog eens gebeurt.
Levertermijn 1 week, zoals aangegeven op site.

29 mars 2024
Avis spontané
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Dank je wel voor je review. Zijn inmiddels aan het kijken of we een betere manier van verzending kunnen organiseren.

Noté 1 sur 5 étoiles

Het product voldoet niet aan de…

Het product voldoet niet aan de verwachtingen. Als ik foto’s van het apparaat haal dan is alle data (wanneer welke foto gemaakt is) weg.

19 février 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Dat hebben we ook gezien. We zullen die info toevoegen aan de productpagina

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb wel even moeten wachten tot ik…

Ik heb wel even moeten wachten tot ik de bestelling binnen had, dat was jammer. Maar toen ik een vraag stelde over het gebruik, kreeg ik direct en vriendelijk antwoord. Dat heeft een hele positieve indruk op mij gemaakt.

17 janvier 2024
Logo de Simplysmartgifts

Réponse de Simplysmartgifts

Fijn om terug te lezen. We doen ons best :-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus