Simplysmartgifts Avis 

Flexibel om een nieuwe stad op te nemen en te maken.
Door drukte duurde het wel bijna 3 weken na herhaalde op opvolging om opzet te ontvangen.
Na akkoord binnen 3 dagen verzonden en resultaat zeker wat er van was verwacht

Prima product, prima service

Geleverd wat het beloofde en wat ik besteld heb. Het product is minder handig dan ik dacht, maar goed genoeg.

Verzending duurde veel te lang.
Was thuis, pakketje toch bij buren af gegeven.

Ik had een fotolijst besteld waar je kindertekeningen in kan doen. Zag er op de foto erg leuk uit. Het was prijzig maar voor een leuk idee wil ik wel betalen, maar het bleek een bouwpakket te zijn met veel mini schroefjes. Als dat erbij had gestaan had ik het nooit gekocht voor die prijs. Ik moet het nog steeds in elkaar zetten. Een slechte ervaring helaas en zal niet nog eens daar bestellen. Het klopt het duurt even voordat je het product binnen krijgt maar dat staat niet bij het bestellen. Dat moet je zelf ergens anders vinden op de website. Het kan veel beter door duidelijker dat aan te geven bij het bestellen hoe lang het duurt voordat je het binnenkrijgt. Het was wel stevig ingepakt vandaar 2 sterren in plaats van 1.

Perfecte service! Een speeltje voor de hond ging vrij snel stuk. Ze deden niet moeilijk en stuurden meteen een nieuwe, super!

Leuke en handige spullen
. De drinkbak voor de hond is fantastisch !

Handschoenen besteld, deze zouden waterdicht zijn. Helaas, bij de eerste regenbui als kletsnatte handen,

Het heeft heel lang geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg. Had daar graag over geïnformeerd willen worden en niet dat ik daar achteraan moet gaan.

Eenvoudig bestellen. Goede snelheid van leveren. Duidelijkheid tijdens het hele proces. Mooie kwaliteit van spullen. Aantrekkelijk geprijsd. Aanrader!

Product geselecteerd direct via linkje in LinkedIn. Nergens zichtbaar (wat wel ergens op website staat) dat levering 2weken of langer duurt (of niet gezien, niet duidelijk dus). Oneindig veel nutteloze mailtjes in de trant van "we zijn met je order bezig", "we zijn nog steeds met je order bezig", "nu gaan we je order inpakken", we gaan je order nu versturen". Totale spam. Product ook overdreven extra ingepakt. En veel te duur voor wat het is. Goed, het was een experimentje. Niet weer dus.

Levering duurde langer dan verwacht, maar door regelmatige update e-mails werd je wel op de hoogte gehouden van de voortgang. Het product was zoals omschreven.

Ik bestelde 3 producten, die uiteindelijk qua verwachting afweken van wat we ontvingen. Niet persé doordat de producten niet voldoen, maar doordat de beschrijving op de website afwijkt van wat er uiteindelijk geleverd wordt. Een bericht aan de klantenservice werd binnen het uur beantwoord en uiteindelijk kon ik de producten zonder enig probleem retourneren. Uitstekende service! Niet alleen als het om de verkoop van producten gaat maar ook als deze geretourneerd worden. Dezelfde dag als dat de producten retour ontvangen waren, stond het volledige bedrag weer op mijn rekening.

De borstel die ik had besteld werkte niet. Mijn klacht werd meteen opgepakt en er werd direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Erg blij mee!

Veel te lange levertijden en voelt heel goedkoop aan.

Website was duidelijk over het produkt. Het was mij ontgaan dat tussen bestellen en ontvangen, wel een flinke periode zat. Wellicht dat het wel vermeld was, maar zoals gezegd was het mij ontgaan: de handschoenen arriveerden nu na de vorst… :-(

Product niet in overeenstemming met de presentatie, komt niet in de buurt. De reclame op fb was ronduit misleidend. Ik voel mij opgelicht. Jammer!