Het product was niet in orde, er werd een goede regeling getroffen en een nieuw product besteld. Toen ik een andere oplossing had gevonden en het product nog niet opnieuw verzonden was, kon ik het eer... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De bestelde artikelen waren van mindere kwaliteit dan gedacht. De zwarte hoes tegen ijs op de voorruit: heeft te slappe spanbanden en de magneetjes zijn niet sterk. De ruitenkrabber-veger te duur! Zag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport. Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Handige toevoeging aan de hoofdsteun, inmiddels tijdens een paar lange ritten gebruikt. Het hoofd kan minder makkelijk ‘wegvallen’, geen stijve nek meer. De uitvoering zou nog wat robuuster mogen, h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET MAKKELIJKER KAN?" Dat is de drijfveer van SimplySmartGifts met als ambitie tijd vrij te spelen om dát te doen waar je écht voor besteld bent. Onze bijdrage zit in het simpeler, slimmer en sneller kunnen uitvoeren van alledaagse taken thuis, onderweg of op het werk. We make it easy Daarvoor speuren we markten, beurzen en het internet af om mensen te kunnen voorzien van “Gewoon Slimme Cadeautjes” die meer tijd en plezier opleveren in alledaagse taken. Fijn voor jezelf én ook leuk als origineel cadeau voor iemand anders. ZO WERKEN WIJ: We speuren de hele wereld af naar handige consumentenproducten. Wij screenen de producten en leveranciers en maken leveringsafspraken met hen. Zij versturen de producten direct naar jou. Afhankelijk van de locatie van de leverancier bedraagt de levertijd tussen de 8 en 20 dagen. Niet tevreden? Dan komen we graag in contact met je om een goede oplossing te vinden. Zo hoort het tenslotte. GEWOON SIMPLYSMART
Coordonnées de contact
Valeriaanweg 201, 3541 TT, Utrecht, Pays-Bas
- (0)85 0041 286
- support@simplysmartgifts.nl
- simplysmartgifts.nl
3,4
Moyen
134 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestelling was zoek.
Bestelling was zoek.
SimpleSmartGifts is heel ver gegaan om het product tóch bij mij te laten bezorgen.
Top service!
8 janvier 2024
Een teleurstellende ervaring
Een product helemaal uit China laten komen is niet iets waar ik blij van wordt. Daar dan ruim twee weken op moeten wachten is tot daar aan toe, maar als het pakje dan wordt afgeleverd in een plastic cellofaantje...Nee, niet echt iets wat ik nog een keer zal doen.
25 janvier 2024
Prima product
Prima product voor een redelijke prijs. Jammer dat er een soort van handleiding ontbreekt, maar het filmpje is prima.
12 décembre 2023
Er is rommel verkocht
7 novembre 2023
Réponse de Simplysmartgifts
Dat is natuurlijk niet de bedoeling, stuur even een bericht naar support@simplysmartgifts.nl en dan proberen we dat netjes op te lossen.
Slechte communicatie
Slechte communicatie, lang moeten wachten zonder te weten wat de verwachte levertijd is
7 novembre 2023
Réponse de Simplysmartgifts
Wat jammer om dit te lezen. Op elke productpagina staat dat we leveren tussen de 7 en 15 dagen. Na je bestelling herhalen we nogmaals deze info en sturen we meedere update mails met het track&trace nummer zodat je je bestelling altijd kan volgen. Ik nodig u uit om te laten weten wat we nog meer aan info moeten laten weten.
13 november 2023
13 november 2023
Vriendelijke mensen en goede service.
Mijn pakket was kwijt. Het servicepunt gaf aan dat het pakket niet afgeleverd was en ook op de site van DHL stond dat het niet afgeleverd was. Simplysmartsgifts heeft voor mij uitgezocht waar mijn pakket lag en een paar dagen later kon ik het alsnog ophalen. Het servicepunt was vergeten mijn pakket in te checken, waardoor het leek alsof het niet afgegeven was.
Top service. Nogmaals bedankt Simplysmartgifts
9 octobre 2023
Goed product en redelijke levertijd.
9 octobre 2023
Goede service en goede ervaring met wat we besteld hadden.
Goede service. Het pakket kwam goed aan. En het bestelde spelletje was prima in orde. Leuk gespeeld met onze kleinkinderen. Zij enthousiast en wij ook.
5 octobre 2023
Had een spel besteld wat er anders…
Had een spel besteld wat er anders uitzag dan ik bedacht had of wat ik op de site groter en mooier eruit zag. Was net te laat met terugsturen, dus ze namen het niet meer terug en ook zat er geen beschrijving bij.
4 septembre 2023
Product voldoet volledig, levertijden/communicatie (?)
Het geleverde product voldoet volledig aan de verwachtingen, maar de communicatie rondom levertijden is voor verbetering vatbaar.
8 août 2023
Good product, lange levertijd
Good product, good price.
Verwarrend was mededeling 15 stuks op stock;achteraf bleek nog gewoon door site besteld jn Far East: dus lange levertijd, helaas
14 août 2023
Réponse de Simplysmartgifts
Dank u wel. Het klopt, wij leveren niet binnen 2 dgn. We regelen alles netjes en het is een keuze om vanuit de bron het te versturen zodat we niet meer dan nodig transport, opslag en overhead gebruiken.
Er is geleverd wat is beloofd
Er is geleverd wat is beloofd. Wel ff geduld hebben met de levertijd.
3 juillet 2023
Je kunt beter rechtstreeks bij…
Je kunt beter rechtstreeks bij Aliexpress bestellen. Dat is een stuk goedkoper…
3 juillet 2023
Ontevreden
Bij bestellen was lange verzendtijd mij niet duidelijk. Ik heb het vast niet duidelijk gelezen.
Geen keurmerk voor voedselveiligheid materiaal terwijl het daar wel voor bedoeld is.
Niet mogelijk om langs te brengen bij retourneren, het moet op eigen kosten opgestuurd worden.
9 juillet 2023
Réponse de Simplysmartgifts
Jammer dat je het zo ervaren hebt. Al deze info staat duidelijk op de productpagina.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.