Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez SINAYA, notre passion pour la décoration prends racine dans le luminaire. Etablis en France, nous créons des pièces qui illuminent vos espaces avec élégance et style. Produits de haute qualité: Chaque luminaire SINAYA, fabriqué en Espagne avec un souci méticuleux du détail, allie fonctionnalité et esthétique pour éclairer votre intérieur avec excellence et style. Service client inégalé: Nous croyons en une expérience client exceptionnelle, de la sélection à l'installation, avec une équipe dévouée prête à répondre à toutes vos questions et demandes pour votre satisfaction totale.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
11 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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tout ok
Tout c'est bien passé pour la commande, ainsi que
pour la livraison, les produits commandés sont
emballés avec soin.
12 février 2026
Parfait
Esthétique et de qualité, nous avions déjà 2 plafonniers et avons finalement acheté un lampadaire tout aussi joli !
31 octobre 2025
Lustre superbe livraison rapide et bien…
Lustre superbe livraison rapide et bien protégé
Il manque juste les pinces de fixation pour le cache (ampoule)
Du coup nous avons acheté des aimants pour le faire tenir
5 août 2025
Colis endommagé et abat-jour légèrement…
Colis endommagé et abat-jour légèrement endommagé
3 juin 2025
Réponse de Sinaya
Bonjour Madame KAYOYA,
Merci pour votre retour. Après vérification, le livreur est bien passé à l'adresse indiquée, mais en votre absence, le colis a été déposé dans un point relais et récupéré rapidement par vos soins.
Il est possible que vous ayez signalé une erreur d’adresse au livreur ou directement à la société de livraison (DPD), mais cela reste indépendant de notre système et de notre volonté. De notre côté, aucune anomalie n’a été constatée.
Si vous avez rencontré un souci, nous en sommes sincèrement navrés.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe SINAYA
Réponse de Sinaya
Merci beaucoup pour votre avis ! ☺️
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ✨
L’équipe SINAYA
Luminaires originaux
Luminaires originaux, made in Europe. Au très bon rapport qualité prix
25 avril 2025
Réponse de Sinaya
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos luminaires vous plaisent et que vous appréciez leur originalité ainsi que leur fabrication européenne.
Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie !
À bientôt☺️
L’équipe SINAYA
Top qualite…
Tout était parfait .la lampe très bonne qualité et design .emballage très protecteur , bref je suis satisfaite et je vais à nouveau acheter chez vous Merci beaucoup
4 avril 2025
Réponse de Sinaya
Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟
Nous sommes ravis que la lampe vous plaise autant, et que la qualité ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! ✨
L’équipe SINAYA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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