Sky Österreich Avis 898

Sehr unkompetente Mitarbeiterin, die nach jeder Frage die gleiche Floskel runterleiert! Das Gespräch dauerte über 30 Minuten - mit Musik zwischendurch - und das war verschwendete Zeit! Nach diesem Telefonat werden wir Sky jetzt endgültig kündigen.

Ich bin fassungslos benutze seit Jahren Sky X damit ich free TV schauen kann und jetzt geht kein einziger free TV Sender mehr kein RTL kein ProSieben kein gar nichts somit habe ich bis zum 1. August gekündigt es wurde nicht einmal darauf hingewiesen dass Sky X die Sender raus nimmt sonst hätte man schon zum 1. Juli gekündigt

Abzocke der untersten Art. Programm reduziert aber kein Verständnis und Kulanz für enttäuschte Kunden.

NIE Wieder..und egal wie attraktiv das Angebot wäre ..finger weg ..sie ändern AGBs wie Unterhose und dann wird man dabei nur sauer.

Abzocke,
Der Sender spielt Filme vom 68er Jahr!
Natürlich ist die Qualität nicht 4K!
Aber für was bezahle ich?
Jeden Tag,sorry ,jede Stunde das gleiche!
Ich bin dann mal weg!
Der Wahnsinn!!!

Was Sky X abgezogen hat, grenzt an Betrug. Im Februar ein Jahresabo für Sport und Live TV abgeschlossen und im Voraus bezahlt. Nun streichen sie einfach das Live TV aus dem Angebot und bieten mir an für 66% mehr Kosten dasselbe Angebot wie bisher auf Sky Streaming zu bekommen.
Trotz mehrfachen Kontaktversuch und Bemühung einer frühzeitig außerordentlichen Kündigung, nur der Hinweis, dass die neuen AGB gelten und dort das Live TV gestrichen wurde.
Werde nun rechtliche Schritte ergreifen, um mein Geld zurückzubekommen.
Ich hoffe es machen viele nach und beschweren sich beim Konsumentenschutz oder Verbraucherschutz.

leider sitzen bei der Hotline von SKY großteils Mitarbeiterinnen ohne eine Ahnung zu haben was sie hier eigentlich tun müssen.
Es ist reine Glückssache an wen man am Telefon gerät. Die Unfähigkeit zweier Mitarbeiterinnen (am 9.7. und am 10.7. 2025 zwangen mich 120km zu fahren, da sie nicht fähig waren die richtige Lieferanschrift für meinen Receiver einzugeben.

Tel.nicht möglich mit einer Person zu sprechen,man wird auf Internet verwiesen,über Internet passwortRücksetzen geht schon 3 Tage nicht, *chatten mit uns* nur warten niemand steht zur Verfügung gutes Service schaut anders aus,ein alter Kunde seit über 20 Jahren,aber wie lange noch????
Service

Absoluter Müll ! JEDEN TAG die selben Filme auf den Sky Sendern, die täglich neuen Filme sind ein Witz und jetzt auch noch knapp 20 Sender weniger fürs selbe Geld ?! Sky ist nichtmal 2€ pro Monat Wert und der Verkauf an RTL hat das ganz nochmal mehr ruiniert. Ich hoffe, dass es so unendlich viele Kündigungen gibt, dass der Anbieter komplett verschwindet

Angebot sehr gut allerdings das Service danach, nach Vertragsabschluss und Inbetriebnahme ist unter aller ... Plötzlich ist da Werbung in Apps die nicht so vereinbart waren und einen guten Service zu erreichen der sich auskennt bzw den Durchblick hat ist unmöglich. Wie gesagt Angebot nicht schlecht funktioniert auch nicht schlecht(habe die Sky Streaming Box) aber bei mir schleicht sich der werbeteufel mittlerweile in fast allen App sein die vorher nicht da waren bzw nach der Widerrufsfrist meines Neuanmeldung plötzlich da sind. Ein Schelm wäre Böses denkt. Werde die Mindestvertragsdauer absitzen und dann mir was neues suchen

Sky Stream nicht zu empfehlen: Seit Tagen kommt bei den Sendern der ARD und ZDF die Meldung: Programminfos derzeit nicht verfügbar. Wenn dann auf einen der betroffenen Sender geschaltet wird, braucht man den Jugendschutz-PIN um das Programm zu sehen!! Der ist bei mir Standardmäßig ausgeschaltet wird aber auch bei Sportsendungen wie Fußball der Frauen verlangt...Im Chat wird das übliche empfohlen: Neuaufsetzen usw. Schwachsinn, denn das bringt natürlich nichts. Außerdem ist das Übersetzungsprogramm genauso schlecht, wie die ganze Technik von denen. Die verstehen kein Wort deutsch und wollen mir als Techniker mit über 40 Jahren Berufserfahrung erklären, was ich mit der Box machen soll, am besten auf den Schrottplatz...
Noch ein Nachsatz: Auf den Rückruf eines Technikers warte ich schon seit 3 Tagen, aber vermutlich sitzen die irgendwo und können nur Trommeln...

Ich habe wirklich noch nie eine so schlechte Streaming-Plattform gesehen. Zum einen spielt sie das Video aufeinmal zu schnell ab und man nichts hört. Das lässt sich nur durch eine Neuinstallation beheben (manchmal muss man sie auch zwei- oder dreimal neu installieren). Außerdem gibt es viel zu viel Werbung. Es wirkt schon fast so, als zahle ich nur dafür dass ich mir Werbung ansehen kann. Es ist einfach eine sehr grauenvolle Plattform. Allein die Tatsache, dass ich mir nicht einmal Serien ohne den Receiver auf dem Fernseher ansehen kann, ist schlimm! NICHT EMPFEHLENSWERT!

Traurig das man die Free Tv Sender aus dem Paket nimmt so das man dan automatisch auf das teure Paket umsteigen muss. Also war für mich klar das ich absofort kündigen werde.

Leider kann man 0 Punkte geben
Einfach Kanäle abschalten kunde ist egal 😡
Leider läuft mein Abo nächstes Jahr ab.
Das war das letzte mal

Sehr schlecht. Bin jahrelanger Kunde bei Sky X. Durch der Abschaltung der Free TV wollte ich über eine alternative Lösung nachfragen. Kundenservice per Telefon nicht erreichbar. Website total unübersichtlich. Werde es abmelden. So behandelt man keine Kunden.

Nachdem ich lange Jahre bei SkyX war wollte ich nun zu Sky Stream umsteigen (hauptsächlich aufgrund der besseren Bildqualität). Eine wichtige Info hierzu ist, dass bei SkyX alle on demand Inhalte KOMPLETT WERBEFREI sind! Obwohl ich vor meinem Wechsel bei Sky angerufen habe um zu erfragen ob auf Sky Stream Werbung geschalten wird wurde dies verneint. Vor jedem on demand Inhalt wird jedoch Werbung geschalten, der Kunde wird einfach verarscht. Kundensupport ist unglaublich schlecht, zum richtigen Support/Abteilung zu kommen eigentlich unmöglich.
Als Fazit kann ich nur sagen lasst die Finger von Sky Stream und nehmt lieber SkyX! Keine Werbung, billiger und besserer Support.

Verrechnen horrende Aktivierungsgebühren für Abo Verlängerungen. Nutzen nur Inder im Support Chat. Receiver hängtnsich mindestens 1x im Monat auf und muss zurückgesetzt werden. Abogebühren sind unpackbar teuer, keine individuellen Kombinationsmöglichkeiten. Also in der Form braucht man Sky mal ganz und gar nicht.

Bei der Kündigung des Vertrages meines Bruders, der verstorben ist, wurde gleichzeitig mein Vertrag gekündigt und damit auch die Verwendung der CI Karten.Durch eine völlig inkompetente Mitarbeiterin. Trotz mehr als 20 Jahre Kunde war keine Bereitschaft zur Lösung. Ich werde auch den skyx vertrag kündigen. Hände weg von soviel Inkompetenz!

Es ist einfacher mit ehrlicher Arbeit reich zu werden, als diesen Kundenservice zu erreichen

sehr schlecht

SKY X- das Ende einer schlechten Idee!

Seit heute sendet sky x keine Live Programme mehr in Österreich! Zu allem Überfluss ist Sky stream in Österreich nicht verfügbar!
Und als Draufgabe hängt man stundenlang in einer Schleife...
ich habe soeben gekündigt.
Ich war 10 Jahre lang Kunde bei sky und bin nur noch enttäuscht und richtig sauer über diese vollkommene , wie es manche Leute ausdrücken würden, Verarschung, von zahlenden Kunden! Ich sage das aber nicht- ich bin nur maßlos enttäuscht und kann dieses Unternehmen überhaupt nicht mehr empfehlen! Absolut NICHT GENÜGEND!!! Kein Wunder dass RTL diese Firma nun schluckt und hoffentlich ersatzlos vom Markt nimmt! Alles Gute und auf NIMMER Wiedersehen sky.