J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté par mail vos services concernant ma commande que j'attends toujours ! Je suis très déçue !! J'ai finalement reçu ma commande un bon mois après... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tres déçu de finition du lampadaire,soudure au milieu.meme pas aligne!.dommage car l ensemble est beau.voila mon expérience à ne plu recommencer sans avoir vu avant.
L'entreprise a répondu
Délais de livraison non respecté , après le produit est conforme et tarif raisonnable
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre
Coordonnées de contact
France
- slowood-interior.fr
3,1
Moyen
180 avis
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Une gestion parfaite et respect dans…
Une gestion parfaite et respect dans les délais surtout aux moments des fêtes. Merci encore.
26 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Commandé 2 sets d'étagères, reçu un seul
J'ai commandé deux sets d'étagères, et je n'en ai reçu qu'un seul. De plus la peinture a un peu sautée a deux endroits sur les étagères. J'espère recevoir mon deuxième sets ou un remboursement. Je leur ai écrit pour l'instant je n'ai pas eu de réponse
26 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Anais Ferrari, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Contente à 100%.je recommanderai encore…
Contente à 100%.je recommanderai encore .avec ce bol à fruit j'ai rendu ma fille heureuse. Merci
18 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !
Excellente journée 😘
Délai long de livraison mais bon produit
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté par mail vos services concernant ma commande que j'attends toujours ! Je suis très déçue !!
J'ai finalement reçu ma commande un bon mois après avoir commandé...
Belle qualité du lit que j'ai acheté !!
8 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Christelle Vitré, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur.
Très belle journée ! 😊
J’ai commandé deux tables de chevet
J’ai commandé deux tables de chevet, la première est arrivée sans difficulté, mais la deuxième est arrivée cassée et abîmée, impossible de joindre le service client au téléphone et pas de retour par mail, je ne sais pas quoi faire pour obtenir gain de cause :(
23 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Ségolène P., nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Tres déçu de finition du…
Tres déçu de finition du lampadaire,soudure au milieu.meme pas aligne!.dommage car l ensemble est beau.voila mon expérience à ne plu recommencer sans avoir vu avant.
23 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour michel gr,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Toujours pas reçu ma commande expédiée le 10/12
Commande expédiée le 10/12, toujours pas livrée à la date du 22/12
Incapable de me dire on se trouve ma commande
Un scandale
22 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Christophe LEFEVRE, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui…
Je n’ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver entre le 11 et le 13 Decembre.
15 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour l ver, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
A fuir
A fuir 1 mois que j'attends mes chaises personnes ne réponds au tel meme quand vous envoyer les messages c'est toujours la meme reponse soit disant ils vont voir ou est le colis mais ils reviennent pas vers vous je ne recommanderais plus jamais fuyez
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Laurence Garito, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Prix qui augmente sans cesse.
Prix qui augmente sans cesse.
Pas fiable je ne recommande pas.
Ils ne répondent pas aux emails non plus.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Slowood Interior
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
La commande a été bien respectée et…
La commande a été bien respectée et envoyée dans un délai court
9 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison !
Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes et vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour un service efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Colis livré à mon domicile
Colis livré à mon domicile, correspond parfaitement à mes attentes
Chaises très confortables, encore plus belles que sur le site
8 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de vos chaises ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à ce que chaque commande arrive rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Le colis est arrivé un peu endommagé.
26 novembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Madame Sonnino,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Livraison très rapide
Livraison très rapide, produit correspondant à la description. Parfait pour moi!
2 décembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Je n'ai pas reçu ma livraison
J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le problème du transporteur j'ai eu mon remboursement et en plus un bon de 20 € très contente merci .
25 novembre 2025
Réponse de Slowood Interior
Bonjour Madame Bourdjaoui,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Slowood Interior
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison de votre horloge de cuisine ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à veiller à ce que chaque commande arrive dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! 😊
J'ai commandé 4 chaises reçues avec retard
J'ai commandé 4 chaises. Bien reçues avec retard. C'est un vrai site. J'ai eu très peur d'un faux site frauduleux.
Sur le site il est indiqué livraison sous 7 jours. Commande le 07/11 reçue le 02/12.
Ils sous-traitent et n'ont pas de stock, marchandise reçue en direct des pays bas. Lorsque l'on les appelle personne au bout du fil, seul moyen de les contacter Email.
J'ai demandé à être contacté par téléphone personne ne m'a appelé.
Ils n'ont pas d'informations (qui est le transporteur et quand on sera livré).
Expérience non satisfaisante, c'est moi même qui vait les informer de la livraison ;-)
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Slowood Interior
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
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