Slowood Interior Avis 

180
•
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 69 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs soulignent souvent que les articles reçus correspondent parfaitement aux descriptions présentées en ligne et affichent une belle qualité générale. De plus, beaucoup apprécient les envois particulièrement rapides ainsi que le soin apporté à la protection des commandes lors du transport. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison ainsi que des difficultés récurrentes à obtenir une réponse rapide du service client. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des soucis fâcheux liés à des colis endommagés à l'arrivée ou à des articles manquants non remplacés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la qualité du produit, certains soulignant... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service de livraison, puisque de nombreux... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës concernant leur commande, certains acheteurs ayant reçu leurs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambivalente, certains saluant un produit conforme, de très bonne... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent une forte déception face aux délais de réponse, subissant des retards de livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai fait ma livraison qui devait arriver entre le 24 et le 28 novembre et j'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé deux messages. Enfin on m'a répondu on m'a appelé par téléphone pour me dire c'est le pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté par mail vos services concernant ma commande que j'attends toujours ! Je suis très déçue !! J'ai finalement reçu ma commande un bon mois après... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Tres déçu de finition du lampadaire,soudure au milieu.meme pas aligne!.dommage car l ensemble est beau.voila mon expérience à ne plu recommencer sans avoir vu avant.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Délais de livraison non respecté , après le produit est conforme et tarif raisonnable

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Slowood Interior : E-shop Décoration, Mobilier Design, Art de vivre


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(180)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison bien assurées

Timing de livraison correct. Je suis Satisfait du produit

20 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Revenez vite tester les nouveautés !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Service à raclette pour deux personnes

La prise de la commande est très facile, le délai de livraison est d’un temps très resonable et la livraison est parfaite et dans les temps prévus. Le service à raclette est impeccable et fonctionne très bien.

20 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai perdu 260 euros mon colis n’est…

J’ai perdu 260 euros mon colis n’est jamais arriver je suis dégoûtée je recommande tellement pas ce site

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et soignée

Expédition rapide et soignée. Objet conforme à la description

19 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement du cadeau sans problème…

Remplacement du cadeau sans problème bon suivi au top

10 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Hello,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle horloge avec un joli design

Belle horloge avec un joli design, elle me convient parfaitement

12 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon emballage

Bon emballage
Tout est parfait tu

5 novembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! 
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. 
C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux
Envoi rapide et réception idem
Bien emballé
Livreur au top

31 octobre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Facile de commander, super produit, reçu hyper vite. Super contente de mon achat ! Merci

24 octobre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !

Excellente journée et à bientôt 😀

‍L'équipe Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat. Colis soigneusement emballé. Rapidité de l envoi

21 octobre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes !

Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sitesSpacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

3 semaines d'attente

Bonjour
Cela fait 3 semaines que j'attends mon colis et aucune nouvelle de leur part ..pourtant je vois pleins d'avis positifs de leur site les gens ont reçu rapidement leur colis mais je ne sais pas pourquoi pas moi..SLOWOOD vous me lisez quand finalement ? C'est vraiment urgent

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)

Très belle journée ! 😀

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une montre pour ma fille…

J'ai acheté une montre pour ma fille car je l'ai trouvée moins cher que sur le site de la marque ☺️

19 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour Linda,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous offrir les produits aux prix les plus compétitifs.

Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu.

En espérant vous revoir très bientôt !

Excellente journée 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas bien du tout leur service pas du…

Pas bien du tout leur service pas du tout adapté je ne recommande pas je suis trop déçu 3 semain dattente

16 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour Madame Michaud, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et correcte

19 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Hello,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune nouvelle de ma livraison

Aucune nouvelle de ma livraison

8 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour Madame Battut, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente de mon achat

Contente de mon achat, même si livraison lente

2 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.

En espérant vous revoir bientôt !

Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée 😘

Noté 4 sur 5 étoiles

Très content du produit acheté mais…

Très content du produit acheté mais suivi de commande Très imprécis et flou . Sinon R A S .

2 septembre 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour ! Merci pour votre avis, et pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !

Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à tous niveaux

Parfait à tous niveaux ! Je recommande

11 août 2025
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Réponse de Slowood Interior

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec

Impeccable

25 juillet 2025
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Réponse de Slowood Interior

Merci pour votre avis ! Ravis de vous savoir satisfait.

En espérant vous revoir bientôt !

Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée 😘

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