Smarter Phone Avis 

Bonjour j’ai commandé un iPad pour l'anniversaire de mon fils il y a trois mois. À ce jour je ne suis toujours pas livré.
Pour un produit qui soi-disant était en stock est dont la livraison devait se faire dans les cinq jour!!!.
Ils ne m’ont jamais contacté pour m’expliquer le retard.
Il ont plus de numéro de téléphone au service client.
Je leur envoie des mails et ils me réponde, qu’ils vont être rapprovisionné.
Toujours le même mail automatique:##- Please type your reply above this line -##
Votre demande (860840) a été reçue et est en cours de traitement par notre équipe d’assistance.
Au bout de trois mois je leur demande de me remboursé.
leur réponse!!??: ##Selon votre institution financière, le remboursement peut être assujetti à une période de retenue supplémentaire.##
À ce jour je suis toujours pas remboursé.
Il y a un an j’avais commandé un iPhone j’avais été livré plus d’un mois après.
La Communication était meilleur parce que j’étais passé par le site Cdiscount et que là ils avaient obligation de me répondre.
Je passais par le service litige de CDiscount. Attention sites hébergés dans un pays étranger .

Bonjour site à éviter de toute urgence si vous voulez pas vous retrouvez en litige ne faite pas confiance au 5 étoile il l’est rajoute eux même aller salut et ps payer par Paypal en cas de galère il vous rembourse ne comptez pas sur smarterphone pour vous rembourser aller salut gardez votre argent acheter sur d’autre site fiable Smarter leur entrepot basé en Irlande hotline sur Paris et argent basé usa Miami siège

livré dans les temps et en excellent état sur deux achat le dexieme est arrivé 3 jours après la commande

Smartphone très bon état à prix raisonnable , par contre délai de livraison un peu long , aucun suivi , et aucune communication possible avec Smarter .

Très mauvais suivi de commande. Erreur dans le produit recu. Produit rerourné et depuis 3 mois toujours pas solutionné. Très peu de réponses aux mails envoyés. Impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone.

Je déconseille iPhone qui ne fonctionne pas et pour l'échange un calvaire !!!! Réponses aux questions nulles juste des réponses types !!!!' Plus jamais de ma vie je ne commanderais chez eux

J'ai commandé 1 Iphone 5s grade basic et Iphone 6 grade premium.
A la réception du colis le téléphone grade premium s'est avéré être un téléphone avec la peinture écaillée sur la coque visible à 20m... et un écran avec des marques à l'intérieur. Après avoir contacter le service client par mail, j'ai pu effectué le retour de ce téléphone, et depuis plus de nouvelles, plus de réponses aux mails, un numéro de service client qui renvoie vers un répondeur disant qu'ils ne sont pas joignables par téléphone...
Quant au 2 ème téléphone, lorsque j'ai voulu le mettre en service après avoir reçu la carte SIM, il se trouve que le téléphone est HS, avec un écran restant bloqué sur le logo Apple, et toujours personne pour répondre à mon problème!
Fuyez c'est une vaste arnaque !

Quelques trace d'usure ne gênant en rien son bon fonctionnement.

4 iphone commandés et 2 en panne!
Très compliqué pour arriver à faire un échange et se faire débloquer l'argent retenu pendant l'échange du téléphone en panne. En plus retour du téléphone en panne payant 15€!

Smarter nous a envoyé un téléphone bloqué qui ne permettait pas de téléphoner. J'ai donc renvoyé le produit et depuis j'ai toujours la même réponse à mes nombreux mails : "nous relançons notre entrepôt" et rien de plus.
J'ai donc cherché à les contacter par téléphone (France et Etat-Unis) mais les numéros donnés renvoient vers des messageries qui demandent d'envoyer un mail. Ils sont donc in-contactables !
Je vous conseille de ne surtout rien acheté sur ce site.

Merci à vous
Tout va bien

Super site très bons produits
Très satisfait

Téléphone non disponible et quand même mis en vente

Aucun message de leur part comme quoi la livraison n'aurait pas lieu

Comme prévu

Je ne recommande en aucun cas ce site

Super! Delais de réception correcte, téléphones fiables, prix correct.

Très bon commerçant téléphone impeccable très très bon prix pour la qualité des téléphones

Je vous trouve bien même si par 2 fois vous n’avez pas respecté l’engagement dans le délai de livraison
Dans l’ensemble je vous trouve super !
👌 👌👌

J’ai commander un iPhone 7 , ils est arriver défectueux. Le téléphone ne s’allume même pas je cherche alors à les contacter par téléphone et impossible de les joindre , par mail une réponse tout les 3 jours .
J’arrive enfin à obtenir le bordereau de renvoie et le retourne donc à smarter mais une fois le produit retourner aucun remboursement n’est effectué et aucune réponse de leur part . Un conseil , ne commander surtout pas sur ce site .

Le téléphone ne fonctionne même pas arnaque.

Très bon rapport qualité prix
Société à recommander
Cordialement