Smarter Phone Avis 

3 452
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

perso j'ai acheté chez eux un iphone SE (première génération) je ne sais plus si c'était en 2016 ou 2018, bref le tel vient seulement de me lâcher cette année. (j'ai mis 2023 dans l'entête juste pour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Téléphone renvoyé chez smarter depuis 1 mois et demi car la batterie est défectueuse. Ils ont reçu le colis (mail de confirmation de réception mais après plusieurs relances ils n'ont aucune trace de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté chez SMARTER un iPhone 6 64GO état excellent pour 110€ Seul petit problème la batterie a lâché au 6ème mois, je l’ai faite remplacer pour 30€ chez un réparateur près de chez moi, j’ai e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À vos risques et périls si vous commandez quand même. Brûlez un cierge pour que l’appareil fonctionne, car sinon ça va être le calvaire. Service client déplorable : inexistant par téléphone, par mai... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

Shop Reburbished Smartphones - All Passing 28-Point Inspection, Charger & Cable Included, 6-month Guarantee, No Contracts. Our Products are Carefully Packaged Before Being Shipped. Find a Product to Suit Your Style, Budget ...


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(3 452)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait
Reçu dans les délais
Appareil de très bonne qualité
Très bon fonctionnement

9 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone 6s

Très satisfaite de mon téléphone et je l’ai reçu une semaine plus tôt que prévu

9 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis mon achat de cet iPhone 6,je…

Depuis mon achat de cet iPhone 6,je n’ai rencontré aucun problème je ne regrette pas, il est rapide, les applications fonctionnent très bien.
Excellent rapport qualité prix, c’est le deuxième iPhone 6 que j’ai acheté.
Il est comme neuf fonctionne très bien.
Avec un minimum de signes d’Usures ou aucun. Très bon choix.

8 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

IPhone bien reçu

IPhone bien reçu, état conforme à la description, il fonctionne parfaitement.

8 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Service client à l’écoute et réactif
Livraison rapide
Produit de bonne qualité

8 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison rapide, mais qualité médiocre

J’ai reçu hier l’IPhone 6s Plus commander 3 jours plutôt sur Cdiscount. Livraison très rapide ce qui est un bon point. Néanmoins j’ai commandé une version « a neuf » et j’ai reçu un téléphone avec la coque arrière et les contours très abîmé, l’écran pas nettoyé (traces de l’ancien protège écran présente), et la batterie complètement HS( Capacité a 78%, la batterie charger complètement ce vide totalement au bout de 2 heures SANS UTILISATION). J’ai contacté la marque pour les informer de ce problème sans réponse à ce jour.
Je changerai ma note une fois que l’entreprise aura réagi dans le bon sens j’espère.

EDIT DU 02/11.
A ce jour, sois 1 mois après mon premier commentaire, on m'a proposé un renvoie du téléphone effectué le 10 Octobre. Le téléphone à été reçu par leurs service le 23 Octobre seulement,(Apparemment liée à des problèmes de transport de DHL, mouais) et sa fait 10 jours qu'il m'envoie des copier/coller du type " Patienté encore, on à relancer notre entrepôt pour que le produit de remplacement vous sois envoyer rapidement " Après un énième mail de ce type, je leurs ai envoyé une demande de remboursement et deviner la réponse ... Bas c'est mot pour mot celle que j'avais reçu avant :))) En bref, forte heureusement j'ai conservé la preuve de livraison du colis retour que j'ai communiqué à CDiscount afin qu'il oblige le vendeur à me rembourser l'intégralité de la somme.
Pour finir, vous qui recherché des avis de clients de cette entreprise, PASSER VOTRE CHEMIN, Oui c'est pas chère par rapport à d'autres enseigne de reconditionné, mais croyez moi que la qualité du service est PITOYABLE et que il vaut mieux payé 30-40€ de plus mais avec un SAV et une qualité du produit irréprochable.

8 octobre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus